Customer Success Specialist, Life Science
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
The Role
JoVE is currently accepting resumes for the position of Customer Success Specialist. The specialist will be part of our Customer Success Team and will be working with existing JoVE customers (universities and research centers). They will take care of the post-sales service for existing customers and contact science professors to book meetings to demonstrate how JoVE video resources can help aid their pedagogy.
Responsibilities:
Customer-facing role with a focus on outreach to faculty members to integrate JoVE resources into their curriculum and increase usage at existing customersDeveloping relationships with key decision makers (Head of Departments, Dean of Faculties, etc.) and teaching/research staff at Universities and Research Institutes by daily outreach (phone calls, 1:1 demo meetings, emails, etc)Delivering product awareness within new and ongoing customer Universities and Research InstitutesProduct presentations delivery and webinars organization at: (1) exhibits and conferences (2) University seminars and workshops (3) client onsite visitsProviding customer feedback to sales, product and marketing teamsMaintaining positive ongoing relationships with customer institutes to provide support and ensure client satisfaction and retention
Requirements:
Bachelor or Master degree in Life Science disciplinesFluent in English1-3 years of previous experience in selling and servicing in the education/publishing market is desirableA demonstrated passion for science, education, and the belief that video/technology can truly make a difference throughout the educational processStrong interpersonal skills with a passion for remote relationship buildingAbility to tell a compelling story in a short period of timePossess excellent listening skills and attention to detailKnowledge of education, market trends and challenges in assigned content areas i.e. Biology, Chemistry, Medicine, Physics, Engineering or PsychologyKnowledge and experience using a Customer Success software platform is preferred (such as Salesforce.com and Hubspot)Experience in networking by means of cold callingKnowledge of STEM publishing is preferred
Why Join JoVE?
When working with JoVE, you can expect salary and benefit package competitively placed within the local marketYou will make a direct impact in accelerating science research and in improving student learning in science educationOpportunity to work with global teams and in an environment that promotes innovation and collaborationOur strong promotion from within culture draws a clear path to advance your career with us
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Business Operations and Customer Success Specialist
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias
Brasília, Brasil Mosaic Puzzles Tempo inteiroBusiness Operations and Customer Success SpecialistCompany Overview:Mosaic Puzzles is a wooden jigsaw puzzle company based in Alpharetta, Georgia. At Mosaic, we design and build unique wooden puzzles where every piece is part of the puzzle’s story. We are a fast paced startup built by Ex-Uber and Amazon employees.Job description:As a Business Operations...
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Business Operations and Customer Success Specialist
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias
Brasília, Brasil Mosaic Puzzles Tempo inteiroBusiness Operations and Customer Success SpecialistCompany Overview:Mosaic Puzzles is a wooden jigsaw puzzle company based in Alpharetta, Georgia. At Mosaic, we design and build unique wooden puzzles where every piece is part of the puzzle’s story. We are a fast paced startup built by Ex-Uber and Amazon employees.Job description:As a Business Operations...
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Customer Success Specialist BR
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias
Brasília, Brasil Reservamos Tempo inteiroAbout Reservamos:We believe that technology is revolutionizing travel for the better. Back in 2014 at MIT, we decided to start our Company journey by focusing on bus travel. Why bus? easy, the bus sector is the largest mode of transportation in the Americas. Passenger volume is estimated at over 10Bn passengers per year, 13x that of air sector volume. Yet...
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Customer Success and Business Operations Specialist
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil Mosaic Puzzles Tempo inteiroCompany Overview:Mosaic Puzzles is a wooden jigsaw puzzle company based in Alpharetta, Georgia. At Mosaic, we design and build unique wooden puzzles where every piece is part of the puzzle’s story. We are a fast paced startup built by Ex-Uber and Amazon employees.Job description:Ensuring smooth operations and maintaining strong relationships with our...
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Customer Success. Área de Performance
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Brasília, Brasil Connectif Artificial Intelligence Tempo inteiroResumo do Cargo:Como Especialista em Customer Success na área de Performance, você será responsável por garantir o sucesso de nossos clientes ao utilizar nossa plataforma. Para ter sucesso nesta função, será necessário ter conhecimentos em desenvolvimento web.Você trabalhará em estreita colaboração com os clientes desde a fase de integração...
