Atendimento ao cliente cs
3 semanas atrás
- Compromisso.
- Bom senso.
- Capacidade de autogestão e proatividade.
- Gentileza no trato com pessoas.
- Excel básico.
- Boa redação e gramática.
- Desejável conhecimento em Zendesk
- Google WorkSpace.
Requisito:
- Residir em Belo Horizonte Próximo a Gutierrez.
- Saber lidar com o público em geral.
- Agilidade.
- Ser organizado.
- Força de vontade.
- Plano de saúde Bradesco Saúde Top com a possibilidade de inclusão de dependentes.
- Plano dentário Bradesco Saúde Top.
- Auxílio alimentação de R$27,83 por dia útil do mês.
- Auxílio Home office de R$100,00 por mês.
- Vale transporte
- TotalPass
- Creditas
- Responder emails.
- Atenção para detecção de casos suspeitos.
- Validação de dados recebidos.
- Extração de relatórios de atendimento.
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Assistente de CS | Suporte ao cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Fraga & Bitello Tempo inteiroOportunidade para Assistente de CS | Suporte ao cliente São Leopoldo - RS GRUPO WOLF360 ATRIBUIÇÕES Experiência em atendimento ao público / suporte ao cliente B2B; Possuir conhecimento básico sobre métricas de NPS e CSAT; Envio de pesquisas de satisfação e acompanhamento dos resultados; Atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp; ...
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Assistente de Cs
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiroVocê atuará como Assistente de Cs, numa empresa que atende 26 países em 3 continentes, e atua com mídia programática; e está em forte crescimento. Modelo híbrido. Suas funções serão: - Gestão de relacionamento com os clientes; - Atendimento as demandas dos clientes nos diversos canais de comunicação, como por exemplo, Redes Sociais; E-mail;...
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Analista Cs
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro**Atividades**: Estruturação dos processos da área de CS; Monitoramento de KPIs; Coordenação da equipe garantindo um padrão de processos e qualidade no atendimento; Tirar dúvidas dos alunos em um atendimento ativo nos canais de suporte; Redigir e propor documentações para área; Planejar, organizar e acompanhar o processo de renovação do...
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Cs Locatário
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiroProcuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em BH. **Descrição ;** Realizar a pós venda dos locatários, atender todas as dúvidas e outras demandas pertinentes ao setor. **Requisitos**: Categoria A e B Ensino Médio Completo Facilidade com Word e Excel Ter uma boa comunicação e escrita. Ter um conhecimento mínimo de...
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Estágiário de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiroA área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos! Nesta posição você irá: Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação: - Alteração de dados de...
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Estágiário de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiroA área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos! Nesta posição você irá: Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação: - Alteração de dados de...
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Head Of Cs
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroHome Empregos para Head Of Cs Customer Success em B...1 Empregos para Head of CS Customer Success em Belo Horizonte Belo Horizonte, Minas GeraisHead of CS (Customer Success) Nosso cliente é uma empresa de soluções financeiras (fintech) para o mercado de aluguel que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C). Empresa em crescimento acelerado com grandes...
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Assistente de Implantação
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Tuto Educação Ltda Tempo inteiroVenha fazer parte de um Time que cresce e se desenvolve a cada dia!!Estamos em busca de um novo TuTor para se juntar à nossa equipe de Customer Success. Se você possui experiência anterior em CS ou funções relacionadas ao atendimento ao cliente, este pode ser o desafio perfeito para você! Serão parte de suas **Responsabilidades**: Auxiliar na...
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Analista de Cs
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Hackr Tempo inteiroSomos uma plataforma de soluções de marketing e vendas, unimos tecnologia e prestação de serviço para conectar empresas a leads realmente qualificados. Essa vaga é para compor diretamente nosso time de agência! O analista de CS na Hackr é quem lidera os clientes e garante que todos estão fazendo o trabalho como devem. Essa pessoa é quem dita o...
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Analista CS Operacional Junior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroOnboarding de Clientes: Identificar novos clientes no funil e direcionar para time comercial interno;Monitoramento: Acompanhar estes clientes no funil para identificar canais mais assertivos, oportunidades de melhoria ou necessidades adicionais;Coleta de Feedback: Recolher feedback dos clientes sobre a experiência deles e relatar essas informações para a...
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Analista de CS
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Tarken Tempo inteiroAnalista de CS na TarkenSobre a Tarken:A Tarken é uma empresa que oferece soluções de crédito e automação para o setor agrícola. Sua plataforma utiliza inteligência artificial para otimizar todo o ciclo de crédito, desde a análise de risco até a formalização de garantias. A Tarken integra dados financeiros, compliance e sustentabilidade,...
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CS Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 7 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior da Base de Demonstração CS é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem:Resolução de problemas e fornecimento de suporte aos clientes;Monitoramento do nível de satisfação e...
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Analista de Customer Success
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro**Analista de Customer Success - CS - BH** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Gerenciar cartela de clientes, analisando conflitos e buscando solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; - Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; - Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente...
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Estágiário de sucesso do cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroA área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos!Nesta posição você irá:Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação:Alteração de dados de...
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Atendimento - Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiroSe você quer trabalhar em uma **empresa inovadora**, em um **ambiente meritocrático **com alto potencial de desenvolvimento profissional. Vem crescer com a gente! ;) O Dr. Finanças é uma Contabilidade Médica 100% online, que nasceu com o propósito de resolver toda a burocracia contábil e financeira para médicos. **A sua missão**: Atuar no...
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CS Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Estagiário de Relacionamento com o Cliente- Cs
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro**Estagiário de Relacionamento com o Cliente - CS - BH** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa. - Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente. - Auxilia na participação de todas as...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Saritur Tempo inteiroA Saritur está em busca de um profissional de Customer Success (CS) para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação e é proativo na resolução de problemas, essa vaga é para você!Responsabilidades:Facilitar o processo de integração de novos clientes.Garantir que...
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CS Customer Success
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...