Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 8 horas

Florianopolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos? Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos aproveitem os benefícios da energia limpa⚡Quem somos? Fazemos parte de um grupo líder no setor elétrico, com mais de 3.000 colaboradores e 40 anos de experiência.O que esperamos de um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente? Como um Assistente de Atendimento, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e mantendo o relacionamento com o cliente de maneira eficaz. Este profissional atuará de forma proativa, acompanhando atendimentos, solicitações e garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas.Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, esclarecendo dúvidas sobre o produto da AXS Energia. Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação e a qualidade do serviço prestado. Resolver problemas relacionados a ajustes, cadastros, dúvidas e reclamações, buscando sempre soluções que satisfaçam o cliente. Registrar e acompanhar as interações com os clientes, atualizando o sistema com todas as informações pertinentes. Colaborar com outros departamentos, como operações de usinas e financeiro, para resolver questões relacionadas a jornada desse cliente com a AXS Energia. Auxiliar no processo de fidelização de clientes Garantir que os clientes recebam informações claras e precisas sobre o produto. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de pós-venda e sugerir melhorias para otimizar a experiência do cliente.Requisitos & Conhecimentos Necessários: Ensino médio completo (graduação será um diferencial). Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em área de pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas Conhecimento em ferramentas de CRM e/ou sistemas de atendimento ao cliente.Informações da vaga: 44 horas/semanais, segunda a sexta-feira; Regime 100% presencial; Local: Florianópolis, SC.Nossos Benefícios: Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização); Plano Odontológico UNIODONTO; Vale Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1050,00; Vale Transporte; Gympass/Wellhub; Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses); Auxílio Idioma (após 3 meses de empresa);Diversidade e inclusão:aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.Quer fazer parte dessa revolução? Venha possibilitar que cada indivíduo contribua para um mundo mais sustentável

  • Assistente de atendimento ao cliente na fita up

    2 semanas atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Brandness Tempo inteiro

    Quem somosOie, tudo bem? Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são: Fita UP, a primeira fita própria para seios do Brasil @fitaup Blumi, marca de modeladores tecnológicos @useblumi Guava, marca de maquiagem prática @guavaskin Nascemos...

  • Designer com experiência em Atendimento ao cliente

    Há 8 horas

    Florianopolis, Brasil Agência de design de embalagens, branding e campanhas de ponto de venda | O3 Design Tempo inteiro

    Estamos contratando um designer para atendimento a clientes em Florianópolis.Ter conhecimento dos fluxos e processos de trabalho de agência. Perfil técnico, organizado e pró-ativo. Ótima comunicação verbal e escrita; Experiência em agências de design com projetos embalagem e branding, será um diferencial. Vaga presencial.Principais atividades e...

  • Assistente de atendimento cirurgico

    2 semanas atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil CENTRO CATARINENSE DE RETINA E VITREO LTDA Tempo inteiro

    Olá, nós somos o Hospital e Clínica Vista Medicina dos Olhos. Com mais de 25 anos dedicados à saúde dos olhos de nossos pacientes, nossa missão é oferecer um atendimento de excelência para sermos a melhor referência em oftalmologia de Santa Catarina.Faça parte de uma equipe que valoriza a ética, o respeito, a iniciativa e o aprendizado...

  • assistente de atendimento

    Há 2 dias

    Greater Florianopolis, Brasil NetCarreiras Tempo inteiro R$2.100 - R$2.500 por ano

    Efetue login ou cadastre-se grátisEmpresaExclusivo para profissionaisLocalizaçãoFlorianopolis - SC (48)Faixa SalarialR$ 2.000,00 a 2.500,00ContrataçãoEfetivo CLTEscolaridadeEnsino MédioNúmero de Vagas1 vaga disponívelCódigo da Vaga116862Publicado Em15/09/2025Assistente de Atendimento (CS)Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando atua...

  • Estagiário(a) em experiência do cliente

    Há 4 dias

    FLORIANOPOLIS, Brasil Aura - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Sobre a Dom PagamentosNa Dom Pagamentos, acreditamos em soluções financeiras que simplificam o dia a dia e transformam a forma como as pessoas e empresas se relacionam com seus pagamentos. Aqui, valorizamos inovação, colaboração e o desenvolvimento dos nossos talentos. Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Experiência do Cliente para apoiar...

  • ANALISTA DO SUCESSO DO CLIENTE – RETENÇÃO

    Há 4 dias

    Florianopolis, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Redesul, empresa com 24 anos de história, tem como propósito transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuamos com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecendo convênios acessíveis e microsseguros que cabem no bolso. Nosso ambiente é acolhedor, leve e colaborativo. Aqui celebramos...

  • ASSISTENTE DE QUALIDADE

    3 semanas atrás

    Florianopolis, Brasil CFL Inc. Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade para integrar nosso time. A pessoa será responsável por apoiar os processos de controle de qualidade, além de atuar diretamente no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos nossos padrões. Responsabilidades e atribuições Elaboração de...

  • Analista de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra você! Estamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo Nunchi Tempo inteiro

    Informações Gerais: Empresa que está contratando: Agência de valor. Modalidade de contratação: PJ, Presencial, disponibilidade para atuar em horário comercial. Localização: Rodovia Dr. Antônio Luiz Moura Gonzaga, 3339 - Rio Tavares, Florianópolis - SC, , Bloco A, sala 209. Remuneração: R$3.000,00 (fixo R$2.500,00 + R$500,00 auxílio de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente – Retenção – Presencial

    3 semanas atrás

    Florianopolis, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA  Bairro Santa Mônica | Segunda a sexta | Das 9h às 18h  Sobre a RedesulCom 24 anos de história, a Redesul tem o propósito de transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuando com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecemos convênios acessíveis e microsseguros que cabem no...