Suporte tecnico | presencial
1 semana atrás
Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e resolução de incidentes, prestando suporte aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. O profissional será responsável por identificar problemas, registrar chamados, orientar usuários e executar manutenções preventivas e corretivas, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico de forma remota e/ou presencial;Registrar e acompanhar chamados técnicos via sistema de atendimento;Realizar diagnóstico, correção e manutenção de hardware e software;Prestar suporte a sistemas operacionais, redes, impressoras, periféricos e aplicativos corporativos;Instalar e configurar equipamentos, softwares e acessos de rede;Escalar chamados de maior complexidade para níveis superiores ou áreas especializadas;Documentar procedimentos e soluções técnicas aplicadas;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e atendimentoRequisitos:ObrigatórioFormação técnica ou superior em Informática, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência prévia em suporte técnico a usuários (nível 1 ou 2);Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Office 365 e redes TCP/IP;Noções de servidores, AD (Active Directory) e ferramentas de acesso remoto;Boa comunicação, empatia e foco em atendimento ao cliente interno/externo.Diferenciais:Certificações CompTIA, ITIL, Microsoft ou Cisco;Vivência com sistemas de chamados (GLPI, OTRS, Jira, etc.);Experiência em empresas de segurança eletrônica, tecnologia ou portaria remotaBenefíciosVale Refeição: R$ 25,00;Vale Transporte;Acesso a Wellhub;Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia;Parceria com Mediquo - Plataforma de telemedicina;Plano de Saúde - ajuda de custo com valor limitado negociável;Parceria com curso de línguas Time Load;Parceria com Clínica Bridges (Fortaleza/CE).
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Suporte Tecnico | Presencial
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil Tecla T Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e resolução de incidentes, prestando suporte aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. O profissional será responsável por identificar problemas, registrar chamados, orientar usuários e executar manutenções preventivas e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Visão geral**: O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos. **Responsabilidades e atribuições**: Bom...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 4 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano;RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...
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Suporte Tecnico
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e resolução de incidentes, prestando suporte aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. O profissional será responsável por identificar problemas, registrar chamados, orientar usuários e executar manutenções preventivas e...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Consultoria Rh Lacerda Tempo inteiroPrincipais Atividades - vaga presencial em João Pessoa/PBPlanejar, implantar e gerenciar redes de computadores (cabeadas e Wi-Fi),servidores e infraestrutura de comunicação de dados.Administrar a segurança da informação, controle de acessos e integridade dedados institucionais.Gerenciar links de internet e conexões, monitorando desempenho...
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SUPORTE TÉCNICO
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Mibe Soluções Tempo inteiroLocal: Híbrido (João Pessoa – PB)Empresa: Mibe Soluções em Tecnologia LTDAPeríodo: 30h semanais (flexível)Bolsa: Compatível com o mercado + auxílio home office🧩 SOBRE A MIBE SOLUÇÕESA Mibe Soluções em Tecnologia LTDA oferece um portfólio completo de serviços tecnológicos para empresas, que vão desde suporte e infraestrutura, até gestão...
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SUPORTE TÉCNICO
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Mibe Soluções Tempo inteiroLocal: Híbrido (João Pessoa – PB)Empresa: Mibe Soluções em Tecnologia LTDAPeríodo: 30h semanais (flexível)Bolsa: Compatível com o mercado + auxílio home office🧩 SOBRE A MIBE SOLUÇÕESA Mibe Soluções em Tecnologia LTDA oferece um portfólio completo de serviços tecnológicos para empresas, que vão desde suporte e infraestrutura, até...
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SUPORTE TÉCNICO
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Mibe Soluções Tempo inteiroLocal: Híbrido (João Pessoa – PB) Empresa: Mibe Soluções em Tecnologia LTDA Período: 30h semanais (flexível) Bolsa: Compatível com o mercado + auxílio home office SOBRE A MIBE SOLUÇÕES A Mibe Soluções em Tecnologia LTDA oferece um portfólio completo de serviços tecnológicos para empresas, que vão desde suporte e infraestrutura , até...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil Mibe Soluções Tempo inteiroLocal: Híbrido (João Pessoa – PB)Empresa: Mibe Soluções em Tecnologia LTDAPeríodo: 30h semanais (flexível)Bolsa: Compatível com o mercado + auxílio home officeSOBRE A MIBE SOLUÇÕESA Mibe Soluções em Tecnologia LTDA oferece um portfólio completo de serviços tecnológicos para empresas, que vão desde suporte e infraestrutura, até gestão de...
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SUPORTE TÉCNICO
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil Mibe Soluções Tempo inteiroLocal: Híbrido (João Pessoa – PB)Empresa: Mibe Soluções em Tecnologia LTDA Período: 30h semanais (flexível)Bolsa: Compatível com o mercado + auxílio home office SOBRE A MIBE SOLUÇÕES A Mibe Soluções em Tecnologia LTDA oferece um portfólio completo de serviços tecnológicos para empresas, que vão desde suporte e infraestrutura , até gestão...
