Coordenador de serviços ii
2 semanas atrás
Formação Requerida:Curso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletromecânica ou áreas correlatas.Formação Desejável:Ensino Superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Agrícola, Produção ou Gestão de Serviços.Experiência Requerida:Vivência em coordenação de equipes técnicas de pós-vendas;Experiência com gestão de indicadores de oficina (NPS, ordens de serviço, produtividade, receita e custos);Conhecimento avançado em máquinas da linha amarela (New Holland ou similares);Experiência em motores Diesel mecânicos e eletrônicos (NEF4, NEF6, CURSOR 9, ISUZO, HINO, S800, CUMMINS, PERKINS) Conhecimento nível avançado; Leitura e interpretação de diagramas técnicos nível avançado;Pacote Office (Excel para controle de indicadores);Sistemas de manutenção (Dealer, Syonet, Dynamics ou similares);Normas de segurança e operação de máquinas.Experiência Desejável:Atuação em projetos de melhoria contínua em operações de pós-vendas;Experiência com atendimento direto a clientes estratégicos;Vivência em análise de falhas e implementação de planos de ação.Experiência em projetos de aumento de performance e melhoria técnica em operações severas; Inglês técnico; Ferramenta de qualidade (5W2H, Ishikawa, PDCA, Kaizen); Conhecimento em telemetria e monitoramento remoto.Coordenar e desenvolver a equipe de técnicos e consultores de serviços das filiais sob sua responsabilidade;Orientar e capacitar continuamente a equipe em processos técnicos, administrativos e de garantia, assegurando conformidade com normas e manuais da fábrica;Atuar diretamente em situações críticas, realizando intervenção técnica quando necessário, para garantir a rápida retomada da operação dos clientes;Suportar consultores de serviços nas tratativas com clientes, atuando em negociações e situações de insatisfação ou criticidade;Auditar relatórios, ordens de serviço e processos internos, propondo melhorias e correções;Gerir oficialmente os indicadores-chave: NPS satisfação dos clientes;Receita bruta de peças e serviços;Gestão de ordens de serviço abertas (máx. 60 dias);Produtividade, qualidade técnica e organização da oficina;Elaborar e acompanhar planos de ação para correção de desvios nos indicadores;Estimular e garantir a realização de treinamentos técnicos e processuais, presenciais e online, promovendo evolução contínua da equipe;Identificar oportunidades de aumento de receita por meio de estratégias comerciais de pós-vendas, respeitando diretrizes da empresa;Reportar resultados e evolução de indicadores ao gerente da filial e à gerência nacional de serviços;Manter a organização, limpeza e padronização das oficinas, ferramentarias e quarto de garantia das lojas seguindo rigorosamente o manual do Dealer Standard do fabricante.
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Coordenador de Serviços II
1 semana atrás
Cuiabá, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiroOverview Join to apply for the Coordenador de Serviços II - Cuiabá role at Grupo Bamaq . Responsável por coordenar diretamente equipes de técnicos e consultores de serviços em quatro filiais no estado do Mato Grosso, garantindo excelência técnica, processual e de atendimento. Atua no desenvolvimento contínuo da equipe, gestão de indicadores...
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Coordenador De Serviços
2 semanas atrás
Cuiabá, Brasil Piloto Automotiva E Refrigeração Tempo inteiroPré requisito para entrevista: Experiencia comprovada como coordenador de serviços mecânicos em refrigeração e automotiva.
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Coordenador De Serviços
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Piloto Automotiva E Refrigeracao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPré requisito para entrevista: Experiencia comprovada como coordenador de serviços mecânicos em refrigeração e automotiva.
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Coordenador De Serviços Ii
2 semanas atrás
Cuiabá, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiroResponsável por coordenar diretamente equipes de técnicos e consultores de serviços em quatro filiais no estado do Mato Grosso, garantindo excelência técnica, processual e de atendimento.Atua no desenvolvimento contínuo da equipe, gestão de indicadores estratégicos (NPS, receita de peças e serviços, ordens de serviço, produtividade e qualidade), e...
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Coordenador de Serviços II
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoResponsável por coordenar diretamente equipes de técnicos e consultores de serviços em quatro filiais no estado do Mato Grosso, garantindo excelência técnica, processual e de atendimento. Atua no desenvolvimento contínuo da equipe, gestão de indicadores estratégicos (NPS, receita de peças e serviços, ordens de serviço, produtividade e qualidade),...
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Coordenador Logístico
Há 19 horas
Cuiabá, Brasil Soollar Distribuidora Tempo inteiroDistribuidora de equipamentos e acessórios para energia solar admite Coordenador Logístico em Cuiabá (Distrito Industrial).PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Gerenciar os serviços relacionados à entrega de mercadorias aos clientes.Negociar tabela de frete com as...
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Coordenador de Unidade
4 semanas atrás
Cuiabá, Brasil Sancristo - Coleta de Resíduos LTDA Tempo inteiroGestão e desenvolvimento de estratégias para rotas, coletas, armazenamento, tratamento e destinação de resíduos, elaboração de planilhas de controle, desenvolvimento e apresentação de indicadores de desempenho e gestão de equipe. As atividades refletem um papel multifacetado, onde o Coordenador de Unidade precisa balancear responsabilidades...
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Coordenador Logístico
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Soollar Distribuidora Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDistribuidora de equipamentos e acessórios para energia solar admite Coordenador Logístico em Cuiabá (Distrito Industrial).PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Gerenciar os serviços relacionados à entrega de mercadorias aos clientes. Negociar tabela de frete com as...
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Coordenador(A) Institucional E Eventos
2 semanas atrás
Cuiabá, Brasil Camara De Dirigentes Lojistas De Cuiaba Tempo inteiroDescrição: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Institucional e de Eventos para fazer parte da nossa equipe.O(a) profissional será responsável por planejar, organizar e executar todas as atividades institucionais e eventos da empresa, garantindo a sua realização de forma eficiente e alinhada às estratégias da...
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Coordenador Operacional
2 semanas atrás
Cuiabá, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Transporte Rodoviário admite Coordenador Operacional em Cuiabá (Parque Cuiabá).Responsabilidades:Planejar e coordenar as operações diárias da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Supervisionar e orientar a equipe de motoristas, garantindo o cumprimento dos horários de entrega, a segurança no trânsito e o...