Cod. 5085 -técnico de Suporte N2 Pl

Há 1 mês


Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO**:
**Como será o seu dia a dia**

Prestar suporte aos usuários de TI, com o objetivo de atender e resolver em primeira instância as requisições de serviço e incidentes para os quais houver solução imediata, disponível e dentro do prazo determinado.

Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisições / incidentes), direcionados a área de TI, solucionando os de sua competência, com auxílio de consultas à base de conhecimento. Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados, mantendo os usuários informados periodicamente sobre o estado e andamento dos seus chamados.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

**Seria muito legal se você**

Conhecimentos em Sistema Operacionais Windows;
Conhecimento em Pacote Office;
Configuração/formatação de notebooks e atualização de sistemas.

Suporte a Micro informática

Redes (configuração e instalação)

Conhecimento em ferramentas de ITSM

Ter conhecimento em atendimento corporativo

**São diferenciais**

Descrever requisitos desejáveis;
Experiência com TI informática em geral (notebooks, desktops, office, formatação, imagem, rollout, atendimento a usuários VIPs e usuários comuns);

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde - Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição - Vale Transporte
- Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga
- Contrato CLT - Presencial
- Horário de trabalho: das 09 horas ás 18horas - 5 dias da semana/Disponibilidade de horários.
- Local de trabalho: Centro de Curitiba -PR



  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl** **Vaga 4893** **Centro - Curitiba - PR** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Precision RH Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte N2Descrição: Código: 2414Efetivo (CLT)Analista de suporte N2 (presencial), Atendimento ao cliente de forma presencial. Atendimento ao usuário via sistema de telefonia 3CX, Teams, Skype. Atendimento de chamados via Service Desk. Elaboração, criação e manutenção de documentação. Apoio na elaboração de relatórios....


  • Pinhais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista Help Desk Pl

    1 semana atrás


    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Help Desk PL** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos...


  • Pinhais, Brasil loja do ponto Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Pinhais, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVenha fazer parte da Ponto Tecnologia Nossa missão é transformar a forma como as empresas fazem o Gerenciamento de Ponto dos...


  • Pinhais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista Help Desk PLVaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CLTHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial  Sobre a Solo NetworkAtuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...

  • Assistente Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil HENRY EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Prestara suporte técnico aos equipamentos da empresa e aos sistemas que trabalham com os mesmos. - Boa lógica para diagnostico e detecção de situações; - Conhecimento abrangente em informática; - Conhecimento abrangente em informática - Conhecimento em sistemas operacionais; - Noção básica de elétrica e manutenção de computadores; - Desejável...

  • Analista Cloud

    Há 1 mês


    Pinhais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar na área da tecnologia da informação, exercendo gestão de ambientes de infraestrutura, foco de atuação em projetos de implementação/migração de recursos em GCP, Contribuir de forma contínua na atualização e criação de artigos, base de conhecimento, Analista Cloud-GCP Pleno tem seu foco principal no atendimento de demandas provenientes de...


  • Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Analista de segurança PL Oportunidade Hibrida Horário comercial Atuar na área Técnica, garantir a segurança da infraestrutura de TI da empresa, bem como dos dados e informações confidenciais dos clientes, exercer atividades como análise de riscos, implementação de medidas de segurança, monitoramento de segurança, resposta a incidentes e...


  • Pinhais, Brasil Perkons S.A. Tempo inteiro

    **O que você vai fazer?** - Realizar demonstrações e implantação dos produtos da empresa; - Fazer o monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados; - Conhecimento em todos os modelos de produtos que a empresa trabalha; - Prestar suporte/análise aos equipamentos remotamente nível 1; - Monitor ferramentas de monitoramento...


  • Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Customer Sucess PLVaga exclusiva para residentes em Curitiba/PRRegime de Contratação: CLTEscala: Horário ComercialSobre a Solo NetworkAtuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa,...


  • Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você será a primeira linha de contato para resolver questões técnicas e fornecer suporte aos usuários de nossa organização. Sua responsabilidade principal será diagnosticar e resolver problemas de TI de maneira eficiente, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente.Atendimento ao Cliente: Receber e responder a chamados de suporte técnico via...

  • Suporte Técnico em Ti

    4 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais. - **Técnico Nível 1 - Assistente de TI**_ **Funções**:Atuará no setor de TI da empresa, realizando suporte a infraestrutura tecnológica de hardware e de sistemas, através de chamados técnicos, seguindo procedimento definidos e respeitando os prazos estabelecidos....