Coordenador de Call Center

Ensino Superior Completo ou Cursando;Conhecimento avançado em Excel;Experiência na função de Coordenador de Call Center;Habilidade de comunicação e negociação;Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas.Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; Elaborar relatórios, acompanhar desenvolvimento...

Join to apply for the Operador de Call Center - Campina Grande role at AeC 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Operador de Call Center - Campina Grande role at AeC Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Jornada: Parcial tardes DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento...

ESTÁGIO CALL CENTER- Realiza atendimento ao cliente via ligação e/ou WhatsApp;- Confirmação de consultas e exames;- Tirar dúvidas e orientar pacientes quanto aos serviços;- Orientar pacientes sobre os preparos de exames e procedimentos;- Realizar agendamento de consultas;- Orientar paciente quanto ao uso do aplicativo Cartão de...

**Atendente - Call center**Exclusivo para PCDEscala: 6x1 Folgas alternadas (180horas/mês)**Horário**: à combinar (6h20 por dia)Salário 1302,00 + Benefícios**Responsabilidades e atribuições**Atendimento telefônico / voz para sanar dúvidas dos clientes.Solucionar a solicitação com qualidadeRegistrar as informações do atendimento.**Requisitos e...

DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos...

Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento com sólida experiência no segmento de Call Center, para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente com foco em excelência operacional, melhoria contínua e resultados.O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do call center, garantindo a qualidade do atendimento,...

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Desenvolver carreira em Call CenterA nossa equipe busca por profissionais para atuar como Operador de Call Center em Campina Grande. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia e humanização, tendo sempre à frente o objetivo de oferecer soluções rápidas aos clientes.Número de vagas: 100Jornada: Parcial tardesRequisitos:Maior de 18...

**Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente via ligação e/ou WhatsApp;- Confirmação de consultas e exames;- Agendamento odontológico;- Registrar informações em sistema;- Tirar dúvidas e orientar pacientes quanto aos serviços;- Orientar pacientes sobre os preparos de exames e procedimentos;BenefíciosVAVTCesta BásicaCartão...

Desenvolvimento de estratégias para otimizar a jornada do cliente e promover a satisfação. Isso envolve gerenciar equipes de atendimento, monitorar KPIs (nível de serviço, TMA, NPS, FCR, etc.) e implementar planos de ação para melhoria de desempenho.A pessoa ideal para este cargo tem experiência comprovada na gestão de call center e conhecimento de...