Sp- monitor de qualidade
2 meses atrás
- Ensino Médio Completo;
- Horário: segunda a sexta das 8h às 17h48.
- Realizar monitoria nos canais de atendimento;
- Controle de laudos e aplicação de feedback
- Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho
- Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão
- Avaliar e acompanhar as ligações e realizar check list da performance e evolução dos atendentes
- Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitoramento
- Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores da operação
- Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio
- Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar os feedbacks
-
Monitor de Qualidade
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Empresa recuperadora de crédito Tempo inteiroEmpresa recuperadora de crédito admite Monitor de Qualidade em São Paulo República para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 08:00 às 18:00.. Avaliar os atendimentos (ligações e conversas digitais) com o objetivo de identificar os pontos de evolução, ser dinâmico, proativo, realizar feedbacks de desenvolvimento técnico, elaborar...
-
Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...
-
Monitor de Qualidade
2 meses atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...
-
Monitor de Qualidade
2 meses atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...
-
Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...
-
Monitor de Qualidade
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Instituição financeira Tempo inteiroInstituição financeira admite Monitor de Qualidade em São Paulo República para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitoria de procedimentos estabelecidos pelo cliente. Aplicação de feedbacks. Ações corretivas para evolução das carteiras.. É oferecido contrato Efetivo, Descontos em Parceiros| Plano de Carreira
-
Monitor de Qualidade
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiroMonitor de Qualidade Prestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista. **Especificações da Vaga**: - Salário: R$1.417,00 - Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação) - Escala: Segunda a sexta-feira - Carga horária: 7 horas e 12 minutos - horário comercial (á combinar) - Tipo de vaga:...
-
Monitor de Qualidade em Atendimento
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroEscutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes. Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico. **Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...
-
Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil ACTIONLINE Tempo inteiroEstamos procurando um Monitor de Qualidade dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Como Monitor de Qualidade, você será responsável por avaliar e monitorar a qualidade das operações, produtos e serviços da empresa, garantindo que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Você desempenhará um papel fundamental na...
-
Monitor de Qualidade
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiroExpertise Financeira Contrata! Monitor de Qualidade - Produtos Bancários **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL - Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações - Analisar e pontuar a qualidade das ligações - Fazer aplicação de informações em...
-
Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroPotencialize sua Carreira: Seja o Artífice da Qualidade como Monitor de Qualidade! Faça Parte da Construção da Experiência do Consumidor! **Atribuições e Responsabilidades**: - Conduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos agentes novos ou experientes; - Monitorar transações telefônicas, visuais e/ou escritas para...
-
Monitor de Qualidade
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.800,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...
-
Monitor de Qualidade
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.500,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...
-
Monitor de Qualidade
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDO: **MONITOR DE QUALIDADE** **Requisitos**: - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas (call-center). **Benefícios**: Salário - R$ 1.500,00 Vale-transporte; Vale-refeição; Convênio...
-
Monitor de Qualidade
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDO: **MONITOR DE QUALIDADE** **Requisitos**: - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas (call-center). **Benefícios**: Salário - R$ 1.500,00 Vale-transporte; Vale-refeição; Convênio...
-
Monitor de cães, alto de pinheiros
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Pet Vip é uma creche canina localizada no bairro Alto de Pinheiros em São Paulo/SP e esta com vaga aberta para Monitor de cães. Monitor com Experiência e CNH. (342) Monitor de cães - MenvieVagas
-
Monitor de cães, alto de pinheiros
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Pet Vip é uma creche canina localizada no bairro Alto de Pinheiros em São Paulo/SP e esta com vaga aberta para Monitor de cães. Monitor com Experiência e CNH. (342) Monitor de cães - MenvieVagas
-
60054 Monitor de Qualidade
2 meses atrás
São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiroA NEOBPO está buscando um profissional qualificado e analítico para a posição de Monitor de Qualidade.Com nosso compromisso em fornecer soluções excepcionais para nossos clientes, estamos procurando alguém que possa monitorar contratos dos clientes, realizar análise de contrato societário, análise de contratos, análise de contratos pessoa física...
-
Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro- Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente;- Acompanha as políticas das carteiras em que atua;- Gera relatórios para informar a aderência;- Atribui nota às ligações monitoradas;- Aplica feedbacks;- Realiza ações corretivas e demais atribuições pertinentes ao cargo.Requisitos:•Ensino Médio completo;•Experiência de no mínimo 6...
-
Monitor de Qualidade
Há 1 mês
São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro- Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente;- Acompanha as políticas das carteiras em que atua;- Gera relatórios para informar a aderência;- Atribui nota às ligações monitoradas;- Aplica feedbacks;- Realiza ações corretivas e demais atribuições pertinentes ao cargo.Requisitos:•Ensino Médio completo;•Experiência de no mínimo 6...