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Customer Success. Área de Performance
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Brasília, Brasil Connectif Artificial Intelligence Tempo inteiroResumo do Cargo:Como Especialista em Customer Success na área de Performance, você será responsável por garantir o sucesso de nossos clientes ao utilizar nossa plataforma. Para ter sucesso nesta função, será necessário ter conhecimentos em desenvolvimento web.Você trabalhará em estreita colaboração com os clientes desde a fase de integração...
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WordPress Support Specialist
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 dia atrás
Brasília, Brasil Pronto Marketing Tempo inteiroThe WordPress Support Specialist is responsible for providing top-notch technical support for our clients' WordPress websites. This includes troubleshooting technical issues, handling site updates, and assisting with site management on the Elementor platform. As a critical part of our 24/7 support team, the specialist should be customer-focused, have...
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WordPress Support Specialist
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 2 dias
Brasília, Brasil Pronto Marketing Tempo inteiroThe WordPress Support Specialist is responsible for providing top-notch technical support for our clients' WordPress websites. This includes troubleshooting technical issues, handling site updates, and assisting with site management on the Elementor platform. As a critical part of our 24/7 support team, the specialist should be customer-focused, have...
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Analista Customer Success SR
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 horas
Brasília, Brasil ESTADÃO Tempo inteiroO Estadão é uma das maiores, mais importantes e sólidas empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos que a informação é uma poderosa ferramenta de transformação social e que empodera e prepara as pessoas para os desafios do futuro. Com foco na inovação e com os clientes no centro do nosso negócio estamos mudando nossa forma de...
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Therapeutic Specialist
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil Gilead Sciences Tempo inteiroJob Description For Current Gilead Employees and Contractors: Please log onto your Internal Career Site to apply for this job. At Gilead, we’re creating a healthier world for all people. For more than 35 years, we’ve tackled diseases such as HIV, viral hepatitis, COVID-19 and cancer – working relentlessly to develop therapies that help...
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Therapeutic Specialist
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil Gilead Sciences Farmaceutica do Brasil Ltda Tempo inteiroDescription Gilead Sciences Inc. is a research-based biopharmaceutical company that discovers, develops and commercialises innovative medicines in areas of unmet medical need. The company strives to transform and simplify care for people with life-threatening illnesses around the world. Gilead has operations in more than 35 countries world-wide,...
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Customer Support Specialist
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil RateHawk Tempo inteiroEmerging Travel Group (ETG) is looking to hire a Language Support Specialist, who will take calls and provide initial advice to our B2B partners in Italian language.Job Responsibilities: taking calls and providing initial advice to B2B partners in Italian language; communication with partners about the on-going cases, providing regular updates on the...
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Customer Success Manager
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiroIniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos.Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado.É considerada uma das empresas de...
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Customer Success Manager
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiroIniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos.Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado.É considerada uma das empresas de...
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Customer Success Manager
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Brasília, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiroIniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos. Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado. É considerada uma das empresas de...
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Analista de Customer Marketing
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Brasília, Brasil HSystem Tempo inteiroANALISTA DE CUSTOMER MARKETINGSobre a vagaA HSystem Tecnologia, empresa especializada em soluções tecnológicas e inovadoras para o mercado hoteleiro, está em busca de um(a) Analista de Customer Marketing para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. Nesta função, você criará estratégias personalizadas de comunicação para nossa base de...
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Business Development Manager LATAM
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 hora atrás
Brasília, Brasil Kemin Industries Tempo inteiroOverviewThe Business Development Manager (BDM) is responsible for establishing, supporting and growing the vaccine business at Kemin Biologics in the South and Central American region.The BDM will build this business by generating sales in existing and new customers with existing and new products, concepts and services.A broad knowledge of science and the...
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Customer Success Manager
Encontrado em: Jooble BR C2 - 2 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiroIniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos. Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado. É considerada uma das empresas de...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
Brasília, DF, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiroIniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos. Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado. É considerada uma das empresas de...
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Customer Success Manager
Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás
Brasília, Federal District, BR Grupo Dádiva Tempo inteiroIniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos.Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado.É considerada uma das empresas de...