Coordenador suporte tecnico

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro


COORDENADOR DE SUPORTE TECNICO BILINGUE

SÃO PAULO/ SP

Escala: Segunda Sexta 08h 17h

Inicio Imediato


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


  • Superior ou técnico, completo ou cursando na área de TI, Redes de computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Segurança da Informação ou formações relacionadas;
  • Inglês intermediário para leitura, escrita e conversação;
  • Experiência sólida com atendimento ao usuário e em gestão;
  • Conhecimento intermediário em microinformática, pacote Office e redes;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Alta capacidade de organização;
  • Paciência, pro atividade e disciplina;
  • Perfil de liderança e gestão;
  • Conhecimento e/ou certificação ITIL;



Atribuições:



o Gestão do SLA;

o Gestão da equipe;

o Acompanhamento de backlog;

o Ponto focal do time Stefanini;

o Apresentação mensal dos resultados;






O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

Clube de viagens;

Assistência Odontológica;

Convênio para Pet;

e muito mais...

WE ARE STEFANINI


  • Coordenador de suporte i

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    E para tirar de letra, você precisa de:Conhecimento em: PDCA, ITIL, Construção e Gestão de KPIs, Customer Success e Planejamento Estratégico;Experiência Anterior: desejável experiência de no mínimo 2 anos em gestão de equipes de Suporte Técnico;Formação Acadêmica: Formação Superior, desejável curso na área de TI;Desejável conhecimento em...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prévia comprovada em uma posição de liderança em um ambiente de Service Desk e Field Service. Conhecimento de tecnologias de suporte, sistemas operacionais e aplicativos de software.Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão.Habilidade de se comunicar de maneira clara e efetiva em diversos níveis dentro...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Coordenador de Suporte I

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiro

    É muito bom te ver por aqui! Podemos apostar que você já ouviu falar da gente, afinal, a nossa história se confunde com o início da internet no Brasil. O que talvez você não saiba - e é importante saber -, é que s omos uma empresa que possui diferentes unidades de negócio, cada qual com um conjunto de soluções específicas: serviços de...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Experiência em coordenação de equipe técnicaExperiência em atendimento com clientes;Experiencia com instalação de sistemas de segurança eletrônica (CFTV, Controle de Acesso, Alarme de Intrusão, Detecção de Incêndio);Ser curioso, investigativo e hand on! Temos muita coisa pra construir e buscamos gente...


  • São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Prestar suporte via telefone aos clientes, sanar dúvidas e orientar com relação a utilização dos nossos produtos.Cargo:Coordenador de Assistência Técnica (SAC)Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)Área profissional:Administração Comercial/VendasJornada:2ª a 6ª feira, das 08:00 as 18:00 horas com intervalo de 01:15 para refeição e descanso.Salário:R$...

  • Coordenador Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Liderança Técnica: Fornecer orientação técnica e liderança para equipes de campo em múltiplas localizações.Gerenciamento de Projetos: Supervisionar e coordenar a execução de projetos, garantindo que sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento.Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico para resolver problemas complexos e orientar os membros...

  • Coordenador Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Liderança Técnica: Fornecer orientação técnica e liderança para equipes de campo em múltiplas localizações.Gerenciamento de Projetos: Supervisionar e coordenar a execução de projetos, garantindo que sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento.Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico para resolver problemas complexos e orientar os membros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de AutomóveisNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA MercadoCar, líder no segmento de serviços automotivos, está em busca de um Coordenador Técnico de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Coordenador de Operação

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Danlex Tempo inteiro

    Diretor de operações de serviços de transporte, responder a prestadora de serviço diariamente, realizar reuniões mensalmente para informar os indicadores de serviços.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI,...

  • Coordenador Técnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pré-requisitos:· Formação Superior completo (preferencialmente engenharia);· Conhecimento em ferramentas auxiliares como KPI (ICG), análise PDCA, 5W2H, Pareto, Excel, Power Point;· Experiência de manutenção / construção em redes opticas (Rede Externa);· Idioma Inglês básico (leitura);· Desejável conhecimento em Matriz SWOT,...

  • Coordenador de Operação

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Danlex Tempo inteiro

    Diretor de operações de serviços de transporte, responder a prestadora de serviço diariamente, realizar reuniões mensalmente para informar os indicadores de serviços.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações -...


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136231 – Coordenador de PMO 136231 – Coordenador de PMO Luandre contrata profissional para atuar como Coordenador de Projetos/PMO, em regime PJ: - Liderar os projetos de TI, garantindo o pleno atendimento ao escopo contratado, custos e cronograma. Acompanhando a qualidade técnica de execução e todos os assuntos pertinentes a...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando ADM, Contabilidade, Gestão Tecnologia da Informação.Experiência com gestão de times de atendimento/suporte.Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;Alto nível de organização, comprometimento e gestão do tempo. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Suporte Técnico - CLTBenefícios: VR30,00 (dia), VT, seguro de vida e convênio TotalPass.Escala e Horário: segunda a sexta segunda a sexta 08:00 às 17:48 presencial e sábados intercalados 09:00 às 16:00 remotoLocal de trabalho: Vila Romana - São PauloRequisitos:Curso técnico em elétrica, mecatrônica ou eletrotécnico - CompletoConhecimento em rede...

  • Coordenador de Manutenção

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    - Acompanhamento técnico, realizando gestão dos terceiros, realizando os apontamentos técnicos e as necessidades de adequação para qualqueratividade estar em de acordo com as normas e a contratação;- Realizar gestão garantindo que os prestadores garantam o estado de conservação da infraestrutura física das instalações, seus componentes,materiais...


  • São Paulo, Brasil Tela Brasileira Tempo inteiro

    Suporte Técnico Audiovisual Estamos em busca de um Suporte de Audiovisual dedicado para integrar nossa equipe e assumir um papel fundamental na execução de eventos e suporte técnico relacionado. O profissional será responsável por operar e manter equipamentos audiovisuais, incluindo microfones, sistemas de som, projetores e demais dispositivos. Além...


  • São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Elencar e coordenar o escopo técnico de engenharia dos projetos de automação predial, para SDAI, CFTV, SCA, Cabeamento, BMS e demais sistemas aplicados. Validar soluções técnicas; prestar suporte de engenharia aos times de Coordenadores e Gerentes de Implantação e Manutenção. Realizar atividades de engenharia de hardware (Design e Solução) e de...

  • Coordenador Infra e Telecom

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil VESTE SA ESTILO Tempo inteiro

    A VESTE SA ESTILO, empresa líder no mercado de moda e vestuário, está procurando um profissional altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe como Coordenador Infra e Telecom. Esta é uma oportunidade emocionante para fazer parte de uma organização dinâmica e em crescimento, que valoriza a inovação e a...