Empregos atuais relacionados a Coordenador de Call Center - Campina Grande, Paraíba - Netvagas
-
Coordenador de Call Center
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroEnsino Superior Completo ou Cursando; Conhecimento avançado em Excel; Experiência na função de Coordenador de Call Center; Habilidade de comunicação e negociação; Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas. Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; Elaborar relatórios, acompanhar...
-
Operador de Call Center
3 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Tempo inteiroDescrição Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC: Na AeC, seu...
-
Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento com sólida experiência no segmento de Call Center, para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente com foco em excelência operacional, melhoria contínua e resultados. O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do call center, garantindo a qualidade do atendimento,...
-
Operador de Telemarketing
3 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiroProcurando emprego? A AeC está com vagas abertas para MarçoA AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...
-
Atendente de call center
3 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroTer acima de 18 anos; Ensino técnico/ superior completo ou em andamento em cursos na área da saúde (Diferencial) Experiência em vendas de medicamentos em farmácias ou drogarias; (Diferencial) Conhecimento em informática (Pacote Office); Habilidades com cálculos matemáticos; Boa comunicação escrita e oral; Facilidade na interpretação de texto;...
-
Atendente de Telemarketing
Há 6 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...
-
Operador de Telemarketing
3 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiroProcurando emprego? A AeC está com vagas abertas para AgostoJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.**Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.**Quer saber por quê?Do primeiro emprego até a escola...
-
Líder de Prevenção de Perdas
3 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroTreinar o time de Fiscais de Prevenção de Perdas e elaborar suas escalas;- Fazer validações sistêmicas das movimentações;- Assessorar e apoiar o Supervisor e Coordenador de Prevenção de Perdas;- Conferir todas as movimentações de estoque;- Fazer atendimentos preventivos;- Realizar contagens de inventários;- Realizar rondas frequentes e...
-
Atendente de tk jr
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar atendimentos remotos (ativo e/ou receptivo), apresentando produtos e serviços, oferecendo soluções personalizadas e informações claras, com foco em alcançar resultados de vendas e garantir a satisfação do cliente.Registrar dados no sistema com precisão.Esclarecer dúvidas e oferecer soluções.Seguir roteiros e procedimentos da...
-
Atendente de tk jr
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Grupo Vicoa Brasil Tempo inteiroRealizar atendimentos remotos (ativo e/ou receptivo), apresentando produtos e serviços, oferecendo soluções personalizadas e informações claras, com foco em alcançar resultados de vendas e garantir a satisfação do cliente.Registrar dados no sistema com precisão.Esclarecer dúvidas e oferecer soluções.Seguir roteiros e procedimentos da...

Coordenador de Call Center
4 semanas atrás
Ensino Superior Completo ou Cursando;
Conhecimento avançado em Excel;
Experiência na função de Coordenador de Call Center;
Habilidade de comunicação e negociação;
Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas.
Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores;
Elaborar relatórios, acompanhar desenvolvimento da operação, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais;
Acompanhar entrega dos KPI´s contratuais e de gestão, elaborar planos de ações para os indicadores que estão fora da meta;
Realizar apresentações para os clientes e participar das reuniões relacionadas as suas células;
Promover um ambiente de trabalho positivo e resolutivo para todos os funcionários principalmente para os agentes;
Trabalhar no engajamento e no espírito de equipe.