Técnico de microinformática ii

Há 1 mês


João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação:

Nível médio completo com curso técnico na área de TI.

 

Qualificação:

Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas .

 

Experiência:

Experiência em suporte técnico a usuários, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a, sistemas operacionais, ferramentas de escritório, redes de computadores e demais aplicativos inerentes às atividades dos usuários.

Responsabilidades:

  • Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.
  • Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente de forma presencial, podendo ser de modo remoto, sempre que solicitado pelo usuário demandante.
  • Encaminhar as demandas para os outros níveis de atendimento nos casos em que o provimento da solução ultrapasse a competência do Segundo Nível.
  • Identificar e solucionar problemas relativos à utilização de softwares e hardwares, tais como: Configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; configuração de impressoras e scanners, webcams e demais acessórios e periféricos, para o perfeito funcionamento dos equipamentos; esclarecimento de dúvidas acerca do manuseio de equipamentos de informática; esclarecimento de dúvidas sobre aplicativos; remanejamento dos bens de informática do CONTRATANTE; instalação, configuração e habilitação necessárias para que os dispositivos eletrônicos funcionem adequadamente nas redes locais.
  • Acompanhar a prestação dos serviços de videoconferência, incluindo testes de conexão e suporte presencial aos usuários da videoconferência, quando solicitado.
  • Orientar os usuários quanto à correta utilização dos recursos da rede corporativa do CONTRATANTE, envolvendo hardware e software.
  • Inspecionar e inventariar os recursos de hardware e software do CONTRATANTE quando solicitado.
  • Acionar fornecedores de suporte e assistência técnica, quando necessário (por exemplo, em caso de vigência da garantia de produtos de informática).
  • Encaminhar chamados ao 3º Nível de atendimento e fazer o acompanhamento quanto aos prazos de atendimento.
  • Alimentar a base de conhecimento com as soluções dos chamados que puderem ser adotadas pelas equipes de 1º e 3º Níveis nos próximos atendimentos.
  • Realizar demais atividades correlatas a serem definidas pelo CONTRATANTE.




  • Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Sistemas Judiciais. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**: - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software,...


  • Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível de suporte. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**: - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao...


  • Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível de suporte. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**: - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao...


  • Joao Pessoa, Brasil BRF Tempo inteiro

    Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo? Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo...


  • João Pessoa, Brasil Fábrica de tecidos Tempo inteiro

    Fábrica de tecidos admite Jovem Aprendiz na área Administrativa em João Pessoa João Paulo II para atuar em Meio-período, A combinar.. Realizar entregas de EPI’s. Apoiar rotinas do setor. Auxiliar no recebimento e arquivamento de documentos. Cumprir com as normas de segurança do trabalho da empresa.. É oferecido contrato Aprendiz, A combinar.


  • João Pessoa, Brasil Fábrica de tecidos Tempo inteiro

    Fábrica de tecidos admite Auxiliar de Embalagem em João Pessoa João Paulo II para atuar em Tempo integral, A combinar.. Pesar, selar, etiquetar e paletizar caixas abastecidas. Operar sistema. Armazenar manualmente os produtos, dentro dos padrões de organização e qualidade requerida. Manusear matérias-primas.. É oferecido contrato Efetivo, A...


  • João Pessoa, Brasil Empresa de serviço de engenharia Tempo inteiro

    Empresa de serviço de engenharia admite Técnico de Refrigeração em João Pessoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realiza instalação e manutenção em equipamentos de refrigeração e climatização. Respeitando legislações, normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e de segurança.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás


    Joao Pessoa, Brasil PROCESSOR Tempo inteiro

    Descrição: - Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina. - Abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. - Resolver alguns problemas na máquina do usuário. **Requisitos**: - Formação na área de Informática, curso técnico ou superior; - Conhecimentos de microinformática, hardware,...


