7071872 - analista de suporte n2 pleno

3 semanas atrás


Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Conhecimento em:

  • Windows;
  • Conhecimento em Hardware;
  • Active Directory;
  • Office 365;
  • Conhecimento básico em redes de computadores;
  • Noções de Segurança da Informação.
  • Vivência com ferramentas de ITSM;


Sua responsabilidade será atendimento aos usuários da companhia, realizando atendimento de service desk nível 2, sendo este, remoto ou presencial. Em especifico irá realizar atendimentos externos nas unidades em que realizamos atendimentos diários de acordo com as demandas recebidas.


Serão diferenciais 

  • Conhecimentos básicos do Office 365;


Horário de Atuação

  • 08:00 ás 17:00 de segunda á sexta-feira.


OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

O que buscamos?

Uma pessoa organizada, com boa postura, comunicativa e solícita.


Como será o seu dia a dia

  • Trabalho em equipe, realizando atendimento a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Manutenção em hardware;
  • Suporte a aplicações e ferramentas de uso geral da companhia;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, formatação de equipamentos, redes e Office 365 , impressoras, telefonia e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Atendimento externos a usuários alocados em outras unidades do cliente;
  • Suporte as aplicações do 365;
  • Atuação em um ambiente dinâmico com diferentes atividades no dia a dia e com rotatividade de locais de atuação;

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Precision RH Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte N2Descrição: Código: 2414Efetivo (CLT)Analista de suporte N2 (presencial), Atendimento ao cliente de forma presencial. Atendimento ao usuário via sistema de telefonia 3CX, Teams, Skype. Atendimento de chamados via Service Desk. Elaboração, criação e manutenção de documentação. Apoio na elaboração de relatórios....

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil AUTOM SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Atendimento aos chamados dos clientes; - Apontamento e documentação dos chamados; - Aplicação de Kb para resolução dos problemas - Analise dos problemas e aplicação de solução **Cargo**: Analista de Suporte Pleno **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**:...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista Ti N2

    1 semana atrás


    Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais. - **Analista de TI N2 - 12×36 Noturno. Das 19:00 às 07:00 H.**_ Salário: R$ 3120,00 + adicional noturno. VA 30,00 dia + VR 220,00 mês + Ajuda Combustível R$ 250,00 mês ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Analista de Ti Junior

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    **Analista de Suporte em TI - N2** **SOMENTE CANDIDATOS DA PROXIMIDADE DE PINHAIS, DEVIDO A DISTÂNCIA** Profissional será responsável pela infraestrutura de TI, garantirá o suporte tecnológico para o tráfego de informações, fará análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhamento do desempenho dos recursos técnicos e demais...

  • Analista de Pcp Pleno

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência de um ano na função. Curso superior completo em Engenharia da Produção. Diferencial: Vivência em indústria de injeção plástica e conhecimento em sistema KORP. Para moradores de Pinhais ou proximidades **Horário**: Segunda a sexta | 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo. Cargo: ANALISTA DE PCP PLENO - PINHAIS | Salario: A combinar. |...


  • Pinhais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil AUTOM SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Atuar em suporte / projetos de infraestrutura de redes para ativos de segurança da informação. **Cargo**: Analista de Suporte Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: - Vale alimentação ou refeição 40,00/dia - Plano de Saúde e...

  • Analista de Sistemas Pleno

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Grupo Vellore Tempo inteiro

    **Atividades** Receber, analisar e classificar a solicitação do usuário referente aos sistemas, banco de dados e BI. Atender, dar suporte e treinamento dos sistemas e BI para o usuário. Realizar a homologação das correções e novas rotinas de sistema com o público interno. Desenvolver cenários e visões no sistema de BI. Atender as solicitações...

  • Analista de EHS Pleno

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil PPG Industries Tempo inteiro

    Analista de EHS Pleno **Requisitos**: - Superior completo em engenharia ou gestão - Experiência com segurança, saúde e meio ambiente - Conhecimentos em Sistema de Gestão ISO 45.001 / ISO 14.001 - Curso técnico na área de Segurança do Trabalho ou Meio Ambiente. **Principais Atividades**: - Dar suporte a gestão do(s) site(s) nos temas de EHS (Meio...


  • Pinhais, Brasil Ártemis Tempo inteiro

    A Apollo Investimentos, eleita por duas vezes, o MELHOR ESCRITÓRIO DE INVESTIMENTOS DO BRASIL* está em busca de novos talentos! É sua oportunidade de ingressar em nosso time como **Analista de Suporte e BackOffice - Mercado Financeiro.** Este profissional dará suporte ao nosso time de assessores, auxiliando nos processos junto ao banco, acompanhando as...


  • Pinhais, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA DE COMERCIO EXTERIO PLENO** **ATIVIDADES** Inserir e gerir os pedidos de compra perante os fornecedores internacionais; Executar e gerir processos de exportação; Executar procedimentos de controle e lançamentos no ERP de dados de seguro de importação; Acompanhar semanalmente os adiantamentos financeiros para o...


  • Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte experiente, com conhecimento sólido em Zabbix, irá realizar configuração e ajustes necessários no monitoramento de infraestrutura e de métricas de negócio; - Customizar a ferramenta para atender as necessidades de infraestrutura. Gerir a ferramenta de monitoramento Zabbix e de dashboards; - Apoiar na...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Pinhais, Brasil TLSV Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PLENO Responsável por realizar processo de recrutamento e seleção de vagas estratégicas e operacionais, acolhimento de colaboradores , visita em clientes, campanhas e demais atividades da área. Indispensável formação em Psicologia e CRP ativo #LI-Onsite Requisitos Estudos Ensino Superior Ensino Superior -...


  • Pinhais, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PLENOResponsável por realizar processo de recrutamento e seleção de vagas estratégicas e operacionais, acolhimento de colaboradores , visita em clientes, campanhas e demais atividades da área.Indispensável formação em Psicologia e CRP ativoLocal de trabalho: Pinhais, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo –...


  • São José dos Pinhais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Requisitos obrigatórios:Experiência profissional e vivência como N2.Experiência prática em operações de TI com sólidos conhecimentos de sistemas de gestão de TI.Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas afins.Capacidade de trabalhar colaborativamente em equipes multiculturais.Experiência em sistema SAP.Habilidades de...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil SN Tempo inteiro

    **Analista Fiscal PL** **Modelo de trabalho**:Presencial Segunda a sexta-feira - 08:30 ás 18:00 **Descrição**: Atuar na área Administrativa com lançamentos de notas fiscais, análise e conferência de dados do livro fiscal, auxiliando na validação dos arquivos e documentos contenham informações fiscais; apoiando a realização de cálculos de...