Coordenador de atendimento corporativo
4 semanas atrás
Requisitos e Qualificações:Ensino superior completo em áreas como Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência com a gestão de KPIs de atendimento e performance, preferencialmente em ambientes B2B.Conhecimento em sistemas de atendimento e familiaridade com as dinâmicas do mercado corporativo.Vivência anterior com equipes de atendimento a clientes corporativos, Service Desk, Pós-venda B2B ou Sucesso do Cliente.Diferenciais:Experiência com gestão de equipes no segmento de Telecom, TI ou Provedores de Internet, com foco em clientes empresariais.Cursos ou formações em Liderança e Gestão de Pessoas Responsabilidades e Atribuições:Comunicação verbal e escrita assertiva, com foco na experiência do cliente.Liderar e Supervisionar a Equipe de Atendimento Corporativo, assegurando excelência e agilidade na gestão das solicitações de clientes B2B, desde a resolução de problemas complexos até a entrega de soluções consultivas.Promover uma cultura orientada ao cliente, incentivando a comunicação clara e empática em todos os atendimentos.Gerenciar e Acompanhar Indicadores de Desempenho (KPIs) Ser ponto focal em escalonamentos técnicos e gerenciais, assegurando priorização adequada e resolutividade dos casos críticos.Assegurar o Cumprimento das Metas de Performance e dos padrões de qualidade definidos para o atendimento de clientes corporativosPromover um Ambiente Colaborativo, Positivo e de Alta Performance, incentivando o desenvolvimento contínuo da equipe e o foco no sucesso do cliente.Identificar Oportunidades de Melhoria Contínua nos processos e fluxos de atendimento, otimizando a jornada do cliente corporativo..
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Coordenador de Atendimento Corporativo
Há 4 horas
Santa Maria, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroJob description Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento B2B para liderar nossa equipe de suporte, assegurando um alto padrão de qualidade e eficiência no relacionamento com nossos clientes corporativos. Se você é apaixonado por gestão de pessoas, focado em resultados e possui habilidade...
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Coordenador De Atendimento Corporativo
Há 3 dias
Santa Maria, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiroJob description??Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento B2B para liderar nossa equipe de suporte, assegurando um alto padrão de qualidade e eficiência no relacionamento com nossos clientes corporativos.Se você é apaixonado por gestão de pessoas, focado em resultados e possui habilidade...
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Coordenador(A) De Eventos
2 semanas atrás
Santa Maria, Brasil Vaganet Tempo inteiroVaga para Coordenador(a) de Eventos, como MEI, para empresa da área de formaturas e eventos, em Santa Maria/RS***Remuneração negociável***Horário a combinar (conforme expediente da empresa e eventos)—> Localização da empresa: bairro Centro.Atividades:Planejar e executar os eventos;Supervisionar o cronograma dos eventos;Coordenar a equipe durante os...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoVAGA PARA ATENDIMENTO/CENTROPRESENCIAL EM SANTA MARIA - RSSomos uma Farmácia de Manipulação e homeopatiacom duas lojas em Santa Mariae estamos em busca de pessoas para a nossa equipe de atendimento em nossa unidade do Centro.Requisitos:Ensino médio completo;Habilidades de negociação e atendimento ao cliente;Possuir desenvoltura;Boa comunicação;Saber...
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Santa Maria, Brasil Fiergs Tempo inteiroFormaçãoEnsino Médio Completo.ExperiênciaExperiência em atendimento ao cliente (diferencial na área da educação); Vivência com rotinas administrativas e uso de sistemas informatizados; Domínio de WhatsApp corporativo e elaboração de relatórios em Excel;Apoio logístico: organização e separação de kits didáticos para...
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Coordenador De Frotas
1 dia atrás
Lagoa Santa, Brasil Komatsu Brasil Tempo inteiroPré-requisitos – Coordenador de Frotas• Experiência mínima em gestão de frotas (veículos leves e/ou pesados);• Vivência com gestão de contratos, fornecedores e prestadores de serviço (oficinas, locadoras, seguradoras etc.);• Conhecimento em sistemas de gestão de frota (ex.: Joycar ou similares);• Experiência na gestão de transporte...
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Avenida Marinheiro Max Schramm Jardim Atlântico, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dimas Comercio De Automoveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um (a) Coordenador (a) de Projetos para atuação no Dimas. Será responsável por apoiar diretamente o conselho e os sócios na implantação, execução e acompanhamento do sistema de gestão estratégico, ciclo PDCA da empresa, gestão do Planejamento Estratégico Corporativo, assegurando precisão, clareza e consistência nas...
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Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiroBuscamos um (a) Coordenador (a) de Projetos para atuação no Dimas. Será responsável por apoiar diretamente o conselho e os sócios na implantação, execução e acompanhamento do sistema de gestão estratégico, ciclo PDCA da empresa, gestão do Planejamento Estratégico Corporativo, assegurando precisão, clareza e consistência nas informações....
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Técnico De Segurança Do Trabalho
2 semanas atrás
Santa Maria, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiroSalário R$ *****,00 + VR *****,00 + auxílio combustível + carro da empresaLocal: Santa Maria - RSAplicação das NRs (Normas Regulamentadoras); Ministrar treinamentos; Prestar suporte técnico e orientar em perícias trabalhistas referente questões de Segurança do Trabalho; Elaborar relatórios técnicos relativo a área; Dar suporte para a solução de...
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Técnico De Segurança Do Trabalho
2 semanas atrás
Santa Maria, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiroSalário R$ *****,00 + VR *****,00 + auxílio combustível + carro da empresaLocal: Santa Maria - RSAplicação das NRs (Normas Regulamentadoras); Ministrar treinamentos; Prestar suporte técnico e orientar em perícias trabalhistas referente questões de Segurança do Trabalho; Elaborar relatórios técnicos relativo a área; Dar suporte para a solução de...
