Analista de suporte
Há 5 dias
Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno proativo e comunicativo para integrar nossa equipe em Belo Horizonte - MG. Se você tem paixão por tecnologia, conhecimentos em telecomunicações e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para vocêSuas responsabilidades incluem:Monitorar a performance de links de dados e telefonia utilizando ferramentas específicas, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos serviços.Executar testes remotamente e realizar a triagem inicial para identificar possíveis falhas, agilizando a resolução de problemas.Abrir e acompanhar chamados, registrando todas as informações necessárias nos sistemas e mantendo os clientes atualizados sobre o status das recuperações.Realizar atendimento receptivo e ativo com os clientes, oferecendo suporte e solucionando dúvidas.Promover a interface entre clientes e as áreas técnicas, garantindo uma comunicação clara e eficiente.Escalonar recorrências gerenciais para as áreas técnicas, visando a rápida resolução dos chamados.Participar de salas de conferência, colaborando com a equipe na análise de problemas e na busca por soluções.Para essa posição, é essencial que você tenha:Proatividade e boa dicção.Facilidade de comunicação, com excelente interpretação de texto e proficiência em leitura e escrita.Experiência em trabalho com metas e SLAs.Perfil técnico com conhecimentos básicos de Telecomunicações, redes e serviços de dados, voz e VoIP.Conhecimento nível médio em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.Graduação completa ou cursando em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas.Diferenciais:Experiência e conhecimento em configuração básica e testes em roteadores.Atuação prévia na área de Telecomunicações e afins.Venha fazer parte de um timeTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$ 2.435,07Horario de trabalho: 8h às 18h ( Comercial), disponibilidade para atuar em horários alternativos, quando necessário, para cobrir colegas .Modelo: Presencial/ Belo Horizonte Se você é um profissional motivado e com habilidades técnicas em telecomunicações, gostaríamos de conhecer você Envie seu currículo e candidate-se a essa oportunidade.
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Analista de Suporte III
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**:
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Liga Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiroQuem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica.Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Talent&It Tempo inteiroVaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiroEii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiroEii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...
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Onb 23] Analista de Suporte Iii
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.
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Onb 23] Analista de Suporte Iii
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.
