Assistente de relacionamento com cliente
4 semanas atrás
- Cursando Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Cursos de especialização voltado para gestão de processos e gestão de clientes (diferencial);
- Experiência em centrais de atendimento ou áreas de relacionamento;
- Experiência na elaboração de apresentações e relatórios;
- Pacote Office, especialmente Excel.
- Relacionamento interpessoal;
- Fluência Verbal;
- Dinamismo e disciplina.
- Apoio no desenvolvimento de processos para o atendimento junto as áreas da companhia, através de reuniões e análises de demandas, com objetivo de definir e unificar padrões de atendimento para os clientes;
- Elaborar relatórios periódicos referentes a demandas de clientes registradas em sistema, com objetivo de atender e acompanhar os prazos estipulados e manter a satisfação dos clientes;
- Dar suporte ao atendimento dos consultores na Central, através de acompanhamento e esclarecimento de dúvidas imediatas, visando assegurar o atendimento correto e padronizado;
- Realizar atualização periódica de base de dados de informações e conhecimento para os consultores de relacionamento, através da descrição de processos, visando manter atualizada e correta a informação ao cliente;
- Desenvolver apresentações de indicadores e dados de atendimento, visando encontrar possibilidades de melhoria e problemas nos processos;
- Ter a capacidade de atendimento e resolução de casos críticos, sejam estes com clientes, órgãos ou parceiros do negócio. Atuar na resolução via os canais de atendimento oficiais e/ou presenciais.
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAssistente de Relacionamento ao ClienteRegime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta-feiraLocal: São Paulo – SPSalário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros)Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja;Manipular dados em sistema para reativações;Pós-vendas e sucesso dos clientes.Requisitos:Experiência...
-
Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro**Assistente de Relacionamento ao Cliente****Salário**: R$2.000,00 + Comissão**Benefícios**:Vale Alimentação (R$20,00/dia) + Ajuda de custo (R$200,00) + Plano de saúde + Gympass**Horário**:Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h e Sábado das 9h às 13h**Cidade**:Ribeirão Preto/SP**Pré-requisitos**:- Ensino médio completo;- **Ter disponibilidade de...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de soluções em experiencia do cliente admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo (Santana).Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes de forma humanizada e resolutiva por meio de diversos canais (chat, e-mail, telefone, WhatsApp e Messenger). Efetuar o registro e o acompanhamento das interações nos sistemas internos....
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....
-
Assistente De Relacionamento Com O Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiroDescrição da vagaA Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de...
-
Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiroSomos o FertGroup, grupo que **une a ciência ao cuidado especializado** em nossas clínicas de fertilidade distribuídas pelo Brasil, tendo como ambição promover soluções inovadoras para tornar possível o sonho de ter um filho.Estamos buscando Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma de nossas Clínicas - Regional SP:- Prestar...
-
Assistente de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiroDescrição da vagaA Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de...
-
Assistente de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiroDescrição da vaga A Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaA Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de...
-
Assistente de Relacionamento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Grupo D'avó está em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Assistente de Relacionamento.Como Assistente de Relacionamento, você será fundamental para garantir que nossos clientes e parceiros sintam o cuidado e o comprometimento que caracterizam nosso trabalho.Você será responsável por gerenciar as...