  • João Pessoa, Brasil Empresa de engenharia Tempo inteiro

    Empresa de engenharia admite Técnico em Refrigeração em João Pessoa para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.. Instalação de sistemas de refrigeração. Manutenção preventiva e corretiva em split e mini chillers de processo, atender chamados com resolução técnica, preencher pmocs. dentre outras atividades...


  • João Pessoa, Brasil Empresa de saúde Tempo inteiro

    Empresa de saúde admite Técnico em Enfermagem em João Pessoa para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Atender aos pacientes. Auxiliar na recepção quando necessário. Realizar coletas no laboratório. Recolher e enviar amostras da recepção para análise. Reposição de material. Organização e higienização do ambiente de trabalho.. É...

  • Almoxarife Ii

    1 semana atrás


    Joao Pessoa, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ALMOXARIFE II** Conferir as notas fiscais e as peças e/ou produtos recebidos. Receber as pré-notas e separar as peças conforme especificações. Alocar as peças conforme padrões internos e, quando necessário, criar novas locações. Manter o estoque de peças limpo e organizado. Atualizar periodicamente o caderno de canhotos de Notas Fiscais....

  • Técnico(a) Mecânico Ii

    2 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Mondelēz International Tempo inteiro

    **Job Description**: **Você está pronto para tornar isso uma realidade na Mondelēz International?** **Juntar-se à nossa missão de liderar o futuro de Snacking. Make It With Pride.** Como Tecnico(a) Mecânico(a) II, você atuará de maneira preventiva, buscando o aumento da disponibilidade e confiabilidade operacional dos equipamentos e instalações,...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...


  • João Pessoa, Brasil Empresa de saúde Tempo inteiro

    Empresa de saúde admite Técnico em Enfermagem Volante em João Pessoa para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Atender os pacientes. Auxiliar na recepção quando necessário. Realizar coletas no laboratório. Recolher amostras da recepção para análise. Envio de amostras para análises. Reposição de material. Organização e higienização...


  • João Pessoa, Brasil Laboratório de bioquímica Tempo inteiro

    Laboratório de bioquímica admite Técnico no Controle de Pragas em João Pessoa Torre para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Realizar inspeções periódicas para identificar possíveis infestações de pragas no laboratório. Implementar medidas preventivas para controlar pragas, como vedação de frestas, limpeza adequada de áreas de...


  • Joao Pessoa, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08 as 17:30 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **CARGO**: Mecânico de manutenção Externo II (230700381) **Local**: João...

  • Mecânico Ii

    2 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Grupolos Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Cursos de**: Mecânico **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG Á SEX - 08:00 ÁS 17:00SÁB - 08:00 ÁS 12:00 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Convênio com instituições de ensino, Ajuda de custo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: QUEM...


  • Joao Pessoa, Brasil Otis Tempo inteiro

    Date Posted: 2023-03-09 Country: Brazil **Location**: LOC6014: R. Vandick Pinto Filgueiras, 120, João Pessoa, Paraíba, 58043-022 Brazil Quer trabalhar na companhia que mais move pessoas do mundo? A Otis dá às pessoas liberdade para se conectarem e prosperarem em um mundo mais alto, mais rápido e mais inteligente. Líder mundial na fabricação,...

  • Auxiliar de Informática

    2 meses atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Conhecimentos específicos: Microinformática, montagem e manutenção de computadores, sistema operacional (Windows), conhecimento em ambiente cliente de servidor, pacote Office, internet, impressoras e rede. Desejável noções básicas em sistema operacional Linux Atividades: Prover o suporte de primeiro nível para os departamentos da filial, prover...

  • Auxiliar de Informática

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Conhecimentos específicos: Microinformática, montagem e manutenção de computadores, sistema operacional (Windows), conhecimento em ambiente cliente de servidor, pacote Office, internet, impressoras e rede. Desejável noções básicas em sistema operacional Linux Atividades: Prover o suporte de primeiro nível para os departamentos da filial, prover...