Analista de Suporte de Primeiro Nível para CRM

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte de primeiro nível no uso de um CRM desenvolvido exclusivamente para atender à metodologia Positioning. A oportunidade é ideal para quem deseja crescer profissionalmente, adquirir novos conhecimentos e contribuir para o sucesso de nossos usuários.Principais responsabilidades:Atender e resolver solicitações de suporte de primeiro nível relacionadas ao CRM;Orientar os usuários no uso do sistema, garantindo uma experiência positiva;Escalar questões técnicas para a equipe de suporte de nível avançado, quando necessário;Auxiliar no mapeamento de problemas recorrentes para melhorias no sistema;Participar de treinamentos para entender a fundo o CRM e a metodologia Positioning.Requisitos:Ensino médio completo ou cursando ensino superior (não exigimos graduação específica);Conhecimento básico em tecnologia (noções gerais sobre sistemas e softwares);Boa comunicação escrita e verbal;Capacidade de análise e resolução de problemas;Vontade de aprender e se desenvolver;Proatividade, empatia e foco no cliente.Diferenciais:Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento ao cliente;Conhecimento básico em sistemas de CRM ou ERPs;Interesse em metodologias de negócios e processos comerciais.O que oferecemos:Treinamento completo no CRM e na metodologia Positioning;Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo;Oportunidade de crescimento profissional;Modelo de contratação PJSe você tem paixão por tecnologia, é curioso e tem interesse em aprender algo novo todos os dias, queremos conhecer vocêEnvie seu currículo para natalia@positioning.com ou candidate-se diretamente pelo LinkedIn.



  • São Paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa com grande motivação e interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente. A posição é ideal para quem deseja crescer e adquirir novos conhecimentos em suporte a sistemas de CRM.Descrição da PosiçãoEssa oportunidade será responsável por fornecer suporte de primeiro nível no uso do nosso sistema de CRM,...


  • são paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte...


  • São Paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte...


  • São Paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte...


  • são paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte...


  • são paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com grande vontade de aprender e que esteja interessada em desenvolver suas habilidades em suporte a sistemas de CRM. Não exigimos experiência avançada, mas valorizamos a capacidade de aprendizado rápido, proatividade e interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.Essa posição será responsável por fornecer suporte...

  • Analista De Crm Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Bauru.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista de crm sênior

    2 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.Efetuar a execução de estratégias de CRM e Retenção utilizando múltiplos canais de contato como e-mail, WhatsApp e SMS.Realizar a análise do comportamento dos clientes, criando segmentações personalizadas para melhorar a conversão.Prestar apoio na gestão de...


  • Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Registrar, categorizar e priorizar incidentes; - Prover o suporte inicial utilizando-se dos scripts de atendimento e da base de erros conhecidos existente; - Identificar caso a solução não seja possível de aplicar dentro do escopo de serviços do atendimento de 1º nível e redirecionar os solucionadores de 2º ou 3º níveis, de acordo com as regras...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista CRM em São Paulo.Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas.Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Taboão da Serra.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista de CRM em São Paulo.Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas.Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Franca.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Itaquaquecetuba.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Indaiatuba. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Guarujá. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Sumaré. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...