Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI. Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do Brasil.Cresça em um ambiente colaborativo, acolhedor e descontraído, que valoriza a inovação, a autonomia e o desenvolvimento contínuo. ObjetivoAtuar na Central de Serviços em incidentes e melhorias em diversas soluções de infraestrutura e segurança de TI, sendo também o primeiro ponto de contato do cliente externo e interno. Como será o seu dia a dia:Atuar em demandas de incidentes/problemas ou melhorias/mudanças que envolvam:Soluções de infraestrutura como Windows Server (AD, DNS, DHCP, etc.), virtualização, etc.Monitoramento de redes e tratativas com ISPs.Gerenciamento de eventos de segurança e resposta a incidentes de nível 1.Criar ou atualizar documentação e topologia de ambientes.Testar soluções em laboratório para validação de cenários de clientes.Ter iniciativa para estudar e aprender novos produtos ou tecnologias.Participar de treinamentos das tecnologias que atuar. O que é essencial que você apresente:Ter cursado ou estar cursando graduação na área de TI.Boa capacidade de resolução de problemas.Conhecimentos em Windows Server (AD, DNS, DHCP).Conhecimentos básicos em Linux.Conceitos básicos de rede para troubleshooting.Inglês básico. Você vai arrasar se possuir:Certificação Microsoft, Linux ou em alguma área de segurança. Nós valorizamos muito os Soft Skills como:ComunicaçãoOrganizaçãoComprometimentoAgilidadeCapacidade de resolução de problemasPensamento criativo e inovadorProatividadeAutonomiaAutogestãoAutodidatismoFlexibilidadeEspírito colaborativoEmpatia Oferecemos:Salário compatível + premiações semestrais variáveisVale VR/VA flexível (Swile): R$ 37,00/diaAuxílio Home Office: R$ 200,00/mêsPlano de Saúde e Odontológico UnimedDay-OffGympassAuxílio Educação (Idioma, Graduação e Pós-Graduação)Programa de participação em eventosPPR – Programa de Participação nos ResultadosSeguro de Vida
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Analista De Service Desk
2 semanas atrás
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Analista De Service Desk
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Ngxit Tempo inteiroEstamos contratando: Analista de Service DeskA NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI.Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do...
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Customer Service Desk
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **WHAT YOU'LL DO** We are seeking a highly motivated and experienced Service Desk Specialist to join a 24 x 7 global Service Desk team within the Enterprise Cloud Services (ECS) organization for a strategic SAP customer. The Service Desk is the single point of contact for all operational enquiries regarding Incidents,...
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Analista De Service Desk
1 semana atrás
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