Assistente de Sucesso do Cliente

Há 22 horas


Poá, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Poá.Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.Compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e demonstrando o valor dos serviços.Acompanhar a evolução dos clientes no HubCount, propondo ações para maximizar sua utilização e sucesso.Coletar feedbacks, analisar dados e sugerir melhorias, utilizando ferramentas como Iungo, Monday, HubSpot e Intercom.



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  • poá, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver problemas...


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.Realizar suporte aos...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...


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