60180 - analista de suporte e implantação ii

Há 7 dias

Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação II

Seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados;
  • Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;
  • Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;
  • Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;
  • Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;
  • Habilidade para falar em público.
  • Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de Atuação
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

Informações adicionais
Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:

Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.

  • 6070 - analista de suporte e implantação i

    Há 3 dias

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Centro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

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  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Centro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$55.000

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia para auxiliar na implantação e suporte técnico dos sistemas.Seu desafio será ajudar a equipe de analistas a implantar e manter os sistemas funcionando corretamente, prestando atendimento aos usuários e resolvendo problemas técnicos com menor complexidade.Apoie a equipe em testes pós-implantação e...

  • Especialista em Implantação de Suínos

    1 semana atrás

    Centro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos por profissionais de alta qualidade para liderar projetos de implantação e treinamento em cadeias produtivas de suínos, garantindo o sucesso dos nossos clientes.O candidato ideal terá conhecimento técnico sólido em criação de suínos e habilidade para conduzir treinamentos e transmitir conhecimentos de forma clara e eficaz.Além disso, será...

  • Consultor de implantação

    Há 7 dias

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...

  • Consultor implantação

    Há 7 dias

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...

  • Almoxarife - implantação

    Há 5 dias

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • 60105 - especialista de suporte e implantação i

    3 semanas atrás

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios? Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Especialista de Suporte e ImplantaçãoNessa posição você  irá atuar no Núcleo de Apoio Estratégico Diretoria de Serviços, ajudando a aprimorar nossos sistemas, apoiar grandes contas e...

  • Especialista em Implantação de Sistemas

    Há 6 dias

    Centro, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$40.000 - R$68.000

    Descrição do CargoA agroindústria é um setor em constante evolução, e a tecnologia desempenha um papel fundamental na sua gestão eficaz. Nossa equipe de consultores está aqui para ajudar a implantar sistemas que atendam às necessidades específicas dos nossos clientes.Em nossa equipe, você trabalhará diretamente com os nossos clientes, conduzindo...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Centro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Um Analista de Suporte I é responsável por prestar suporte aos usuários da empresa, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas.O analista trabalha em uma equipe dinâmica e inovadora, onde a criatividade e a excelência são valorizadas. A oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e profissionais faz com...