Analista de suporte pleno

3 semanas atrás


Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos órgãos públicos.Responsabilidades e atribuiçõesSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente;Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe;Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema;Prestar suporte técnico ao cliente;Necessário disponibilidade de viagens;Aplicação de treinamentos nos clientes;Requisitos e qualificaçõesSuperior Cursando ou Completo em Administração, Administração Pública, Contabilidade ou T.I .Técnicas de Atendimento ao ClientePreferência conhecimento na área públicaConhecimento em banco de dados SQLBoa comunicaçãoNecessário disponibilidade para viagens


  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

  • ANALISTA DE SUPORTE PLENO

    3 semanas atrás


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    Descrição Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

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    3 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

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    2 semanas atrás


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  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


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    Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos...

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    3 semanas atrás


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    Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos...