Pessoa Analista Operações Jr.

Há 4 dias

Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga Nossa área de Operações é responsável por garantir a estabilidade e qualidade dos serviços da Ana Gaming , atuando diretamente na gestão de incidentes, suporte técnico e comunicação com parceiros estratégicos (provedoras e processadoras). É uma área essencial para assegurar que nossos usuários tenham sempre a melhor experiência possível, independentemente do horário ou do volume de acessos. Dentro desse contexto, a Pessoa Analista de Operações Jr  será responsável por monitorar as plataformas, identificar e solucionar problemas técnicos, além de atuar como ponte entre times internos e fornecedores externos. Essa posição tem impacto direto no desempenho da operação e na satisfação do cliente final, sendo peça-chave em uma estrutura de atendimento, organizada em turnos. Responsabilidades • Monitorar serviços da plataforma para garantir estabilidade, disponibilidade e qualidade.• Intermediar a comunicação entre fornecedores externos e equipes internas, testando cenários e propondo ajustes.• Investigar e reproduzir erros técnicos (ex.: depósitos, saques, integrações) para apoiar na identificação de causas raiz.• Apoiar o time de suporte (N1/N2) em incidentes e chamados mais complexos.• Analisar dashboards internos e propor melhorias e estratégias preventivas.• Contribuir com ideias e planos de melhorias para otimização de processos e inovação das plataformas. Requisitos • Ensino superior em andamento ou concluído em áreas de tecnologia (TI, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou afins).• Conhecimento básico em ambientes de tecnologia (sistemas em nuvem, bancos de dados, conceitos de APIs, etc.).• Interesse genuíno pela área técnica e disposição para aprender continuamente.• Disponibilidade para atuação em turnos (manhã, tarde, noite ou madrugada). Diferenciais • Experiência prévia em operações digitais, suporte técnico ou monitoramento de sistemas.• Conhecimento de ferramentas como Jira, Zendesk e dashboards de análise.• Perfil analítico para interpretar métricas e antecipar problemas. Benefícios? É claro que temos Vale Refeição no cartão Caju. Auxílio mobilidade. Plano de Saúde e Odontológico — para você se cuidar. Wellhub — para se manter saudável. Seguro de vida. Ensino de idiomas (inglês ou espanhol). Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história Acreditamos que a diversidade nos fortalece Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

  • Pessoa analista técnico jr.

    4 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da VagaNossa área de Operações é responsável por garantir a...

  • Pessoa analista técnico jr.

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaNossa área de Operações é responsável por garantir a...

  • Pessoa analista de devops jr

    3 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Analista Jr.

    Há 2 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Aporta Capital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos crescendo Buscamos umAnalista de FP&A Jr.para integrar nosso time. Procuramos alguém analítico, com afinidade com números e interesse genuíno em finanças corporativas e em aprender coisas novas.Responsabilidades:Extração, análise e interpretação de bases de dados financeiros e operacionaisElaboração de planilhas, relatórios e...

  • ANALISTA DE OPERAÇÕES JR

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: ANALISTA OPERAÇÕES JR / 1 VAGA(S) / NOVA ODESSA / SPWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA / SP /Responsabilidades:Controle de Movimentação de Estoque; Implementação e gestão de sistema WMS via ERP da empresa; Gestão de Abastecimento de Linha de Teste; Operar Empilhadeira e movimentar paletes; Garantir...

  • Pessoa analista de devops jr

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...

  • ANALISTA DE OPERAÇÕES JR

    1 semana atrás

    Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: ANALISTA OPERAÇÕES JR / 1 VAGA(S) / NOVA ODESSA / SP WORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA / SP /Responsabilidades: Controle de Movimentação de Estoque; Implementação e gestão de sistema WMS via ERP da empresa; Gestão de Abastecimento de Linha de Teste; Operar Empilhadeira e movimentar paletes; Garantir...

  • Analista De Operações Jr

    Há 6 dias

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos A ANA Gaming é representante de grandes marcas de jogos online e apostas esportivas.Unimos a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e o compromisso de oferecer uma experiência que supere as expectativas dos nossos usuários — com inovação, tecnologia e excelência em cada detalhe.Sobre a vagaNossa área de Operações é o...

  • Analista De Operações Jr

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos A ANA Gaming é representante de grandes marcas de jogos online e apostas esportivas. Unimos a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e o compromisso de oferecer uma experiência que supere as expectativas dos nossos usuários — com inovação, tecnologia e excelência em cada detalhe.Sobre a vagaNossa área de Operações é o...

  • Analista De Operações Jr

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos A ANA Gaming é representante de grandes marcas de jogos online e apostas esportivas. Unimos a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e o compromisso de oferecer uma experiência que supere as expectativas dos nossos usuários — com inovação, tecnologia e excelência em cada detalhe.Sobre a vagaNossa área de Operações é o...