Supervisor(a) de Operações

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Concentrix Tempo inteiro

Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e, principalmente, ser inspiração para todos. O que você fará: *Implementar planos de melhoria conforme necessário; *Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria; *Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão ao atendimento, PFP, scorecard do cliente, relatórios de gerenciamento de métricas); *Criar um ambiente de trabalho positivo por meio do engajamento dos funcionários; resolver problemas de relação com os funcionários de maneira profissional e oportuna; Se você: *É um amante de tecnologia e inovação; *Possui ensino superior completo ou cursando; *Tem experiência na função; *Gosta de gestão de pessoas; *Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; *Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; *Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades; *Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. *Residir em Fortaleza/CE ou região metropolitana; Aqui é o seu lugar O que oferecemos além dos benefícios padrão: *Escritório com um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído; *Oportunidade de carreira e desenvolvimento; *Gympass; *Sexta-feira temática; *Plataforma online com diversos cursos disponíveis; *Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional; *Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.


  • Supervisor(a) de Operações

    3 semanas atrás


    fortaleza, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e,...

  • Supervisor(a) de Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e,...

  • Supervisor de Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    Ser um Consultor de Operações na San Paolo é garantir o desenvolvimento operacional a fim de obter os melhores resultados para as lojas, por meio de acompanhamento e definição de estratégias que se orientem pelos indicadores operacionais.Já pensou em transformar experiências com gelato em felicidade?  Esse é nosso propósito!A San Paolo Gelato &...

  • Supervisor(a) de Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, CE, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico...

  • Supervisor(a) de Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e,...

  • Supervisor(a) de Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, CE, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Cesta básica, Vale alimentação, Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CRB CRED Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResumo do Cargo: Estamos buscando um Supervisor de Loja de Crédito Consignado para liderar nossa equipe e impulsionar o desempenho das operações de...


  • Fortaleza, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    CONHECIMENTOS:Nível superior cursando ou completo;Pacote Office intermediário.RESPONSABILIDADES: - Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto). - -Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu trabalho e...


  • Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    #vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Nível superior cursando ou completo;Pacote Office intermediário.Experiência anterior da função.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto). Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre...

  • Supervisor(A) De Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente


  • Fortaleza, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    Somos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa...


  • Fortaleza, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    Somos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa...

  • Assistente de Operações

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Incurso DH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Incurso DH seleciona para empresa cliente: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - PARQUELÂNDIA O que você vai fazer: Acompanhar a Equipe de operação e manutenção; Planejar e controlar as atividades e processos operacionais; Atender os clientes com problemas/pedidos de correções/consertos/sinistros; Lançamento e aprovação de OS com gestor e demais demandas...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    SOBRE NÓS:Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência em logísticaExcel intermediárioNível Superior completo Supervisiona as atividades da área, acompanhando e orientado equipes, de modo a assegurar o cumprimento dos serviços. Responde pela qualidade e controle da área de Recebimento, Armazenagem, Expedição & Logística Reversa/Devolução; orientando o líder sobre os cuidados e prazos a...

  • Supervisor de Utilidades

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:- Foco na excelência operacional e segurança, a área de operações age como dona da planta e gerência as condições operacionais conforme previsto no projeto.- Realizar reuniões periódicas com cliente com o objetivo de comunicar eventos e qualquer alteração operacional, - Auxiliar a elaboração dos cronogramas de operação e...

  • Supervisor de Utilidades

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:- Foco na excelência operacional e segurança, a área de operações age como dona da planta e gerência as condições operacionais conforme previsto no projeto.- Realizar reuniões periódicas com cliente com o objetivo de comunicar eventos e qualquer alteração operacional, - Auxiliar a elaboração dos cronogramas de operação e...


  • Fortaleza, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração,Economia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Comercial - SEG a SAB **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa em Administração, Economia ou afins Pós Graduação Completa em Gestão de Processos,...


  • Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Consultoria de recursos humanos, recrutamento e...