Técnico de suporte av

Há 3 dias


Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Eletro Equip integra sistemas multimídia aplicando tecnologia e criatividade em soluções de colaboração e comunicação para conectar pessoas e organizações. Utilizamos sistemas audiovisuais para construir experiências excepcionais para os clientes e seus colaboradores. Somos um time multidisciplinar apaixonados por tecnologia e pelas experiências que ela pode proporcionar. Nosso objetivo é auxiliar nossos clientes em sua jornada de transformação digital e nossos colaboradores em seu desenvolvimento profissional.

O candidato deve ser um entusiasta por inovação tecnológica. Fará o atendimento ao cliente nos chamados técnicos de forma efetiva. Realizará manutenção preventiva e corretiva em sistemas de sonorização, automação, vídeo e MTR. Realizará visitas ao cliente para atendimento técnico. Realização diagnósticos em sistemas audiovisuais. Realizará no local, reparos e instalações de equipamentos. Fará a montagem de rack AV. Emitirá relatórios técnicos quanto às atividades executadas.

Missão do Técnico de Pós-venda:

  • Atender aos chamados técnicos de acordo com o SLA;
  • Identificar alternativas para o diagnóstico e solução dos problemas;
  • Emitir relatórios técnicos quanto às atividades executadas;
  • Visar sempre a satisfação do cliente;
  • Realizar as manutenções preventivas e corretivas nos clientes;
  • Fazer manutenção em equipamentos audiovisuais;
  • Montar racks na base (Barueri/SP) ou em clientes;
  • Solicitar material via SAP para montagem de rack e teste em equipamento;
  • Fazer processo de RMA de equipamentos para conserto;
  • Realizar suporte remoto ao cliente, para tentar solucionar problemas (nível I);
  • Listar materiais necessários para os reparos nas soluções AV do cliente e encaminhar ao comercial, para envio do orçamento;
  • Acompanhar eventos prestando suporte audiovisual.

Requisitos necessários:

  • Conhecimento em informática e redes;
  • Conhecimento em soluções de áudio e vídeo, como Displays, Sonorização, Projeção e Vídeo Conferência;
  • Conhecimento em leitura de projetos e análise de defeitos;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e manutenção de equipamento audiovisuais;
  • Experiência hands-on em montar conectores de rede e áudio;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • CNH válida;
  • Formação em técnico em eletrônica ou áreas afins;
  • Experiência anterior em suporte técnico em AV.

  • Suporte Técnico de Campo

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro

    Título do Cargo: Suporte Técnico de Campo AV, Redes e KVM. Resumo do Trabalho de Suporte Técnico: **Suporte ao cliente**: - Comunicação e interação eficazes com funcionários, clientes e colegas, e habilidade para trabalhar efetivamente com todos os níveis da organização. - Realizar visitas técnicas presenciais para diagnóstico e solução de...

  • Suporte Técnico de Campo

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro

    Título do Cargo: Suporte Técnico de Campo AV, Redes e KVM. Resumo do Trabalho de Suporte Técnico: **Suporte ao cliente**: - Comunicação e interação eficazes com funcionários, clientes e colegas, e habilidade para trabalhar efetivamente com todos os níveis da organização. - Realizar visitas técnicas presenciais para diagnóstico e solução de...

  • Suporte Técnico de Campo

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiro

    Título do Cargo: Suporte Técnico de Campo AV, Redes e KVM.Resumo do Trabalho de Suporte Técnico:Suporte ao cliente: Comunicação e interação eficazes com funcionários, clientes e colegas, e habilidade para trabalhar efetivamente com todos os níveis da organização. Realizar visitas técnicas presenciais para diagnóstico e solução de problemas em...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Eletro Equip integra sistemas multimídia aplicando tecnologia e criatividade em soluções de colaboração e comunicação para conectar pessoas e organizações. Utilizamos sistemas audiovisuais para construir experiências excepcionais para os clientes e seus colaboradores. Somos um time multidisciplinar apaixonados por tecnologia e pelas...

  • Técnico de instalação av

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Eletro Equip integra sistemas multimídia aplicando tecnologia e criatividade em soluções de colaboração e comunicação para conectar pessoas e organizações. Utilizamos sistemas audiovisuais para construir experiências excepcionais para os clientes e seus colaboradores. Somos um time multidisciplinar apaixonados por tecnologia e pelas...


  • Barueri, Brasil Empresa de atividades de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de atividades de tecnologia da informação admite Supervisor de Suporte Técnico em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento. Acompanhar e garantir os atendimentos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, na...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% Presencial Salário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, na...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, na...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% Presencial Salário R$1.700 Regime PJ Barueri ou Região A missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Tamboré, Barueri - SP, 06460-000. Prestação de serviços em horário comercial, de Segunda à Sexta. **Responsabilidades**: Atendimentos de chamados de suporte técnico; Manutenção de equipamentos de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Barueri, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente.Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares.Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das...

  • Líder De Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil GVP. digital Tempo inteiro

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Barueri, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções. Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente. Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares. Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Barueri, SP, Brasil Devzapp Tempo inteiro €100

    Vaga 100% Presencial Salário R$1.700 Regime PJ Barueri ou Região A missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas...