
Analista customer onboarding sr
4 semanas atrás
Experiência sólida em onboarding e implementação de plataformas SaaS para clientes de grande porte (enterprise).
Histórico comprovado em projetos de implementação complexos, que envolvem diferentes frentes (dados, processos, integrações, treinamentos).
Experiência prática com importação de dados estruturados, validação de conteúdo e coordenação técnica com os times envolvidos.
Conhecimento de fluxos do setor financeiro, como Fluxo de Caixa, Contas a Pagar/Receber, para auxiliar na configuração do sistema.
Familiaridade com integrações de sistemas, APIs e suas dependências técnicas.
Interesse ou conhecimento no segmento fitness é considerado um diferencial.
Conduzir a jornada do cliente do início ao fim, desde a análise de necessidades estratégicas com decisores até a configuração técnica e o treinamento dos usuários.
Gerenciar projetos de importação e migração de dados, coordenando equipes internas e externas para garantir a qualidade das informações.
Atuar como referência técnica para a equipe, auxiliando em desafios complexos e contribuindo para o desenvolvimento de todos.
Colaborar estrategicamente com os times de Engenharia e Produto para priorizar melhorias que impactam diretamente a experiência do cliente.
Manter uma comunicação clara e eficiente com stakeholders internos e externos, garantindo o alinhamento de todos os envolvidos.
Otimizar processos e contribuir com sugestões para a melhoria contínua da operação.
Garantir o alinhamento estratégico das suas ações com os objetivos de sucesso da empresa.
Manter o CRM atualizado para um acompanhamento preciso e estratégico dos clientes.
Liderar a implementação da plataforma Tecnofit para clientes enterprise, assegurando uma experiência inicial positiva e clara percepção de valor desde o início da jornada.
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Customer Onboarding Specialist
Há 21 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOnboarder Tempo inteiro US$100.000 - US$120.000About The RoleAs a key member of our onboarding team, you will be responsible for ensuring seamless customer onboarding to the Sauce platform.This involves working closely with restaurant customers to set up and implement strong processes early on, ultimately driving business growth through efficient setup and successful adoption.Responsibilities:Develop and...
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Customer Success Onboarding Junior| B2C
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiroDescrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO ?Somos a Doctoralia , empresa do grupo Docplanner , e estamos presentes em 13 países , sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mêsAtualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da...
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Analista de sucesso do cliente pleno onboarding
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de sucesso do cliente pleno onboarding Analista de sucesso do cliente pleno onboarding Eii, vem conhecer a GobraxHoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados...
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Analista De Onboarding
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 40 horas semanais.**Benefícios**: 13o Salário, Plano de saúde, Benefício Flexível, Restaurante Interno, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:No...
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Customer Success
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiroVocê é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$75.000 - R$85.000Descrição da VagaEstamos procurando por alguém excepcional para se juntar à nossa equipe de Customer Success. Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e torná-los mais satisfeitos com nossos serviços.Como nosso próximo membro da equipe, você será responsável por fazer o onboarding dos clientes, treinar o Key User, estabelecer...
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Customer Success Onboarding Junior| B2B
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Doctoralia Tempo inteiroQuer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO ?Somos a Doctoralia , empresa do grupo Docplanner , e estamos presentes em 13 países , sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mêsAtualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base,...
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Customer Success Onboarding Pleno
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Market4U Tempo inteiroO market4u nasceu com o **propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua**; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente.É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um...
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Pessoa analista de customer success sr
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que você precisa ter:Experiência sólida e comprovada comoAnalista de Customer Success ou cargo similar, com foco em retenção e experiência do cliente. Capacidade analítica para trabalhar com dados e métricas de CS, transformando-os em insights acionáveis. Vivência nadefinição e implementação de fluxos e processosde Customer...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiroA UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat:Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade Grupo...