German Customer Service Specialist
3 semanas atrás
Estamos Contratando Costumer Service Specialist Senior
Lite Tech | São Paulo (capital) • Modelo Híbrido • 1 vaga
Você tem mais de 5 anos de experiência em Customer Experience, Atendimento ao Cliente ou Service Desk e busca uma nova oportunidade em uma empresa internacional?
Então queremos te conhecer
A Lite Tech (antiga Lite Organização Ltda) está expandindo seu time de suporte e busca 1 Analista de Service Desk Sênior , com forte experiência em atendimento ao usuário e resolução de incidentes.
Sobre a vaga
Cargo: Analista de Service Desk / Customer Experience Sênior (ALEMAO)
Contrato: PJ (Pessoa Jurídica)
Carga horária: 36 horas semanais
Modelo: Híbrido (presencial + remoto)
Local: São Paulo – capital
Você será o primeiro ponto de contato dos usuários, garantindo um atendimento de alta qualidade e excelente experiência do cliente.
Responsabilidades
Atender usuários via telefone, e-mail e chat
Registrar, classificar e acompanhar chamados (tickets)
Solucionar incidentes relacionados a sistemas, acessos, e-mails e uso de ferramentas
Realizar reset de senhas e suporte remoto
Seguir processos e base de conhecimento (KB)
Garantir cumprimento de SLA, qualidade e satisfação do usuário
Requisitos
✔ Alemao fluente (oral e escrito) — obrigatório
✔ Mais de 5 anos de experiência em Customer Experience, Service Desk, Helpdesk ou Atendimento ao Cliente
✔ Excelente comunicação, empatia e foco no cliente
✔ Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Paulo
✔ Estrutura para trabalho remoto nos dias home office
✔ Disponibilidade para atuar como PJ
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German Customer Service Specialist
1 dia atrás
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German-Speaking Freelance Customer Support
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Workster Tempo inteiroYour Role Respond to customer inquiries via email, chat, and occasional phone calls. Assist customers in selecting the right e-bike based on needs, preferences, and budget. Provide accurate product details and personalised recommendations. Give updates on deliveries and handle after-sales issues (warranty, missing parts, adjustments). Escalate and resolve...
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Italian Customer Service Specialist
1 dia atrás
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Propriá, Brasil Fullpond Tempo inteiroDescrição da vagaPosition SummaryWe are looking for a Customer Support & Revenue Operations Specialist to join a fast-growing real estate startup in the U.S. This is a hybrid role that combines helpdesk support, HubSpot operations, outbound sales assistance, and light marketing support.The ideal candidate has strong experience managing support tickets,...
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Customer Support
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Customer Service Representative
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Vantage Tempo inteiroVantage is a global, multi-regulated, multi-asset broker based in Sydney, offering clients access to trading CFDs on Forex, Commodities, Indices, Shares, and Cryptocurrencies. With over 10 years of market experience, Vantage has a strong presence with more than 1,000 employees across 30 global offices. Vantage provides a trusted trading ecosystem and a...
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Customer Service Representative
1 dia atrás
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Coordenador(a) de Customer Service
Há 7 dias
Propriá, Brasil Pinex Tempo inteiroO Coordenador(a) de Customer Service será responsável garantir a excelência no atendimento ao cliente, atuando como elo entre clientes, equipe interna e departamentos como logística, vendas, qualidade e supply chain, com foco em produtos e serviços farmacêuticos. Responsabilidades Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (B2B e B2C) Gerenciar o...
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Chief Estimator and Industry Specialist
2 semanas atrás
Propriá, Brasil TrueBuilt Tempo inteiroAbout TrueBuilt: TrueBuilt is the only cloud-based AI takeoff and estimation platform built specifically for commercial contractors. Top builders leverage our computer vision and AI solutions to increase takeoff + estimation speed by 200%. Take advantage of moving your cost and projects databases to the cloud in order to achieve max flexibility while...
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Cro, Ux Product Specialist
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Fullsession Tempo inteiroAbout FullSession FullSession is a user behavior analytics platform that helps teams understand how people really use their product or website, remove UX friction, and prove the impact of changes on activation, conversion, and revenue. Our customers span SaaS , Ecommerce / DTC , and Enterprise customer portals (finance, insurance, travel, etc.). We’re...