Assistente de atendimento ao cliente

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial)
  • Boa comunicação oral e escrita, com clareza e empatia no trato com diferentes perfis de clientes
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar demandas
  • Habilidade para lidar com múltiplas áreas e manter relacionamentos colaborativos
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação

Diferenciais:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (interno e externo) ou suporte operacional
  • Vivência com ferramentas de atendimento e controle de chamados, como Zendesk ou similares
  • Conhecimentos em elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores
    • Gestão de chamados: Monitorar, controlar e garantir o atendimento adequado das solicitações abertas por clientes internos e externos, alinhando prazos e acionando as áreas responsáveis.
    • Atendimento ao participante: Apoiar clientes externos em dúvidas sobre cadastro, pagamentos, resgates e benefícios, sempre com comunicação clara e acolhedora.
    • Suporte a clientes internos: Dar suporte operacional aos times internos, auxiliando em processos, demandas e alinhamentos necessários para melhorar a experiência do cliente final.
    • Controle de pendências interdepartamentais: Acompanhar e solucionar pendências junto às áreas envolvidas, promovendo integração e agilidade nos processos.
    • Relatórios e indicadores: Elaborar relatórios periódicos sobre chamados, pendências e atendimentos, trazendo insights e sugestões de melhorias.
    • Suporte operacional: Apoiar na organização e otimização de processos de atendimento e operação, contribuindo para maior eficiência e satisfação dos clientes.

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender e resolver...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos. Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

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  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

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  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional proativo e motivado para preencher o cargo de Assistente de Suporte, onde você será responsável por oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.O perfil ideal é alguém que possa trabalhar em equipe, seja flexível e tenha um bom senso de comunicação. Se você está à procura de um...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    A YH Brasil é uma empresa consolidada no mercado de vendas e atendimento ao cliente, focada em oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades de seus clientes. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe, que tenha boas habilidades de comunicação, venda e argumentação. Como Assistente de Atendimento, sua...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.240 - R$3.448

    Assistente de Suporte ao Cliente O nosso time está procurando por alguém com habilidades analíticas para desempenhar um papel fundamental na experiência do cliente. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone.Identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema.Registrar e atualizar informações em...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI****Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**:Garantir exelência na experiência do clienteOrganizar espaço físico e coffee para receber clientesOnboarding e envio de brindesColetar NPSManter...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    A empresa YH Brasil está em busca de um Assistente de Atendimento, para fazer parte de sua equipe.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente, mantendo a qualidade no atendimento;- Realizar o registro das informações e orientações fornecidas aos clientes;- Realizar triagens e transferências de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil eph Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento; Nível hierárquico: Assistente; Número de vagas: 7; Lugar de trabalho: Barueri, SP; Regime de contratação de tipo Outros; Jornada: Período Integral Descrição Ganhe alto e construa sua carreira Buscamos profissionais ambiciosos para nossa equipe de vendas. Queremos pessoas...