ANALISTA DE SUPORTE DE TI N1 – 25 DE AGOSTO/DUQUE DE CAXIAS

3 semanas atrás

Duque de Caxias, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.
No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.
Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma empresa que valoriza o conhecimento e a proatividade, esta vaga é para você.

Principais Responsabilidades:

Realizar o atendimento de suporte de TI através dos nossos canais (telefone, chat, e-mail). Solucionar problemas e atender a solicitações de rotina de clientes. Abrir, registrar e acompanhar chamados até a sua resolução. Escalonar incidentes para níveis superiores quando necessário, garantindo que o cliente receba o suporte adequado.

Requisitos:

Experiência prévia em suporte de TI Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e Windows Server. Conhecimento básico em Microsoft 365. Noções básicas de redes. Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento. Leitura e compreensão de inglês técnico.

Diferenciais:

Certificações na área de TI. Graduação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Conhecimento em virtualização (Hyper-V, VMware, Proxmox). Experiência com Active Directory, GPOs, DNS/DHCP e Entra AD. Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune).

Perfil que buscamos:

Valorizamos profissionais que sejam resilientes, tenham boa comunicação, organização e pensamento analítico. É essencial ter comprometimento e a vontade de crescer junto com a empresa. Saber trabalhar em equipe é fundamental para o nosso sucesso.

Benefícios:

Salário (enviar pretensão salarial) Vale-transporte; Vale-alimentação/refeição; Plano de saúde e odontológico: Bradesco Top Nacional sem coparticipação, com cobertura para titular e um filho(a) menor de 18 anos; Plano de carreira estruturado; Auxílio de R$ 50,00 para curso de idiomas; Auxílio para certificação profissional; Premiação em trilhas de estudos; Day-off.

Horário de Trabalho:

Presencial: Segunda a Sexta 7:30h às 17:18h Disponibilidade para: Plantão aos sábados (uma vez por mês) e possibilidade de atuar em plantão noturno (uma semana por mês). Sendo pagos os devidos adicionais. Local: 25 de Agosto – Duque de Caxias (É necessário morar próximo)

  • Analista de Suporte de Ti N1

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A **Micro & Etc** é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • analista de suporte de ti n1 – 25 de agosto/duque de caxias

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • analista de suporte de ti n1 – 25 de agosto/duque de caxias

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A **Micro & Etc** é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Nós oferecemos suporte...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Duque de Caxias, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A **Micro & Etc** é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Nós oferecemos suporte...

  • analista de suporte de ti n1

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    Overview A Micro Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, proporcionando soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Se você tem...

  • analista de suporte de ti n1

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    OverviewA Micro Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, proporcionando soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Se você tem...

  • ANALISTA DE SUPORTE DE TI N1 – 25 DE AGOSTO/DUQUE DE CAXIAS

    Há 2 dias

    Duque de Caxias, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Se você tem paixão por...

  • Recepcionista - 25 De Agosto

    Há 4 dias

    Duque de Caxias, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pizzaria admite Recepcionista em Duque de Caxias (25 de Agosto).Responsabilidades:Efetuar o atendimento presencial e telefônico dos clientes da pizzaria.Realizar reservas de mesas e organização da lista de espera quando necessário.Prestar suporte na recepção e encaminhamento dos clientes ao salão.Executar atividades de apoio administrativo garantindo...

  • Garçom - 25 De Agosto

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pizzaria admite Garçom em Duque de Caxias (25 de Agosto).Responsabilidades:Efetuar o atendimento aos clientes apresentando o cardápio e anotando pedidos.Realizar o serviço de entrega de pratos e bebidas conforme solicitação.Prestar suporte na organização das mesas e reposição de materiais no salão.Executar cuidados com a limpeza do ambiente...