Pessoa analista técnico jr.

Há 4 dias

Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaNossa área de Operações é responsável por garantir a estabilidade e qualidade dos serviços da Ana Gaming, atuando diretamente na gestão de incidentes, suporte técnico e comunicação com parceiros estratégicos (provedoras e processadoras). É uma área essencial para assegurar que nossos usuários tenham sempre a melhor experiência possível, independentemente do horário ou do volume de acessos.Dentro desse contexto, a pessoa Analista Técnico Jr. será responsável por monitorar as plataformas, identificar e solucionar problemas técnicos, além de atuar como ponte entre times internos e fornecedores externos. Essa posição tem impacto direto no desempenho da operação e na satisfação do cliente final, sendo peça-chave em uma estrutura de atendimento, organizada em turnos.Responsabilidades Monitorar serviços da plataforma para garantir estabilidade, disponibilidade e qualidade. Intermediar a comunicação entre fornecedores externos e equipes internas, testando cenários e propondo ajustes. Investigar e reproduzir erros técnicos (ex.: depósitos, saques, integrações) para apoiar na identificação de causas raiz. Apoiar o time de suporte (N1/N2) em incidentes e chamados mais complexos. Analisar dashboards internos e propor melhorias e estratégias preventivas. Contribuir com ideias e planos de melhorias para otimização de processos e inovação das plataformas.Requisitos Ensino superior em andamento ou concluído em áreas de tecnologia (TI, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou afins). Conhecimento básico em ambientes de tecnologia (sistemas em nuvem, bancos de dados, conceitos de APIs, etc.). Interesse genuíno pela área técnica e disposição para aprender continuamente. Disponibilidade para atuação em turnos (manhã, tarde, noite ou madrugada).Diferenciais Experiência prévia em operações digitais, suporte técnico ou monitoramento de sistemas. Conhecimento de ferramentas como Jira, Zendesk e dashboards de análise. Perfil analítico para interpretar métricas e antecipar problemas.Benefícios? É claro que temosVale Refeição no cartão Caju.Auxílio mobilidade.Plano de Saúde e Odontológico para você se cuidar.Wellhub para se manter saudável.Seguro de vida.Ensino de idiomas (inglês ou espanhol). Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa históriaAcreditamos que a diversidade nos fortalece Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

  • Pessoa analista técnico jr.

    4 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da VagaNossa área de Operações é responsável por garantir a...

  • Pessoa Analista Operações Jr.

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga Nossa área de Operações é responsável por garantir a...

  • Analista Jr.

    Há 2 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Aporta Capital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos crescendo Buscamos umAnalista de FP&A Jr.para integrar nosso time. Procuramos alguém analítico, com afinidade com números e interesse genuíno em finanças corporativas e em aprender coisas novas.Responsabilidades:Extração, análise e interpretação de bases de dados financeiros e operacionaisElaboração de planilhas, relatórios e...

  • Pessoa analista de devops jr

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...

  • Pessoa analista de devops jr

    3 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga de Analista de Recrutamento e Seleção Jr, para atuar no RPO em uma grande empresa do setor de mineração/siderurgia, com forte presença nacional e internacional.Principais Atribuições- Condução de processos de R&S end-to-end para vagas de mineração, ferrovia, engenheiros, operadores, etc;- Executar todo o processo de...

  • Analista Jr. de Tesouraria e Faturamento de Serviço

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil VX Medical Innovation Tempo inteiro

    Analista Jr. de Tesouraria e Faturamento de Serviço Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e analítico(a) para integrar nosso time financeiro! Se você tem experiência em tesouraria, faturamento de serviços e busca constantemente por melhorias nos processos, essa oportunidade é para você. Responsabilidades Gerenciar processos de contas...

  • Analista de rh/dp jr

    4 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil TIROL PLANTAS COMERCIO DE PLANTAS ORNAMENTAIS E PAISAGISMO L Tempo inteiro

    Na Tirol Plantas - Comércio de Plantas Ornamentais e Paisagismo, acreditamos que o coração de qualquer empresa são as pessoas. Por isso, estamos em busca de um(a) Analista de RH/DP Jr que tenha paixão por cuidar de gente, cuidar dos processos de DP e apoiar os projetos de RH. Você será uma peça-chave para garantir que tudo esteja em ordem no dia a...

  • Analista de rh/dp jr

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Tirol Plantas - Comércio de Plantas Ornamentais e Paisagismo, acreditamos que o coração de qualquer empresa são as pessoas. Por isso, estamos em busca de um(a) Analista de RH/DP Jr que tenha paixão por cuidar de gente, cuidar dos processos de DP e apoiar os projetos de RH. Você será uma peça-chave para garantir que tudo esteja em ordem no dia a...

  • Pessoa analista de agilidade jr.

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...