Analista CRM Pl

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

Venha fazer parte da Nação Azul


Vaga Afirmativa para Profissionais Negros (Pretos e Pardos)


Na Nação Azul, temos o compromisso de promover a equidade racial e criar um ambiente mais diverso e inclusivo. Por isso, destinamos vagas afirmativas para pessoas negras (pretas e pardas) em diversas áreas da nossa organização.


Resumo da Posição:

Responsável pelo planejamento, execução e análise de estratégias de CRM (Customer Relationship Management), visa melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e envolver os resultados do negócio.


Como será o seu dia a dia:

Desenvolver e implementar estratégias de CRM para engajar e fidelizar clientes, com foco em personalização e segmentação.

Analisar o comportamento dos clientes, identificando padrões e oportunidades para promover campanhas.

Gerenciar plataformas de CRM, garantindo a integração com outros sistemas e o uso eficiente de ferramentas.

Criar relatórios e dashboards para monitorar KPIs de CRM, como retenção, LTV (Lifetime Value) e taxa de churn.

Planejar e executar campanhas de e-mail marketing, notificações push e SMS, acompanhando a performance e realizando otimizações.

Trabalhar em colaboração com equipes de marketing, vendas e TI para alinhar estratégias e garantir a consistência das ações.

identificar oportunidades de automação de processos para melhorar a eficiência operacional.


Para fazer acontecer, você precisa:

Mandatórios:

Ensino superior completo Administração, Marketing, Publicidade, Tecnologia da Informação ou áreas afins;

Experiência prévia em CRM ou áreas relacionadas;

Conhecimento em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares;

Habilidade analítica para interpretar dados e criar estratégias baseadas em insights;

Experiência com marketing digital, automação e ferramentas de análise, como Google Analytics e Power BI.

Será ainda melhor (diferencial):

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);

Conhecimento em UX ou Design Thinking voltado para estratégias de relacionamento;

Certificações em plataformas de CRM ou marketing digital.


Modelo de trabalho: Híbrido - Santo Amaro | São Paulo / SP


Oferecemos:

Assistência médica

Gympass (Wellhub)

Assistência odontológica

Auxílio farmácia

Participação nos Lucros ou Resultados

Previdência privada

Vale Refeição

Auxílio Home Office

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento

Na Apsen, incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTI+, 50+ e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul


  • Analista CRM Pl

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

  • Analista de crm pl

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de CRM PlSão Paulo, SP Requisitos:Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia...


  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...


  • São Paulo, Brasil Lacoste Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl LatamNome da Empresa: LacosteSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM;Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics;Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises;Criar filtros e...

  • Analista de crm sênior

    2 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...


  • São Paulo, Brasil LACOSTE Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl Latam Nome da Empresa: Lacoste Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM; Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics; Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises; Criar filtros e...


  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de crm pl

    2 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia ou áreas correlatas. Experiência com gestão de CRM e implementação de estratégias de CRM, com foco em HubSpot. Conhecimento em HubSpot, incluindo configuração, automação, análise e...

  • Analista de crm pl

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil caedu Tempo inteiro

    Com certeza tem que ter: Escolaridade: Superior completo em Publicidade e Propaganda, Sistema de Informação, Processamento de Dados ou áreas afins. Experiência: Vivência com ações de marketing e CRM, ferramentas de disparo/automação de comunicações e mensuração. Ter atuado em áreas de Marketing, Inteligência de Mercado, CRM ou BI,...

  • Analista de RH Pl

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial - **São Paulo - SP** - Faixa Salarial - **A combinar** - Aberta há 6 minutos*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de RH PL (R&S com foco em projetos) para atuar na região da Jd Santa Edwirges Guarulhos - SP.- **Atividades da vaga**: - Rede de...

  • Analista E-Commerce Pl

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiro

    Título: Analista de E-commerce PL (Vaga Afirmativa Exclusiva Para Pessoas Negras)Local: TeletrabalhoMissão do cargo:Desenvolver e implementar estratégias de CRM, criar e gerenciar réguas de relacionamento, utilizando Salesforce Marketing Cloud para apoiar as metas da cia.Principais atribuições:Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz...

  • Analista de crm pl

    Há 6 dias


    SAO PAULO, Brasil UOL Tempo inteiro

    Experiência em CRM e campanhas de relacionamento com o cliente. Conhecimentos em GA4 e SQL para análise de dados e acompanhamento de resultados. Habilidade em criação de segmentações de clientes e estratégias de engajamento. Experiência em testes A/B e otimização de campanhas. Desenvolver e gerenciar réguas de comunicação e relacionamento com...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Artes, cultura, esporte e recreação Tempo inteiro

    Artes, cultura, esporte e recreação admite Analista de CRM em São Paulo.Colaborar com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de gestão de relacionamento com o cliente que visem melhorar a retenção e a satisfação dos clientes.Coletar, armazenar e gerenciar informações detalhadas dos clientes em sistemas de CRM, garantindo a...

  • Analista Atendimento Pl

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    No Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...

  • Analista de CRM Pl

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas **apaixonadas **por **educação **e **tecnologia**! Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de **múltiplas competências** e **experiências **e com **foco no resultado** para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para...


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Analista PL Recrutamento e Seleção** **Nestlé Business Services LATAM | Brasil** - HRBS Human Resources Business Services | Analista PL Recrutamento e Seleção_ **Horário**: 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista CRM em São Paulo.Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas.Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Bauru.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.Efetuar a execução de estratégias de CRM e Retenção utilizando múltiplos canais de contato como e-mail, WhatsApp e SMS.Realizar a análise do comportamento dos clientes, criando segmentações personalizadas para melhorar a conversão.Prestar apoio na gestão de...