Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Brasília, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

Sobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores.Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente.Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.Principais Atividades:Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web;Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho;Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa;Apoio na execução de testes de nossas plataformas e correção de bugs;Requisitos:Cursando Técnico/Superior na área de Tecnologia;Conhecimento básico em Json e XML;Perfil responsável, colaborativo e consultivo;Bom nível de comunicação verbal e escrita;Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;Excel Intermediário;Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia.Diferenciais:Conhecimento em Notas Fiscais;Conhecimentos em metodologias ágeis (scrum) e ferramentas de BI (Power BI);Atuação em time de Customer Success.O que oferecemos:Alocação: Remota/Hibrida ;Descanso remunerado;Day Off de AniversárioAmbiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal;GympassContratação: PJ;


  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista em Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Syscoin Space Tempo inteiro

    Cargo: Analista em SuporteDescrição: Desenvolvimento e manutenção de sites institucionais, e-commerce e landing pages utilizando WordPress e WooCommerce.Personalização de sites usando Elementor.Implementação de designs responsivos com HTML e CSS.Otimização de sites para garantir alta performance e velocidade.Prestar suporte técnico aos clientes,...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville.Responsabilidades:Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...

  • Analista de ecommerce

    Há 17 horas


    Brasília, Brasil Ecossistema Seller Pro Tempo inteiro

    Vaga: Analista de E-commerce (Suporte)Trabalho 100% presencial em Taubaté.Quem somos:Sejam bem-vindos à Seller Pro, uma escola de e-commerce que ensina brasileiros a venderem na internet por meio de marketplaces (Amazon e Mercado Livre).Estamos buscando novos talentos para se desenvolver e crescer com a gente!Nos conheça em nosso instagram @brunocapellete...


  • Brasília, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Serviço ao ClienteA Gi Group, empresa líder no mercado de recursos humanos, em parceria com grande empresa do ramo de bens de consumo mundialmente conhecida está em busca de um Analista de Serviço ao Cliente talentoso para se juntar à equipe . Se você possui experiência em logística, mercado de bens de consumo e suporte a vendas ...


  • Brasília, Brasil Hominus Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Suporte ao Cliente apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Este papel é crucial para garantir a eficácia e a estabilidade de nossas soluções de comunicação via satélite, oferecendo suporte técnico de primeira linha aos nossos clientes e garantindo a integração e...

  • Analista de Orçamento

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde /nGraduação completa e/o em andamento a partir do 3º ano nas áreas como Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças; Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária; Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas tecnológicas;...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa comunicativa e organizada, que gosta de ajudar pessoas a encontrarem soluções e busca um ambiente em que possa crescer e se desenvolver, seu lugar é na Cuor Di Leone! A pessoa Analista de Suporte é responsável pelo atendimento aos nossos clientes de e-commerce, fechamento de vendas e tirar as dúvidas dos nossos clientes. ...


  • Brasília, Brasil Run2biz Tempo inteiro

    Você é Técnico (a) em Suporte de TI e Customer Sucess, busca por expansão profissional e tem o desejo de transbordar o seu talento além do horizonte


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área de Saúde /n·        Formação em qualquer área do conhecimento (Adm, Psicologia, Pedagogia, etc), preferencialmente com longa experiência em educação corporativa ou educação para o mundo do trabalho.  ·        Conhecimentos na elaboração e implementação de metodologias ativas.  ·        Conhecimento...

  • Especialista de Suporte N3

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lud Talent Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Sênior de TI experiente e proativo para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em solucionar problemas complexos de TI, participação em projetos, fornecer suporte técnico aos usuários e possuir conhecimentos em:Especialista de Suporte N31

  • Analista de suporte em redes

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com as seguintes atribuições técnicas:Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Nível avançado em inglês para interação com suporte de fabricantes e participação em cursos;Experiência desejada de mais de 6 anos em implantação de projetos e suporte na área;Conhecimento...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...

  • Agente de Recepção

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. /nREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino Médio completo;Desejável vivência com atendimento ao público.Residir em Sobradinho, Planaltina, Paranoá, Varjão, Plano Piloto. /nRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; Cadastrar/atualizar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoFundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...

  • Estagiário

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Apoiar nas atividades administrativas e...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Local: Brasília- DFConhecimentos necessários:Microsoft Windows;Linux;Software de correio eletrônico (Outlook, Zimbra);Software de automação de escritório,Suítes de escritório (MS Office, Microsoft 365,LibreOffice);Navegadores Web;Rede local de computadores e protocolos conhecimentos básicos;Ferramentas de monitoramento (Zabbix ou...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de VirtualizaçãoLocal de trabalho: INEP/DFEndereço do local de trabalho: SIG Quadra 04 lotes 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep.Jornada de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00.O que buscamos:- Nível Superior completo em uma das áreas da TI.- Certificação ou Curso ITIL...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Necessário conhecimento em Marketing Digital (será testado);Necessário ter facilidade com o uso de softwares digitais, como ferramentas de CRM, gestão de informações, gestão de demandas e outros;Serão considerados diferenciais:Experiência na área de Customer Success;Experiência na área de Vendas / Pós-Vendas, Atendimento ou Suporte;Conhecimento...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. /nEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação; Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX; Experiência na área de Infraestrutura; Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL; Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem; Conhecimento técnico de Backup...