Empregos atuais relacionados a Customer Success - Curitiba, Paraná - Upchat Bot
-
Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiroOverview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...
-
Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiroVocê é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...
-
Customer Success Executive
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil TuoTempo Tempo inteiro**Company Description**Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience.Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...
-
Customer Success Intern
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro**Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...
-
Customer Success Specialist
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiroOportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Modelo Híbrido | Local: São José/SC Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia:Somos uma agência de Marketing,...
-
Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiroOverview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...
-
Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiroOverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...
-
Customer Success Operations Analyst
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro**Customer Success Operations Analyst (Junior)****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...
-
Customer Success Leadership Role
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Unlock your leadership potential and drive growth as a Customer Success Team Manager with our pioneering tech firm.As a seasoned professional, you will thrive in our dynamic environment where innovation meets excellence. With a track record of exceptional customer success experience, you will mentor and coach team members to deliver outstanding post-sales...
-
Cybersecurity Customer Success Professional
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCybersecurity Tempo inteiro US$100.000 - US$130.000Customer Success Manager PositionWe are seeking a seasoned professional to drive customer success in cybersecurity, strengthening relationships and maximizing value for clients across the region.The ideal candidate will have a proven track record of building strategic relationships and managing customer interactions to drive growth opportunities.Engage with...
Customer Success
4 semanas atrás
A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você
Como atuamos com CS na UpChat:Vaga: Customer Success – Presencial | CLT
Curitiba | UpChat – parte do Upgrade Grupo
A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você
Como atuamos com CS na UpChat:Nosso modelo de Customer Success é consultivo com viés preditivo . Isso significa que o foco do seu trabalho será acompanhar de forma estratégica os clientes da base , entender suas necessidades, antecipar problemas e garantir que eles permaneçam engajados com a nossa solução.
Você será responsável por manter relacionamentos duradouros , aumentar a percepção de valor da UpChat e evitar cancelamentos, atuando de forma próxima, mas com base em dados e sinais de risco.
Principais Responsabilidades:- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma boa experiência com a UpChat;
- Realizar check-ins periódicos com os provedores e entender seus desafios;
- Antecipar possíveis problemas e agir de forma preventiva para evitar cancelamentos;
- Estar próximo do cliente, fortalecendo o relacionamento e aumentando o tempo de permanência com a gente;
- Trabalhar em parceria com os times de suporte, comercial e produto para garantir o sucesso da conta;
- Mapear oportunidades de melhoria e ajudar o cliente a perceber valor contínuo na solução.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico e senso de dono;
- Organização, empatia e foco em resultados;
- Experiência anterior com atendimento ou relacionamento com cliente será considerada um diferencial.
- Ambiente colaborativo, com liberdade para propor ideias e participar de decisões;
- Contato direto com provedores de internet de todo o Brasil;
- Oportunidade de crescimento dentro do Upgrade Grupo;
- Benefícios: Vale transporte, vale alimentação, day off de aniversário e acesso ao nosso programa de desenvolvimento interno.
São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 week ago
Analista de Customer Success Sênior (Importador) Analista de Retenção e Sucesso do Cliente Analista de Customer Success Sênior - Internacional Pessoa Assistente de Atendimento - Noturno Analista de Customer Success Sênior (Agente de Carga) #J-18808-Ljbffr