Customer Success Specialist

Há 2 horas

Curitiba, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial

Modelo Híbrido | Local: São José/SC

  Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado?

 Essa oportunidade é para você

Sobre a f5 estratégia:

Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.

O desafio:

Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão dentro da base.

Suas responsabilidades:

Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes;

Atuar como consultor(a) estratégico(a), apresentando soluções e insights personalizados;

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;

Monitorar métricas de sucesso e atuar proativamente para retenção e expansão da carteira;

Colaborar com os times de Vendas e Produto para alinhar estratégias.

Requisitos:

Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas, com atuação consultiva e foco em resultados;

Excelente comunicação interpessoal e habilidade em negociação;

Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais;

Perfil proativo, analítico, empático e com foco em solução;

Vontade de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Interessou?

Envie seu currículo para people@f5estrategia.com.br com o assunto CS – Customer Success.

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