Analista de Suporte N1 Junior

2 semanas atrás

Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e internacional.

O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 13 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.

Descrição da vaga

Responsabilidades :
Atender clientes via chat e/ou outros canais digitais com foco em solucionar dúvidas e orientar sobre o uso da plataforma.
Registrar, categorizar e encaminhar demandas quando necessário.
Seguir fluxos e scripts de atendimento previamente definidos.
Contribuir para a satisfação do cliente com escuta ativa e cordialidade.
Garantir uma comunicação cordial, clara e respeitosa em todos os atendimentos.
Contribuir com sugestões de melhorias identificadas a partir da interação com clientes.

Requisitos :
Ensino médio completo
Ter experiência com atendimento ao cliente online ou presencial

São diferenciais também:
Boa habilidade de digitação e comunicação escrita
Conhecimento em tecnologias (Mobile, SaaS, Banco de Dados)

Que características são importantes :
Organização
Proatividade
Comprometimento
Curiosidade para aprender
Cordialidade

Remuneração e Benefícios:
Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;
Vale Alimentação (IFood Benefícios);
Plano de Saúde;
Convênios Wellhub e StarBem: Plataformas de Saúde e Bem-Estar;
Curso de Inglês;
Desconto de Farmácias;
DayOff (Folga no Aniversário);
Trabalho Local (Chapecó/SC);

Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)

  • Analista De Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista De Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você!Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Junior (presencial em Chapecó) Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em...

  • Analista De Suporte N1 Junior

    Há 7 dias

    Chapecó, Brasil Appbarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra vocêEstamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista De Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista De Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você!Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você!Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...

  • Analista de Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...