Assistente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Florianopolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos? Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos aproveitem os benefícios da energia limpa⚡Quem somos? Fazemos parte de um grupo líder no setor elétrico, com mais de 3.000 colaboradores e 40 anos de experiência.O que esperamos de um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente? Como um Assistente de Atendimento, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e mantendo o relacionamento com o cliente de maneira eficaz. Este profissional atuará de forma proativa, acompanhando atendimentos, solicitações e garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas.Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, esclarecendo dúvidas sobre o produto da AXS Energia. Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação e a qualidade do serviço prestado. Resolver problemas relacionados a ajustes, cadastros, dúvidas e reclamações, buscando sempre soluções que satisfaçam o cliente. Registrar e acompanhar as interações com os clientes, atualizando o sistema com todas as informações pertinentes. Colaborar com outros departamentos, como operações de usinas e financeiro, para resolver questões relacionadas a jornada desse cliente com a AXS Energia. Auxiliar no processo de fidelização de clientes Garantir que os clientes recebam informações claras e precisas sobre o produto. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de pós-venda e sugerir melhorias para otimizar a experiência do cliente.Requisitos & Conhecimentos Necessários: Ensino médio completo (graduação será um diferencial). Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em área de pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas Conhecimento em ferramentas de CRM e/ou sistemas de atendimento ao cliente.Informações da vaga: 44 horas/semanais, segunda a sexta-feira; Regime 100% presencial; Local: Florianópolis, SC.Nossos Benefícios: Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização); Plano Odontológico UNIODONTO; Vale Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1050,00; Vale Transporte; Gympass/Wellhub; Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses); Auxílio Idioma (após 3 meses de empresa);Diversidade e inclusão:aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.Quer fazer parte dessa revolução? Venha possibilitar que cada indivíduo contribua para um mundo mais sustentável

  • Assistente de atendimento ao cliente na blumi

    3 semanas atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Brandness Tempo inteiro

    Quem somosOie, tudo bem? Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são: Fita UP, a primeira fita própria para seios do Brasil @fitaup Blumi, marca de modeladores tecnológicos @useblumi Guava, marca de maquiagem prática @guavaskin Nascemos no...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    - Ensino Médio completo. Você irá se destacar se tiver: - Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail); - Atendimento ao Cliente. - Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações,...

  • Assistente atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Como Operador de Cobrança, você será responsável por manter a saúde da carteira de assinantes do NSC Total/Clube NSC. Seu papel será essencial na recuperação de receitas e na redução da inadimplência, atuando ativamente no contato com os clientes através de WhatsApp, ligações telefônicas e sistema interno de gestão. Responsabilidade e...

  • Assistente de atendimento virtual e suporte

    Há 6 dias

    FLORIANOPOLIS, Brasil FARMACIA HOMEOPATICA SEIVA DA NATUREZA LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando por um assistente de atendimento  que seja responsável pelo relacionamento com o cliente, de modo gentil e eficaz. Ter agilidade geral e na digitação. Ter foco e concentração. Principais atividades Assistente de atendimento realizar o suporte de atendimento ao cliente com empatia e interesse na saúde das pessoas por telefone e...

  • Designer com experiência em Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Florianopolis, Brasil Agência de design de embalagens, branding e campanhas de ponto de venda | O3 Design Tempo inteiro

    Estamos contratando um designer para atendimento a clientes em Florianópolis.Ter conhecimento dos fluxos e processos de trabalho de agência. Perfil técnico, organizado e pró-ativo. Ótima comunicação verbal e escrita; Experiência em agências de design com projetos embalagem e branding, será um diferencial. Vaga presencial.Principais atividades e...

  • Estágio em atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil VGX GESTORA DE ESTAGIOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos Cursando turismo, marketing ou áreas correlatadas. Jornada e Horário de Trabalho Segunda a Sexta - 6 horas por dia (matutino ou vespertino) Responsabilidades Atendimento ao cliente e cotação de passagens; Pacotes de hotéis e passeios.

  • assistente de atendimento

    Há 3 horas

    Greater Florianopolis, Brasil NetCarreiras Tempo inteiro R$2.100 - R$2.500 por ano

    Efetue login ou cadastre-se grátisEmpresaExclusivo para profissionaisLocalizaçãoFlorianopolis - SC (48)Faixa SalarialR$ 2.000,00 a 2.500,00ContrataçãoEfetivo CLTEscolaridadeEnsino MédioNúmero de Vagas1 vaga disponívelCódigo da Vaga116862Publicado Em15/09/2025Assistente de Atendimento (CS)Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando atua...

  • Assistente de atendimento e suporte ao aluno

    1 semana atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo Nunchi Tempo inteiro

    Informações Gerais: - Empresa que está contratando: Grupo IC;- Modalidade de contratação: Presencial;- Endereço: Florianópolis - SC (Bairro João Paulo);- Tipo de vaga: CLT;- Horário de atuação: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (44h semanais) e alguns dias da semana atuar no turno da noite podendo entrar às 10h e estender até as 21h;-...

  • Assistente de atendimento

    Há 4 dias

    FLORIANOPOLIS, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Possuir experiência anterior em atividades de atendimento ao público ou ao telefone. * Atender clientes através do telefone, whatsapp, e-mail e chat; * Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes; * Calcular valores de orçamentos; * Negociar valores e condições de pagamento; * Cadastrar o fechamento da venda; * Reportar...

  • Assistente de atendimento

    Há 2 dias

    FLORIANOPOLIS, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Possuir experiência anterior em atividades de atendimento ao público ou ao telefone. Atender clientes através do telefone, whatsapp, e-mail e chat; Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes; Calcular valores de orçamentos; Negociar valores e condições de pagamento; Cadastrar o fechamento da venda; Reportar erros,...