Profissional de suporte técnico operacional
Há 1 mês
Conhecimento, Experiência e Formação
- Pacote Office;
- Excel avançado;
- Conhecimento básico em análise de dados;
- Formação superior cursando Administração, áreas afins.
- Vaga Dedicada para Pessoas com Deficiência.
Descrição do perfil
Responsável pela execução de rotinas de gerenciamento de dados, realizando a atualização periódica dos relatórios das operações de callcenter.
Principais atividades
- Estruturar e extrair informações das bases de dados diariamente com o objetivo manter os dados atualizados;
- Auxiliar os gestores no acompanhamento dos principais indicadores;
- Interagir com a operação (clientes internos), fornecendo o suporte necessário em relação às informações geradas;
- Acompanhar ferramentas operacionais, na observação das atuais e novas funcionalidades;
- Ser ponto de apoio e suporte operacional para os times de atendimento Interno e externo.
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Profissional de Suporte Técnico Operacional
1 dia atrás
Santo André, São Paulo, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional que se sinta em casa em um ambiente dinâmico e inovador. Se você é uma pessoa que busca desafios e oportunidades de crescimento, essa é a vaga para você.**Responsabilidades**Estruturar e extrair informações das bases de dados diariamente para manter os dados atualizados;Auxiliar os gestores no...
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Santo André, São Paulo, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional que se sinta em casa em um ambiente dinâmico e inovador. Se você é uma pessoa que busca desafios e oportunidades de crescimento, essa é a vaga para você.**Responsabilidades**Estruturar e extrair informações das bases de dados diariamente para manter os dados atualizados;Auxiliar os gestores no...
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Especialista de Suporte Operacional
Há 7 dias
Santo André, Brasil Empresa de Seguros Tempo inteiroEmpresa de Seguros admite Especialista de Suporte Operacional em Santo André. Entendimento das curvas de volumes e premissas (TMO/Pausas/Quantidade de operadores) esperadas para operações de assistência para interpretação e validação do forecast D-60 junto a área de planejamento da Mawdy. Participação das reuniões semanais com as áreas de...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo Curso Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores ou Curso de Hardware. Curso de Microsoft Office. Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada na função de Técnico de Suporte/Informática. Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar sistemas...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Santo André, Brasil SONDA IT Tempo inteiroviva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: CLT - PresencialHorário: 08h ás 20h (12x36)Local de trabalho: HMCG - Av. Dr. Erasmo, 18- Santo André - SPNesta função você irá:Atender ao usuário presencial ou remoto, reparo e...
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Especialista de Suporte Operacional
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Empresa de Seguros Tempo inteiroEmpresa de Seguros admite Especialista de Suporte Operacional em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar.. Entendimento das curvas de volumes e premissas (TMO/Pausas/Quantidade de operadores) esperadas para operações de assistência para interpretação e validação do forecast D-60 junto a área de planejamento da Mawdy. Participação...
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Santo André, São Paulo, Brasil LA BELLE SCENS SOLUCOES OLFATIVAS LTDA - ME Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional organizado e habilidoso para atuar como Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico em nossa equipe de técnicos de rua e clientes na área de aromatização de ambientes.ResponsabilidadesDar suporte técnico aos técnicos de campo em questões operacionais e administrativas: O candidato ideal deve ser...
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Técnico de Suporte de Informática
Há 6 dias
Santo André, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroAqui você transforma sua carreira em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Procuramos um Técnico de Suporte de Informática que queira aprender e se desenvolver em uma equipe dinâmica e inovadora.Características da Vaga:Atendimento ao usuário presencial ou remoto;Reparo e manutenção de Hardware e cabeamento;Formatação e...
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Especialista em Suporte Técnico Operacional
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroSobre a OportunidadeNa TIM Brasil, buscamos profissionais que estejam em sintonia com nossa missão e queiram contribuir para um trabalho com propósito. Acreditamos que a inovação e a criatividade são fundamentais para transformar a tecnologia em liberdade e oferecer soluções que impactem positivamente a vida das pessoas.O que esperamos de...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 4 dias
Santo André, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para atuar como Técnico de Suporte Técnico na SONDA IT.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos...
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Suporte Técnico Remoto para Computadores
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroDescrição do TrabalhoEstamos à procura de um profissional qualificado para fornecer suporte técnico remoto especializado em informática, focando em sistemas de computador. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas relacionados a desempenho e conectividade de dispositivos.Responsabilidades:Realizar diagnósticos em sistemas operacionais,...
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Suporte Técnico Remoto para Computadores
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroDescrição do TrabalhoEstamos à procura de um profissional qualificado para fornecer suporte técnico remoto em informática, focando na resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais e desempenho de dispositivos.Responsabilidades:Diagnosticar e resolver questões relacionadas ao sistema syscheck.Garantir que a velocidade de download e...
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Técnico de Suporte PL
2 semanas atrás
Santo André, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Prestar suporte presencial ao cliente (seguimento de Varejo); Atividades voltadas para área de Field; Manutenção de desktop (Tablets, computador e notebooks) e equipamentos de PDV. Suporte N1;Atender aos chamados conforme a demanda; Atuará como Técnico volante. Mandatório: Possuir CNH B e Carro para...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil SPDMPAIS SANTO ANDRE Tempo inteiroA SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma entidade civil sem fins lucrativos, reconhecida pela sua atuação filantrópica e de utilidade pública. A instituição se dedica à promoção da saúde e à educação, atuando em diversas esferas governamentais e como organização social em vários estados.Com um compromisso...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescubra a experiência SONDAAqui, você pode transformar sua trajetória profissional.Por que escolher a SONDA?Na SONDA, assim como você, temos uma paixão por inovação e acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas impactar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro.Na SONDA, você encontrará um...
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Santo André, São Paulo, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte da Solutis Tecnologias irá desempenhar um papel fundamental na garantia da qualidade e eficiência dos serviços de tecnologia da empresa. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Atendimento a Usuários VIP: O profissional irá fornecer suporte técnico de alta qualidade para usuários VIP, garantindo que...
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Santo André, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroÉ ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as...
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Santo André, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Santo André irá desempenhar um papel fundamental na execução de atividades relacionadas ao suporte técnico, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades:Executar atendimentos a usuários VIP, garantindo a satisfação dos clientes e a resolução rápida de...
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Analista de suporte técnico júnior
3 meses atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que você vai fazer no seu dia a dia... Atividades relacionadas diretamente ao Sucesso do Cliente, ao Suporte Técnico, a Novos Projetos e ao Suporte de Infraestrutura e Logística: Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa; Monitorar as principais causas de problemas nos...
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Técnico de Injeção
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - ProduçãoNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstabelecer parâmetros de controle dos processos da produção; analisar relatórios de dados ; identificar desvios no processo ;...