Supervisor de Atendimento e Suporte

Overview Join to apply for the Supervisor de Suporte Sistemas role at Orsegups Participações S/A Estamos em busca de um Supervisor de Suporte a Sistemas para liderar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir a qualidade e eficiência no atendimento às demandas dos usuários, além de supervisionar e desenvolver a...

Experiência prévia em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento (desejável telecom ou serviços recorrentes).Conhecimento de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel.Familiaridade com indicadores operacionais (NPS, CSAT, SLA, TMA, Taxa de Reabertura).Experiência com rotinas de escalonamento de incidentes e...

Experiência Experiência prévia em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento (desejável telecom ou serviços recorrentes). Conhecimento de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. Familiaridade com indicadores operacionais (NPS, CSAT, SLA, TMA, Taxa de Reabertura). Experiência com rotinas de escalonamento...

Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo InternetA Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnicopara integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e busca...

Uma oportunidade excepcionalSomos uma equipe em busca de um profissional qualificado para o cargo de Supervisor Administrativo. Nesta função, você será responsável por supervisionar a equipe de recepção e garantir fluidez no atendimento.Além disso, você terá a responsabilidade de controlar a agenda médica e garantir organização da escala de...

Experiência prévia em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento (desejável telecom ou serviços recorrentes).Conhecimento de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel.Familiaridade com indicadores operacionais (NPS, CSAT, SLA, TMA, Taxa de Reabertura).Experiência com rotinas de escalonamento de incidentes e...

Experiência prévia em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento (desejável telecom ou serviços recorrentes).Conhecimento de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel.Familiaridade com indicadores operacionais (NPS, CSAT, SLA, TMA, Taxa de Reabertura).Experiência com rotinas de escalonamento de incidentes e...

Descrição da Vaga – Supervisora de CafeteriaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Cafeteria para atuar em nossa unidade localizada no Shopping Continente. Procuramos um profissional resiliente, proativo e com excelente capacidade de gestão de pessoas e atendimento ao cliente.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em liderança de equipe...

Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo Internet A Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico para integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de...

Responsabilidades Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. Acompanhamento de indicadores operacionais, rotinas de escalonamento de incidentes e tickets críticos. Dados da vaga Formação Acadêmica: Não informado...