Coordenador de atendimento

2 semanas atrás

Santa Maria Federal District, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Descrição da vaga

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um(a)
Coordenador de Atendimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerir equipe acompanhando e garantindo os resultados, respondendo pelos indicadores da área;
  • Garantir a execução das ações planejadas para o alcance das metas operacionais e de qualidade;
  • Interagir com parceiros para apresentação dos resultados e definição de ações, visando à melhoria do negócio;
  • Gerir diversos contratos ou operações simultâneas, respeitando as particularidades de cada negócio;
  • Compreender e aplicar as estratégias específicas de cada cliente, traduzindo-as em metas operacionais;
  • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e reuniões de resultados com os clientes contratantes;
  • Realizar reuniões periódicas com os times de cada operação para alinhamento, motivação e resolução de conflitos;
  • Acompanhar diariamente dashboards e relatórios de cada operação sob sua gestão;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com Gestão de Pessoas;
  • Vivência com indicadores de performance (KPI's) e metas de produtividade, qualidade e satisfação do cliente.
  • Desejável experiência prévia em gestão de equipes de atendimento ou call center;

  • coordenador de atendimento

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Federal District, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a...

  • Coordenador De Planejamento

    Há 23 horas

    Santa Maria, Brasil Timbre Rh Tempo inteiro

    Benefícios:Antes da efetivação:Vale Transporte Refeitório no local Após efetivação:Assistência médica e odontológica (Amil), Vale Alimentação, Gympass e demais benefícios do cliente. Coordenar o planejamento e controle das operações conforme a demanda. Gerenciar sistemas WMS/ERP/WCS e garantir parametrizações corretas. Garantir a...

  • Coordenador De Planejamento

    1 dia atrás

    Santa Maria, Brasil Timbre Rh Tempo inteiro

    Benefícios:Antes da efetivação:Vale Transporte Refeitório no local Após efetivação:Assistência médica e odontológica (Amil), Vale Alimentação, Gympass e demais benefícios do cliente. Coordenar o planejamento e controle das operações conforme a demanda. Gerenciar sistemas WMS/ERP/WCS e garantir parametrizações corretas. Garantir a...

  • Coordenador De Planejamento

    1 dia atrás

    Santa Maria, Brasil Timbre Rh Tempo inteiro

    Benefícios:Antes da efetivação:Vale Transporte Refeitório no local Após efetivação:Assistência médica e odontológica (Amil), Vale Alimentação, Gympass e demais benefícios do cliente. Coordenar o planejamento e controle das operações conforme a demanda. Gerenciar sistemas WMS/ERP/WCS e garantir parametrizações corretas. Garantir a...

  • Coordenador De Planejamento

    1 dia atrás

    Santa Maria, Brasil Timbre Rh Tempo inteiro

    Benefícios:Antes da efetivação:Vale Transporte Refeitório no local Após efetivação:Assistência médica e odontológica (Amil), Vale Alimentação, Gympass e demais benefícios do cliente. Coordenar o planejamento e controle das operações conforme a demanda. Gerenciar sistemas WMS/ERP/WCS e garantir parametrizações corretas. Garantir a...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    VAGA PARA ATENDIMENTO/CENTROPRESENCIAL EM SANTA MARIA - RSSomos uma Farmácia de Manipulação e homeopatiacom duas lojas em Santa Mariae estamos em busca de pessoas para a nossa equipe de atendimento em nossa unidade do Centro.Requisitos:Ensino médio completo;Habilidades de negociação e atendimento ao cliente;Possuir desenvoltura;Boa comunicação;Saber...

  • Assistente comercial

    1 dia atrás

    Federal District, Brasil Universal Trust Corretora Administradora e consultoria de seguros ltda Tempo inteiro

    Descrição da vagaAssistente Comercial – Seguros (Presencial)Local: Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília/DFHorário: 8h às 18h (seg. a sex.) • Regime: CLTSobre a vagaProcuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garantindo agilidade nas cotações, propostas e emissão de...

  • Coordenador Atendimento e administrativo

    2 semanas atrás

    Santa Teresa, Espírito Santo, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador Atendimento e administrativo Estimado(a) Candidato(a),Nós da REDE SANTA CATARINA estamos à procura de um COORDENADOR DE SURPIMENTOS para integrar nossa equipe. As suas principais responsabilidades serão:Coordenar o planejamento de suprimentos de materiais produtivos e indiretos, de modo a promover a melhoria contínua e a busca dos melhores...

  • Coordenador de Obras

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Profissional de alto nível para gerenciar obras de infraestrutura.Objetivo do Cargo:Gerenciar e realizar o planejamento das atividades relacionadas à execução da obra, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, cronograma físico-financeiro e segurança no local de trabalho.Requisitos Fundamentais:Formação Profissional:Ensino superior completo...

  • Coordenador de Entregas

    Há 6 dias

    Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$48.000 - R$74.000

    Descrição do CargoO coordenador de entregas é responsável por garantir a organização dos trabalhos, processos e o cumprimento das tarefas com base nos procedimentos operacionais da empresa.Requisitos BásicosNível médio completo;Experiência em negociação e atendimento;Conhecimento em balança, pesagem e faturamento;O candidato ideal deve ter...