Analista de sucesso do cliente

3 semanas atrás

Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência em Atendimento ao Cliente;
  • Experiência com gestão de carteira de clientes;
  • Experiência em monitoramento de indicadores de resultados.
    • Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada;
    • Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de promover oportunidades de expansão e redução de riscos de churn;
    • Realizar visitas presenciais e remotas e buscando sempre melhorar e potencializar o uso das nossas soluções, direcionando a atuação de ações para os resultados desejados pelo cliente;
    • Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios;
    • Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos problemas deles e identificar casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes;
    • Apoiar na apresentação das melhores práticas de uso das soluções;
    • Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes
    • Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
    • Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Overview Nós da Aliare , unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O Analista de Sucesso do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil aliare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do Cliente deve...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo; Experiência em Atendimento ao Cliente; Experiência com gestão de carteira de clientes; Experiência em monitoramento de indicadores de resultados. Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada; Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Imobiliária Jaeger Tempo inteiro

    Faça parte da Imobiliária Jaeger – mais de 70 anos de tradição no mercado Você é apaixonado por imóveis, tem perfil dinâmico e busca crescimento profissional? Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de talentos para integrar nossa equipe comercial. O que oferecemos: Marca forte e consolidada no mercado Estrutura completa e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Imobiliária Jaeger Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte da Imobiliária Jaeger – mais de 70 anos de tradição no mercadoVocê é apaixonado por imóveis, tem perfil dinâmico e busca crescimento profissional? Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de talentos para integrar nossa equipe comercial.O que oferecemos: Marca forte e consolidada no mercado Estrutura completa e suporte...

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Jaeger Tempo inteiro

    OverviewJaeger Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, BrazilFaça parte da Imobiliária Jaeger – mais de 70 anos de tradição no mercadoVocê é apaixonado por imóveis, tem perfil dinâmico e busca crescimento profissional?Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de talentos para integrar nossa equipe comercial.O que oferecemosMarca forte e...

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Jaeger Tempo inteiro

    Overview Jaeger Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brazil Faça parte da Imobiliária Jaeger – mais de 70 anos de tradição no mercadoVocê é apaixonado por imóveis, tem perfil dinâmico e busca crescimento profissional? Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de talentos para integrar nossa equipe comercial. O que oferecemos Marca forte...

  • Analista de Gente e Gestão Sênior

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Agrofel Agro Com. Ltda. Tempo inteiro

    Realizar o diagnóstico organizacional das unidades e propôr ações que auxiliem o gestor na administração e gestão das pessoas e processos. Analisar, junto aos gestores, as demandas e indicadores de cada unidade com o objetivo de propôr ações que contribuam com o clima, com o desenvolvimento das pessoas e com os resultados. Realizar o desdobramento...

  • Analista de Gente e Gestão Sênior

    3 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Agrofel Agro Com. Ltda. Tempo inteiro

    Realizar o diagnóstico organizacional das unidades e propôr ações que auxiliem o gestor na administração e gestão das pessoas e processos. Analisar, junto aos gestores, as demandas e indicadores de cada unidade com o objetivo de propôr ações que contribuam com o clima, com o desenvolvimento das pessoas e com os resultados. Realizar o desdobramento...

  • Analista de Gente e Gestão Sênior

    4 semanas atrás

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul, Brasil Agrofel Agro Com. Ltda. Tempo inteiro

    Realizar o diagnóstico organizacional das unidades e propôr ações que auxiliem o gestor na administração e gestão das pessoas e processos. Analisar, junto aos gestores, as demandas e indicadores de cada unidade com o objetivo de propôr ações que contribuam com o clima, com o desenvolvimento das pessoas e com os resultados. Realizar o desdobramento...