Coordenador de atendimento

2 semanas atrás

Santa Maria Federal District, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição da vaga

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um(a)
Coordenador de Atendimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerir equipe acompanhando e garantindo os resultados, respondendo pelos indicadores da área;
  • Garantir a execução das ações planejadas para o alcance das metas operacionais e de qualidade;
  • Interagir com parceiros para apresentação dos resultados e definição de ações, visando à melhoria do negócio;
  • Gerir diversos contratos ou operações simultâneas, respeitando as particularidades de cada negócio;
  • Compreender e aplicar as estratégias específicas de cada cliente, traduzindo-as em metas operacionais;
  • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e reuniões de resultados com os clientes contratantes;
  • Realizar reuniões periódicas com os times de cada operação para alinhamento, motivação e resolução de conflitos;
  • Acompanhar diariamente dashboards e relatórios de cada operação sob sua gestão;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com Gestão de Pessoas;
  • Vivência com indicadores de performance (KPI's) e metas de produtividade, qualidade e satisfação do cliente.
  • Desejável experiência prévia em gestão de equipes de atendimento ou call center;

  • coordenador de atendimento

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Federal District, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Qualithá Farmácia De Manipulação E Homeopatia Tempo inteiro

    VAGA PARA ATENDIMENTO/CENTROPRESENCIAL EM SANTA MARIA - RSSomos uma Farmácia de Manipulação e homeopatiacom duas lojas em Santa Mariae estamos em busca de pessoas para a nossa equipe de atendimento em nossa unidade do Centro.Requisitos:Ensino médio completo;Habilidades de negociação e atendimento ao cliente;Possuir desenvoltura;Boa comunicação;Saber...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    VAGA PARA ATENDIMENTO/CENTROPRESENCIAL EM SANTA MARIA - RSSomos uma Farmácia de Manipulação e homeopatiacom duas lojas em Santa Mariae estamos em busca de pessoas para a nossa equipe de atendimento em nossa unidade do Centro.Requisitos:Ensino médio completo;Habilidades de negociação e atendimento ao cliente;Possuir desenvoltura;Boa comunicação;Saber...

  • Coordenador De Hotelaria

    1 semana atrás

    Lagoa Santa, Brasil Hospital Lindouro Avelar - Santa Casa De Lagoa Santa Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e com perfil de liderança para assumir a posição de Coordenador(a) de Hotelaria.ResponsabilidadesCoordenar as equipes de higienização, portaria, recepção e telefonia, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados;Planejar e supervisionar escalas de trabalho,...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás

    Federal District, Brasil Universal Trust Corretora Administradora e consultoria de seguros ltda Tempo inteiro

    Descrição da vagaAssistente Comercial – Seguros (Presencial)Local: Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília/DFHorário: 8h às 18h (seg. a sex.) • Regime: CLTSobre a vagaProcuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garantindo agilidade nas cotações, propostas e emissão de...

  • Coordenador(A) De Hotelaria Hospitalar

    2 semanas atrás

    Santa Tereza, Brasil Hospitalar Ats Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador(A) De Hotelaria Hospitalar em Rio Grande do Sul.R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 (Bruto mensal).Período Integral.Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Santa Tereza, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral...

  • Coordenador de Enfermagem

    1 dia atrás

    Lagoa Santa, Brasil Hospital Lindouro Avelar - Santa Casa de Lagoa Santa Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Cargo: Coordenador de Enfermagem Requisitos Graduação completa em enfermagem Registro ativo no COREN (Conselho Regional de Enfermagem) Experiência comprovada em ambiente hospitalar (mínimo de 3 anos como enfermeiro assistencial e/ou líder de equipe) Experiência prévia em cargos de supervisão, coordenação ou liderança Conhecimento...

  • COORDENADOR LOGÍSTICA

    1 dia atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Posição: Coordenador de Logística. Nível: Coordenador. Cursos de: Administrativo, Logística. Escolaridade: Graduação - Administrativo, Logística - Completo. Tipo de contrato: CLT. Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 07h00 às 17h00. Candidate-se pelo email: Responsabilidades Coordena as melhorias continuamente do fluxo de...

  • Coordenador De Atendimento

    1 dia atrás

    Santa Helena, Brasil Entrepay Tempo inteiro

    A Entrepay é uma plataforma completa de soluções financeiras que existe desde 2022, e foi desenvolvida para transformar negócios de forma customizada. Oferecemos muito além de uma maquininha! Movidos pela tecnologia e inovação, temos como propósito impulsionar o crescimento de nossos clientes e proporcionar a melhor experiência de parceria do...

  • Coordenador de Planejamento

    3 semanas atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Timbre RH Tempo inteiro

    Benefícios:Antes da efetivação:Vale Transporte + Refeitório no local Após efetivação:Assistência médica e odontológica (Amil), Vale Alimentação, Gympass e demais benefícios do cliente. Coordenar o planejamento e controle das operações conforme a demanda. Gerenciar sistemas WMS/ERP/WCS e garantir parametrizações corretas. Garantir a...