Supervisor de Suporte

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Experiência prévia com busca, seleção, contratação e credenciamento de prestadores de serviços, fornecedores 
  • Gestão de Rede credenciada 
  •  Pacote Office avançado (especialmente Excel e PowerPoint). 
  •  Formação superior em Administração, Gestão em Saúde, Compras ou áreas correlatas. 
  •  Gestão de Fornecedores 

Desejáveis: 

  • Familiaridade com processos regulatórios 
    • Conhecimento jurídico básico para contratos de prestação de serviços em saúde. 
      • Pós-graduação/MBA em Suprimentos 
        • Experiência em auditoria documental ou implantação de processos padronizados. 
          • Conhecimento em ferramentas de mapeamento geográfico para análise de cobertura de rede 
            • Coordenar o processo de prospecção, negociação e credenciamento de clínicas, laboratórios, hospitais e outros prestadores de serviços de saúde em âmbito nacional. 
              • Atender com agilidade demandas internas para busca de prestadores em regiões específicas (por programas/projetos/clientes). 
                • Negociar contratos e garantir alinhamento com diretrizes jurídicas, de compliance e operacionais da empresa. 
                  • Garantir a manutenção da base de dados atualizada quanto à documentação legal e operacional dos parceiros. 
                    • Desenhar, revisar e padronizar processos da área de credenciamento, com foco em eficiência e escalabilidade. 
                      • Desenvolver, monitorar e evoluir KPIs e dashboards da área (ex: tempo de credenciamento, validade documental, índice de não conformidades). 
                        • Implantar planos de ação e projetos de melhoria contínua com base em análise de dados e painéis operacionais. 
                          • Liderar equipe e fomentar cultura de performance, padronização e foco em resultado 


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    Join to apply for the Supervisor de Monitoramento Logístico 12x36 role at Suporte BRKJoin to apply for the Supervisor de Monitoramento Logístico 12x36 role at Suporte BRKVale Transporte;DESCRIÇÃODescrição Da VagaConosco as suas atividades serão:Atuar como ponto estratégico nas operações, orientando e auditando a equipe de operadores, com pleno...


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    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alertaPorque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com...


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    Descrição da vaga: Supervisor de Monitoramento Logístico 12x36 - Suporte BRK Responsabilidades Atuar como ponto estratégico nas operações, orientando e auditando a equipe de operadores, com pleno domínio dos processos. Participar ativamente na elaboração de análises que gerem insights valiosos, facilitando as tomadas de decisões operacionais. ...


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    Responsabilidades Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. Acompanhamento de indicadores operacionais, rotinas de escalonamento de incidentes e tickets críticos. Dados da vaga Formação Acadêmica: Não informado...


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