Analista de service desk n1 jr

Há 5 dias


Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Graduação ou estudando em cursos relacionados à Tecnologia da InformaçãoConhecimento prévio de ferramentas de ITSM, se conhecer o Service Now será um diferencial, mas não é obrigatórioTer trabalhado com catálogo de serviço;Estar familiarizado com base de conhecimento;Inglês Será um diferencial, mas não obrigatórioDesejável conhecimento em ITIL e Governança de TI.Mentalidade ágil e criativa.Capacidade analítica e resiliência.Capacidade de aprendizado contínuo.Atendimento a usuário final de TI, registro dos chamados e acompanhamento;  Atendimento de primeiro nível de Service Desk na área de TI;Registro e Classificação de Chamados;Orientação e Informação ao Usuário;Resolução de Incidentes:Conhecimento técnico de TI;Conhecimento de SLA;Comunicação e trabalho em equipe para controle do backlog e pendencias das outras áreas.


  • Analista Suporte

    Há 5 horas


    Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    **Analista de suporte Help Desk - N1** **Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês Avançado** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma...


  • Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...


  • Rua Doutor Costa Aguiar, Campinas, São Paulo, Brasil, - OnSet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionTemos a missão de fornecer serviços diferenciados e soluções eficientes e inovadoras, crescendo de forma sustentável como uma empresa de excelência em serviços de TI, reconhecida por seus clientes e por seus colaboradores como uma excelente empresa para se trabalhar. Sempre com ética e transparência nos negócios, respeito aos clientes,...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de controle de acesso por ia admite Analista de Suporte Jr em Campinas (Parque Taquaral).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o atendimento e o registro de chamados de suporte técnico via telefone, help desk ou chat.Efetuar o diagnóstico e a resolução de problemas...


  • Campinas, Brasil Pavimentação LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR T.I.** **Localidade**: Campinas e região **Atividades**: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2 Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I; **Requisitos**: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa de serviços de controle de acesso por ia admite Analista de Suporte Jr em Campinas (Parque Taquaral). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o atendimento e o registro de chamados de suporte técnico via telefone, help desk ou chat. Efetuar o diagnóstico e a resolução de...

  • Analista De Suporte

    17 minutos atrás


    Campinas, Brasil Apoiotech Tempo inteiro

    A Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública.E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento inicial a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, triagem...

  • Atendente de Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...


  • Campinas, Brasil SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Tempo inteiro

    Analista de Controladoria Jr. | SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Requisitos Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis Experiência anterior na área de controladoria ou rotinas contábeis/financeiras correlatas Bons conhecimentos em Excel (análise e organização de dados) Desejável conhecimento básico em SAP (módulos de...