Líder de Relacionamento e Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil WICAR TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA Tempo inteiro

Atendimento e relacionamento com os clientes B2C, com os profissionais de lavagem e estética automotiva e parceiros comerciais.

Implantação e acompanhamento de novas unidades de trabalho em pontos parceiros.

Criar estratégias para fomentar as vendas aos clientes.

Realizar o pós venda, upsell.

Gerar relatório de produtividade e receitas dos profissionais e pontos parceiros.

Prospecção de pontos parceiros e prestadores de serviços.

Atividade

Atendimento do whatsapp

Conexão com lavadores

Acompanhar a dashboard

Analisar o fluxo de clientes

Criar estratégias para atrair e fidelizar o cliente.

Gerar relatório de produtividade dos profissionais de lavagem e pontos parceiros.


  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiro

    Líder no setor de tecnologia 3D, está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Atendimento. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. - Manter um alto padrão de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ROTA BH CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou whatsapp. Registrar todas as informações/reclamações no sistema. Abrir chamado no sistema se necessário. Acompanhamento de pós - venda em tempo real Reversão de cancelamento e insatisfações Boa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal. Facilidade com...


  • Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...


  • Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente** Para reforçar a equipe de experiência do cliente de um dos nossos clientes, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando o...


  • Belo Horizonte, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. - Agendamento de exames, confirmações de agenda. - Envio de documentação após conclusão do agendamento...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. **Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa.   Atividades: Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de forma...


  • Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Atendimento. **Responsabilidades**: Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. Manter um alto padrão de comunicação para garantir uma experiência...


  • Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    **VAGA**: Auxiliar Relacionamento com o Cliente **LOCAL DE TRABALHO**: Belo Horizonte MG **PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**: DESCRIÇÃO SUMÁRIA Apoiar a área de atendimento ao cliente pós venda. DESCRIÇÃO DETALHADA Realizar o atendimento ao cliente, Abrir chamados e encaminhar soluções através dos canais oficiais de comunicação...


  • Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Coordenador da frente de loja, - Relacionamento com cliente, - Coordenar equipe de atendimento, - Abertura e fechamento de caixa. - Elaboração de escala de trabalho - Acompanhamento funcional de toda equipe de atendimento, dos dois turnos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica -...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Liderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); - Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivando-o e direcionando-o para o alcance das metas de negócio; - Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; - Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...


  • Belo Horizonte, Brasil Foco Controle de Pragas ltda Tempo inteiro

    O profissional de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental na satisfação e retenção dos clientes, sendo responsável por oferecer assistência e soluções eficazes para suas necessidades e preocupações. Este cargo exige habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas e atenção aos detalhes. - Verificar e...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatório Boa comunicação verbal e escrita;Boa capacidade analítica;Vivência/Conhecimento no mercado B2B;Vivência/Conhecimento com atendimento a clientes;Ensino superior em andamento.Desejável (não eliminatório) Conhecimento em CS (métricas e indicadores);Conhecimento em Power BI.Algumas atividades que você vai realizar no dia a...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de experiência do cliente, estamos à procura de analistas que nos inspirem diariamente e que percebam o cliente como um ser único e protagonista da nossa caminhada. Sua missão como Analista de Relacionamento ao Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um e garantindo a...


  • Belo Horizonte, Brasil BMI Telecom Tempo inteiro

    O Analista de Relacionamento com o cliente é aquele colaborador(a) que analisa e opera a Célula de Torre de Controle (CTC) que tem o papel principal de Disponibilizar o serviço contratado, desenvolver o relacionamento com o cliente e contribuir para que o cliente tenha uma Experiência Extraordinária. Foco em planejamento, logística e...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O assistente de relacionamento deve ter:Habilidade em interpretação e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar em equipe;Senso de urgência e justiça.O assistente de relacionamento deve ser capaz de:Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;Ter pró atividade, jogo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Milta Rocha Consutoria Tempo inteiro

    Desejável conhecimento e experiência com atendimento a clientes e manuseio nas plataformas digitais. **Descrição de cargo**: - Realizar ligações para Leads ativos e passivos - Relacionamento com campanha no facebook e Instagram Carga Horária : segunda a quinta : 9:00h ás 18:00h sexta : 09:00 ás 17:00 e sábado : 09:00h ás 13:00h Tipo de vaga:...

  • Lider de atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoDesejável Formação SuperiorMínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.Se identificar com o mercado de VarejoPró-atividade;Comunicação;Flexibilidade;Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;Foco no...


  • Belo Horizonte, Brasil Asas Psicologia Tempo inteiro

    Fazer relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros; - Acompanhar o cliente após contrato fechado; - Fazer validação da venda; - Fazer transição do comercial para a produção; - Fazer ponte entre os setores internos; - Coletar depoimentos de clientes; - Organização de dados dos clientes; - Participação em projetos junto ao diretor; -...