Analista de crm i

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia.

E aí, let s rock the future?

A pessoa Analista de CRM  I para a área de Marketing será responsável por fornecer insights estratégicos baseados em dados para apoiar a tomada de decisões e impulsionar o crescimento do negócio. Além disso, irá:
 
O Analista em Customer Relationship Management (CRM) será responsável por prestar suporte e otimizar os processos de relacionamento com leads e prospects, garantindo uma jornada fluida e  coerente entre as diferentes frentes do Marketing (Planejamento, Performance Digital, Social Media e Inbound). Além disso, este profissional atuará na governança e padronização das  comunicações e fluxos de interação, identificando oportunidades para melhorar a conversão e retenção.

Principais Responsabilidades:
· Integrar processos e fluxos de comunicação entre as equipes de Marketing, assegurando coerência e eficiência.
· Identificar e propor melhorias nos fluxos de nutrição e conversão de leads.
· Garantir governança e padronização das interações e automações em CRM e outras plataformas  de comunicação.
· Trabalhar em conjunto com as equipes de Inbound, Performance, Social Media e Planejamento para desenvolver estratégias alinhadas e eficientes.
· Acompanhar métricas e KPIs para avaliar a efetividade da jornada do lead.
· Sugerir melhorias e otimizações nas ferramentas de automação e segmentação de leads.
· Garantir que os leads recebam mensagens personalizadas e adequadas à sua etapa na jornada de compra.

Requisitos:
· Experiência com CRM, automação de marketing e gestão de leads.
· Conhecimento de estratégias de jornada do cliente, nutrição de leads e funil de vendas.
· Boa capacidade analítica e visão sistêmica.
· Conhecimento em ferramentas de automação como HubSpot, Salesforce, RD Station ou  similares.

Diferenciais:
· Experiência com Hubspot
· Experiência em integração de processos entre diferentes áreas de Marketing.
· Experiência no setor educacional ou com estratégias de captação de alunos.

Nós podemos te oferecer:
Remuneração + Beneficios: Vale Transporte, Assistência Médica Notredame, Assistência Odontológica Amil, Vale Refeição, Vale Alimentação ou Cesta básica, Bolsas de Estudos, Nano Courses, Cursos da Alura, OpenEnglish, Gympass, Day Off no mês do aniversário.

Jornada: de segunda a sexta das 9h ás 18h48 (hibrido) 

Local: FIAP LINS - Avenida Lins de Vasconcelos, 1.222, Cambuci - SP 

Venha fazer parte do nosso time
Let s Rock the Future 

  • Analista CRM I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Descrição do cargoO Analista CRM I é responsável por analisar a performance das campanhas de CRM e gerar insights para melhorias das ações próximas.Também é responsável por analisar o perfil de cliente por RFV e gerar insights de ações direcionadas para campanhas.Criar e otimizar KPIs usando SQL/Power cluster para acompanhamento da estratégia...

  • Analista de crm i

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia. E aí, let s rock the future? A pessoa Analista de CRM  I para a área de Marketing será responsável por fornecer insights estratégicos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarioca Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Job Title Analista de CRM I Descrição do cargoA escolaridade mínima para o cargo é Ensino Superior.Assistência médicaVale refeiçãoV.TSeguro de saúdeVantagensNossa empresa oferece várias vantagens aos seus funcionários, incluindo assistência médica e seguro de saúde, além de vale refeição e V.T.OportunidadesTemos oportunidades de crescimento...

  • analista de crm i

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo DPSP Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DE CRM I (TÉCNICO) ) role at Grupo DPSP 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ANALISTA DE CRM I (TÉCNICO) ) role at Grupo DPSP Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Responsabilidades da OportunidadeJá pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Estamos na era do cliente no centro e nossa missão, dentro do maior banco da América Latina, é garantir o engajamento e a satisfação do nosso cliente PJ com o banco. Para isso, estamos em busca de uma pessoa que se desafie, analise profundamente o perfil e comportamento das empresas ao longo de todo o seu ciclo de vida, entenda e antecipe suas...

  • Analista de Dados CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$100.000 - R$145.116

    Descrição da Vaga:Analista de Dados CRM IO candidato perfeito para essa vaga deve se destacar em analisar conjuntos de dados complexos, identificando tendências e oportunidades de crescimento. Sua responsabilidade será avaliar sistemas internos, desenvolvendo protocolos para manipulação e processamento de dados, além de gerenciar projetos de dados /...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de CRM & Planejamento Estratégico Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Sistemas de informação Escolaridade: Graduação - Administração, Sistemas de informação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00 Benefícios: Vale transporte, Plano de...

  • pessoa analista de crm pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ConectCar Tempo inteiro

    Na ConectCar, acreditamos que dados bem tratados impulsionam decisões inteligentes e experiências incríveis. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um time que valoriza autonomia, colaboração e resultados com propósito, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesAções de CRM com foco em...