Head de vip

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para qual cliente estamos trabalhando?

Nova operação integrante de um hub de gaming que conecta talentos, marcas e comunidade para expandir os limites da cultura gamer.

O que você irá fazer?

  • Estruturar e liderar a operação de VIP, sendo responsável por criar e implementar processos de atendimento, retenção e fidelização de clientes.
  • Garantir suporte ágil, eficiente e altamente personalizado para a base VIP, atuando como ponto focal na resolução de problemas críticos e decisões rápidas.
  • Definir e acompanhar métricas de performance (depósitos, retenção, churn, LTV, engajamento e satisfação), apresentando relatórios estratégicos para a diretoria.
  • Criar ações de encantamento e programas de fidelização para consolidar relacionamentos de longo prazo com clientes.
  • Coordenar uma equipe multidisciplinar garantindo desenvolvimento, treinamento contínuo e cultura de alta performance.
  • Reportar-se diretamente à diretoria e ter autonomia para desenhar estratégias, propor inovações e escalar a área.

O que você precisa ter?

  • Experiência consolidada em Inside Sales, preferencialmente com histórico de montar ou escalar operações comerciais.
  • Forte habilidade analítica e orientada a dados, com visão estratégica para retenção e expansão da base de clientes.
  • Capacidade de liderar, treinar e motivar equipes multidisciplinares, promovendo cultura de alta performance.
  • Perfil protagonista, com energia para liderar a construção de uma operação em ritmo acelerado.
  • Vivência em gestão de relacionamento com clientes VIP em setores como iGaming, fintechs, bancos digitais, esportes ou entretenimento digital é um diferencial.

O que a empresa oferece?

  • Oportunidade de fazer parte de um projeto em fase inicial com alto potencial de crescimento.
  • Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com autonomia para desenhar e escalar a operação VIP.
  • Programa de bonificação atrelado aos resultados da operação.

Informações adicionais

  • Modelo de contrato: PJ
  • Modelo de atuação: presencial | São Paulo (Berrini).

  • Head de Jogadores Vip

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil donaldbet Tempo inteiro

    **NOSSA HISTÓRIA**Somos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.-...

  • Head De Jogadores Vip

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Donaldbet Tempo inteiro

    NOSSA HISTÓRIASomos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil.Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.Oficialmente...

  • Head De Jogadores Vip

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Donaldbet Tempo inteiro

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  • Head de jogadores vip

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    NOSSA HISTÓRIASomos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.Oficialmente...

  • Head of Vip

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Futuras Apostas Tempo inteiro

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  • Head de Relacionamento Vip

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVip Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Acolhedor e dinâmico, o Head de Jogadores VIP estará responsável por criar uma experiência personalizada para os jogadores de alto valor.Para isso, você desenvolverá estratégias inovadoras para garantir jornadas seguras e confiáveis em apostas esportivas e jogos online. Combinando tecnologia e diversão, criaremos um ambiente envolvente que cativa os...

  • Head of VIP

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Futuras Apostas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    We believe that curiosity drives innovation, so let's satisfy your curiosity and introduce ourselves. We're Futuras Apostas, the company behind Brazino777 Brazil. It's an officially licensed iGaming platform in Brazil offering a wide array of online gambling and betting services to millions of satisfied players. As one of the leading online casinos in...

  • Diretor de Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLIDERANÇA Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Buscamos um profissional apoiado e comunicativo para liderar nosso time de relacionamento com jogadores de alto valor. O Head de Jogadores VIP será responsável por desenvolver estratégias personalizadas para garantir jornadas de engajamento, lealdade e LTV maximizados.Responsabilidades:Desenvolver e executar a estratégia de gestão de jogadores VIP...

  • Head De E-Commerce

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viebeauty Cosmetic Comercio De Cosmeticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional altamente qualificado(a) para liderar nossa operação de e-commerce.Como Head de E-commerce, você será responsável por definir e executar a estratégia de vendas online, garantindo uma experiência superior para o cliente e o crescimento constante das vendas digitai**Principais Responsabilidades**:**Desenvolvimento...

  • Supervisor de Vendas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Head Marketing e Produtora de videos Tempo inteiro

    Overview Vaga de Supervisor de Vendas em São Vicente / RN. Empresa disponível para cadastrados. Head marketing contrata Supervisor de Vendas. Requisitos Liderança Boa comunicação Foco nos resultados Gerenciamento de tempo Responsável Qualificações Experiência anterior em gestão de pessoas Experiência anterior em vendas ...