Analista de service desk n1 sr

Há 3 dias

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

·     Graduação ou estudando em cursos relacionados à Tecnologia da Informação·     Inglês indispensável·     Desejável conhecimento em ITIL·     Service now       Atendimento de primeiro nível de Service Desk na área de TI;       Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM, se conhecer o Service Now será um diferencial;       Registro e Classificação de Chamados;       Orientação e Informação ao Usuário;       Ter trabalhado com catálogo de serviço;       Estar familiarizado com base de conhecimento;       Resolução de Incidentes: Conhecimento técnico de TI;       Conhecimento de SLA;       Comunicação e trabalho em equipe para controle do backlog e pendências das outras áreas.

  • Tecnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser...

  • Tecnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser...

  • Suporte Service Desk N1 Jr

    Há 4 dias

    São Leopoldo, Brasil Scherer Informática Tempo inteiro

    Oportunidade: Suporte Service Desk N1 Jr Local: São Leopoldo/RS Horário: 7h30 às 17h18 Modalidade: 100% Presencial Contratação: CLTO que você vai fazer?Atendimento telefônico e gestão da caixa de e-mails do Help Desk Suporte ao usuário em demandas simples: dúvidas, reset de senhas, instalação de aplicativos Registro e escalonamento de chamados...

  • Analista De Service Desk

    Há 2 horas

    São Leopoldo, Brasil Hcltech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.Hcltech.ComSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de ******* profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Tecnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • Tecnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • Tecnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser...

  • Analista de Service Desk N1 Sr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil, - OnSet Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriptionEstamos buscando profissional responsável pelo atendimento inicial a usuários, realizando abertura e registro de chamados, triagem de incidentes, suporte remoto, acompanhamento de demandas e encaminhamento para níveis superiores quando necessário. Atua com foco em agilidade, organização e boa comunicação para garantir a continuidade dos...

  • Analista de Suporte Sr.

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Multilixo Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sr. (Guarulhos - SP) O Analista de Suporte Técnico Sênior (Gestor de Contrato) será responsável por orquestrar e gerenciar o contrato de terceirização dos serviços de Service Desk e Field Support do Grupo. Sua missão será assegurar o cumprimento rigoroso dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e dos Objetivos de Nível de...

  • Service Desk

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Service Desk estamos buscando por...