Assistente de atendimento ao sucesso do cliente

Há 6 dias

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento aoSucesso do Cliente, para integrar a nossa equipe. Buscamos por profissionais comprometidos, motivados, com habilidades em comunicação e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente, esta é a oportunidade perfeita para você.   RESPONSABILIDADES:  Prestar atendimento ao cliente via chat, telefone, ou outros canais de comunicação; Trabalhar em colaboração com outros times da empresa, contribuindo para a satisfação e lealdade dos nossos clientes; Reportar elogios e feedbacks positivos às equipes internas; Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência satisfatória em todos os pontos de contato;  Registrar interações e atualizações em sistema; Realizar monitorias de Atendimento; Acompanhar e responder avaliações de google. REQUISITOS: Experiência com atendimento ao Sucesso do cliente/ omnichannel (chat, e-mail); Habilidade em analisar criteriosamente casos pontuais e elaborar tratativas, demonstrando um pensamento crítico e uma abordagem estratégica; Conhecimento sobre indicadores de Customer Success, como NPS, CSAT, monitorias; Proatividade para antecipar riscos e oportunidades; Empatia e inteligência emocional para lidar com diferentes tipos de clientes; Bom relacionamento interpessoal; Excelente comunicação oral e escrita; Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos. SERÁ UM DIFERENCIAL: Excel intermediário ou avançado; Ensino Superior Completo ou Cursando; Experiência com atendimento em setores de Telecom.  

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Central RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar como assistente do sucesso ao cliente, entrando em contato com os novos alunos via telefone e presencialmente, sanando dúvidas, verificando informações e fazendo atendimento pós vendas. **Requisitos Obrigatórios**: - Ensino médio completo; - Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. (Horário de segunda a sexta das...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Central RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar como assistente do sucesso ao cliente, entrando em contato com os novos alunos via telefone e presencialmente, sanando dúvidas, verificando informações e fazendo atendimento pós vendas. **Requisitos Obrigatórios**: - Ensino médio completo; - Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. (Horário de segunda a sexta das...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Atender clientes de forma clara e assertiva; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os projetos; Registrar demandas e acompanhar solicitações; Contribuir para uma experiência positiva em cada contato. *Requisitos técnicos* Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint) Registro preciso de atendimentos Gestão do tempo para múltiplas...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. Responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até o pós-venda;...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. Responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até o pós-venda;...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA Tempo inteiro

    Venha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    28 minutos atrás

    Curitiba, Brasil Central RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar como assistente do sucesso ao cliente, entrando em contato com os novos alunos presencialmente e via telefone, sanando dúvidas e fazendo atendimento pós vendas. **Requisitos**: Ensino médio completo; Comprometimento; Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. (horário de segunda a sexta das 11hrs as 20hrs e aos sábados das...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Olist Tempo inteiro

    Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer! **COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O...

  • Assistente de Atendimento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento com o Cliente** - Ensino médio completo; - Experiência com Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; - Pacote Office (Excel e Word); - Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial. **As...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    1 hora atrás

    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...