Farmer

Há 7 dias

Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O profissional de Pós Venda, também conhecido como Farmer, será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes,fazendo a retenção de cliente e recuperação de churn, garantindo sua satisfação contínua e promovendo a fidelização. Sua principal função será a de cultivar e expandir as contas já existentes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e garantindo a entrega eficiente dos produtos ou serviços contratados.   Responsabilidades: Ser o ponto de contato principal dos clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e de confiança. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando soluções adicionais que agreguem valor aos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir a entrega eficiente dos produtos ou serviços contratados. Resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz. Manter registros atualizados das interações com os clientes e fornecer relatórios regulares sobre o status das contas. Fazer apresentação ou reuniões por video chamadas com o cliente. Requisitos: Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de negócios B2B. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes. Orientação para resultados e habilidades de negociação para identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Capacidade de entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas. Organização e habilidades de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplos clientes e projetos simultaneamente. Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa. Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente. Conhecimento em metodologias para vendasconsultivas B2B (BANT, GPCT, SPIN SELLING) Ter conhecimento sobre o mercado dos nossos clientes. Experiência com CRM.   Responsabilidades: Ser o ponto de contato principal dos clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e de confiança. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando soluções adicionais que agreguem valor aos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir a entrega eficiente dos produtos ou serviços contratados. Resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz. Manter registros atualizados das interações com os clientes e fornecer relatórios regulares sobre o status das contas. Fazer apresentação ou reuniões por video chamadas com o cliente. Requisitos: Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de negócios B2B. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes. Orientação para resultados e habilidades de negociação para identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Capacidade de entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas. Organização e habilidades de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplos clientes e projetos simultaneamente. Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa. Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente. Conhecimento em metodologias para vendasconsultivas B2B (BANT, GPCT, SPIN SELLING) Ter conhecimento sobre o mercado dos nossos clientes. Experiência com CRM.

  • Pós Venda

    2 semanas atrás

    Santo André, SP, Brasil 3F LTDA Tempo inteiro

    O profissional de Pós Venda, também conhecido como Farmer, será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes,fazendo a retenção de cliente e recuperação de churn, garantindo sua satisfação contínua e promovendo a fidelização. Sua principal função será a de cultivar e expandir as contas já existentes,...

  • Farmer

    Há 2 dias

    Avenida Portugal Centro, Santo André, São Paulo, Brasil 3F Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    O profissional de Pós Venda, também conhecido como Farmer, será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes,fazendo a retenção de cliente e recuperação de churn, garantindo sua satisfação contínua e promovendo a fidelização. Sua principal função será a de cultivar e expandir as contas já existentes,...

  • Farmer

    2 semanas atrás

    SANTO ANDRE, Brasil 3F LTDA Tempo inteiro

    O profissional de Pós Venda, também conhecido como Farmer, será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes,fazendo a retenção de cliente e recuperação de churn, garantindo sua satisfação contínua e promovendo a fidelização. Sua principal função será a de cultivar e expandir as contas já existentes,...

  • Customer sucess

    Há 19 horas

    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...

  • Analista De Vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Vaga para Executivo de Vendas, precisando estar presencialmente no hotel quando não estiver em visitas.Responsabilidades e atribuiçõesApresentar semanalmente ao Coordenador de Vendas números de visitas e respectivos relatórios.Atualizar todas as informações referentes a suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce.Desenvolver e acompanhar atividades...

  • Analista de Vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Vaga para Executivo de Vendas, precisando estar presencialmente no hotel quando não estiver em visitas. Responsabilidades e atribuições Apresentar semanalmente ao Coordenador de Vendas números de visitas e respectivos relatórios. Atualizar todas as informações referentes a suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce. Desenvolver e acompanhar...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager (Gestor de Contas de Marketing) - Pleno | V4 Sousa Gonçalves & Co. role at V4 CompanyJoin to apply for the Account Manager (Gestor de Contas de Marketing) - Pleno | V4 Sousa Gonçalves & Co. role at V4 CompanyVenha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager (Gestor de Contas de Marketing) - Pleno | V4 Sousa Gonçalves & Co. role at V4 Company Join to apply for the Account Manager (Gestor de Contas de Marketing) - Pleno | V4 Sousa Gonçalves & Co. role at V4 Company Venha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos...

  • Coordenador de cs

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Sobre a ELOCA A ELOCA é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, que está transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por...

  • Coordenador de CS

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    ? Sobre a ELOCAA ELOCA é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, que está transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse.Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado.Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por...