Assistente Executiva Operativa

4 semanas atrás

Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

Assistente Executiva / Atendimento Itália–Brasil (com Italiano B2)
Local: Sorocaba – SP | Presencial

Sobre a Nacionalitália
A Nacionalitália é uma empresa especializada em serviços de cidadania italiana, AIRE e suporte a brasileiros e ítalo-descendentes. Estamos em um momento de rápida expansão e procuramos uma profissional organizada, comunicativa e proativa com italiano funcional para ser o ponto central de comunicação e organização da nossa operação.
O foco principal (aprox. 80% do tempo) será a interação direta e o suporte ao cliente, garantindo organização e fluidez dos processos.

Responsabilidades do Cargo
Atendimento e Comunicação com Clientes (Foco Front-Office)
Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone de forma ágil e empática.
Identificar demandas e direcionar corretamente dentro do fluxo interno.
Manter o cliente informado com clareza e previsibilidade sobre o andamento dos processos.
Interlocução e Suporte à Operação
Contatar comuni , uffici italiani, paróquias e repartições públicas para solicitação e acompanhamento de certidões.
Redigir e-mails em italiano e realizar ligações quando necessário (horário conforme fuso da Itália) .
Acompanhar o andamento dos processos, identificando bloqueios, atrasos e ineficiências.
Gestão de Processos e Organização Operacional
Utilizar a plataforma Bitrix24 para registrar todas as interações, atualizar o status dos processos e manter a documentação organizada.
Garantir que a informação circule de forma correta e completa entre as áreas internas.
Suporte Executivo e Gestão Administrativa (Direção)
Atuar como gatekeeper , filtrando demandas operacionais, garantindo que as informações relevantes cheguem sem sobrecarga.
Gestão de Finanças e Suprimentos: Executar ordens de compra (fornecedores, materiais), monitorar e preparar pagamentos (contas e faturas) e auxiliar na organização de documentos financeiros e administrativos básicos.

Requisitos Obrigatórios
Italiano intermediário (B2) – leitura, escrita e comunicação funcional.
Português nativo, ótima comunicação oral e escrita.
Experiência em atendimento, secretariado, operações ou áreas similares.
Organização forte, disciplina e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
Postura profissional e maturidade ao lidar com clientes.
Familiaridade com o uso de sistemas de gestão ou CRM (idealmente, conhecimento básico de Bitrix24 ).
Diferenciais (Não Obrigatórios)
Conhecimento básico de cidadania italiana, AIRE ou serviços consulares.
Experiência com atendimento internacional.
O Que Oferecemos (Nacionalitália)
Faixa Salarial: R$ 3.800 a R$ 4.500 (a depender do nível de italiano e experiência).
Benefícios: Oferecemos Vale Transporte e Vale Alimentação .
Cultura e Crescimento: Você integrará um ambiente familiar e colaborativo em fase de estruturação. Buscamos uma profissional que nos ajude a montar e consolidar este papel crucial. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento profissional e de carreira, acompanhando a expansão da empresa. Se você gosta de desafio esse o lugar.
Como se Candidatar
Envie candidatura aqui no LinkedIn e um áudio de 30 segundos em italiano (apresentando-se ou falando sobre sua experiência) para o WhatsApp: +39 3389118500 .

  • Assistente Executiva Operativa

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

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  • Assistente Executiva Operativa

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

    Assistente Executiva / Atendimento Itália–Brasil (com Italiano B2)Local: Sorocaba – SP | PresencialSobre a NacionalitáliaA Nacionalitália é uma empresa especializada em serviços de cidadania italiana, AIRE e suporte a brasileiros e ítalo-descendentes. Estamos em um momento de rápida expansão e procuramos uma profissional organizada,...

  • Assistente Executiva Operativa

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro

    Assistente Executiva / Atendimento Itália–Brasil (com Italiano B2) Local: Sorocaba – SP | Presencial Sobre a Nacionalitália A Nacionalitália é uma empresa especializada em serviços de cidadania italiana, AIRE e suporte a brasileiros e ítalo-descendentes. Estamos em um momento de rápida expansão e procuramos uma profissional organizada,...

  • Assistente Executiva Operativa

    4 semanas atrás

    Sorocaba, SP, Brasil Nacionalitalia Tempo inteiro €3.800

    Assistente Executiva / Atendimento Itália–Brasil (com Italiano B2) Local: Sorocaba – SP | Presencial Sobre a Nacionalitália A Nacionalitália é uma empresa especializada em serviços de cidadania italiana, AIRE e suporte a brasileiros e ítalo-descendentes. Estamos em um momento de rápida expansão e procuramos uma profissional organizada,...

  • Assistente Comercial Ii

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ASSISTENTE COMERCIAL I I**DIRETORIA**- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino Médio Completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Prestar suporte ao parceiro e executivos com objetivo de esclarecer dúvidas de produtos, ofertas, políticas e processos, acompanhar as propostas comerciais geradas pelos parceiros que...

  • Executivo de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil ALMEIDA KRÜGER Tempo inteiro

    *Responsabilidades do Cargo:* Como Executivo(a) de Vendas Externas, suas principais atribuições serão: Realizar prospecção ativa de novos clientes, tanto Pessoa Jurídica quanto Pessoa Física; Apresentar e vender os principais produtos do portfólio Santander: - Conta PJ - Máquina de Cartão Getnet - Consórcio Akon (modelo de indicação) - Fit...

  • Executivo De Vendas Externas

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Almeida Krüger Tempo inteiro

    *Responsabilidades do Cargo:*Como Executivo(a) de Vendas Externas, suas principais atribuições serão:Realizar prospecção ativa de novos clientes, tanto Pessoa Jurídica quanto Pessoa Física;Apresentar e vender os principais produtos do portfólio Santander:- Conta PJ- Máquina de Cartão Getnet- Consórcio Akon (modelo de indicação)- Fit Energia...