![Netvagas](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Especialista em atendimento e relacionamento ao cliente
3 semanas atrás
Você é apaixonado por atendimento ao cliente e se comunica bem por telefone e pelo WhatsApp? Estamos procurando por um Especialista em Atendimento e Relacionamento ao Cliente que tenha habilidade para interagir com os clientes de forma empática e eficaz, garantindo uma experiência positiva em cada contato.
Responsabilidades:
ü Realizar atendimento aos clientes através do telefone e whataspp, para verificar informações, responder dúvidas e resolver problemas.
ü Fazer mudança de planos, repassar informações sobre mensalidades, coparticipações, emissão de vias de boletos, inclusão de dependentes e outras solicitações relacionadas ao plano de saúde dos clientes.
ü Atualizar sistema com as informações relativas às operações realizadas, bem como divergências encontradas, abrindo os chamados para acionamento das áreas responsáveis,
ü Manter o canal de comunicação ativo e eficiente, atendendo às demandas e dúvidas dos clientes de forma ágil e amigável.
Requisitos:
ü Experiência em atendimento ao cliente, via telefone e WhatsApp ou outras plataformas de mensagens.
ü Excelente comunicação escrita e verbal.
ü Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e de manter a calma sob pressão.
ü Habilidade para gerenciar várias conversas simultaneamente, mantendo um alto nível de organização.
ü Demonstrar empatia e paciência ao lidar com diversas situações e perfis de clientes.
-
Especialista em Atendimento e Relacionamento ao
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiroVocê é apaixonado por atendimento ao cliente e se comunica bem por telefone e pelo WhatsApp? Estamos procurando por um **Especialista em Atendimento e Relacionamento ao Cliente** que tenha habilidade para interagir com os clientes de forma empática e eficaz, garantindo uma experiência positiva em cada contato. **Responsabilidades**: - Fazer mudança de...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiroVocê é apaixonado por atendimento ao cliente e se comunica bem por telefone e pelo WhatsApp? Estamos procurando por um Especialista em Atendimento e Relacionamento ao Cliente que tenha habilidade para interagir com os clientes de forma empática e eficaz, garantindo uma experiência positiva em cada contato.Responsabilidades: Fazer mudança de planos,...
-
Líder de Relacionamento e Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil WICAR TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA Tempo inteiroAtendimento e relacionamento com os clientes B2C, com os profissionais de lavagem e estética automotiva e parceiros comerciais. Implantação e acompanhamento de novas unidades de trabalho em pontos parceiros. Criar estratégias para fomentar as vendas aos clientes. Realizar o pós venda, upsell. Gerar relatório de produtividade e receitas dos...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WICAR TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA Tempo inteiroAtendimento e relacionamento com os clientes B2C, com os profissionais de lavagem e estética automotiva e parceiros comerciais.Implantação e acompanhamento de novas unidades de trabalho em pontos parceiros.Criar estratégias para fomentar as vendas aos clientes.Realizar o pós venda, upsell.Gerar relatório de produtividade e receitas dos profissionais e...
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil SOMOS YOUNG Tempo inteiro**Sobre a Young**: Com um time profissional, dedicado e comprometido, a Young é especialista em gestão de relacionamento e jornada do cliente, conectando pessoas e empresas por meio de tecnologia de ponta e atendimento humanizado. Estamos entusiasmados com nossa expansão, com isto buscamos talentos que querem se juntar a nós nesta emocionante...
-
Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil R&S Consultoria em RH Tempo inteiro**Principais Responsabilidades** Como profissional de Atendimento ao Cliente, você atuará no contato remoto com clientes que reportam problemas relacionados ao aplicativo e ao equipamento de rastreamento veicular. O contato com o cliente acontece via ligação telefônica ou mensagem de texto, sendo responsabilidade do Analista encantar o cliente durante a...
-
Assistente de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Alamo Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiroExperiência com atendimento e relacionamento ao cliente; - Proatividade e prestatividade - Ótima comunicação verbal e escrita - Objetividade e foco na resolução de problemas - Facilidade de relacionamento com a equipe e com os clientes; - Conhecimento no pacote Office, principalmente Excel e Microsoft Word - Empatia e Bom humor **Requisitos...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOMOS YOUNG Tempo inteiroSobre a Young:Com um time profissional, dedicado e comprometido, a Young é especialista em gestão de relacionamento e jornada do cliente, conectando pessoas e empresas por meio de tecnologia de ponta e atendimento humanizado.Estamos entusiasmados com nossa expansão, com isto buscamos talentos que querem se juntar a nós nesta emocionante jornada.Se você...
-
Estagiário - Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiroEstagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...
-
Estágio - Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro**Estagiário de Relacionamento com o Cliente** Para reforçar a equipe de experiência do cliente de um dos nossos clientes, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento...
-
Assistente de Relacionamento Com Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento...
-
Assistente de Relacionamento Com Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento...
-
Assistente de Relacionamento Com Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento...
-
Assistente de Relacionamento Com Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento...
-
Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil R&S Consultoria em RH Tempo inteiroPrincipais ResponsabilidadesComo profissional de Atendimento ao Cliente, você atuará no contato remoto com clientes que reportam problemas relacionados ao aplicativo e ao equipamento de rastreamento veicular. O contato com o cliente acontece via ligação telefônica ou mensagem de texto, sendo responsabilidade do Analista encantar o cliente durante a...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiroEstagiário de Relacionamento com o ClientePara reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando o...
-
Estágio - Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiroEstagiário de Relacionamento com o ClientePara reforçar a equipe de experiência do cliente de um dos nossos clientes, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento...
-
Operadora de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiro**Atividades**: - Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. - Agendamento de exames, confirmações de agenda. - Envio de documentação após conclusão do agendamento...
-
Assistente de Relacionamento com Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alamo Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiroExperiência com atendimento e relacionamento ao cliente; Proatividade e prestatividade- Ótima comunicação verbal e escrita Objetividade e foco na resolução de problemas Facilidade de relacionamento com a equipe e com os clientes; Conhecimento no pacote Office, principalmente Excel e Microsoft Word Empatia e Bom humorRequisitos Desejáveis Experiência...