Gerente de call center
3 semanas atrás
#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar e desenvolver agentes de atendimento.Acompanhar o desempenho da equipe e definir metas individuais e coletivas.Realizar feedbacks e avaliações de desempenho.Motivar e engajar a equipe.Definir e implementar processos e procedimentos operacionais.Monitorar o desempenho do call center através de indicadores-chave de desempenho (KPIs).Garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Gerenciar a capacidade do call center para atender à demanda.Acompanhar a evolução tecnológica e implementar novas ferramentas para otimizar as operações.Garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a produtividade do call center.Analisar o mercado e as tendências do setor.Acompanhar as necessidades dos clientes e adaptar os serviços.Informações importantesNecessário possuir ensino superior completo;Desejável experiência anterior;Oferecemos salário e benefícios compatíveis com o mercado da educação;Somos um Call Center próprio da marca;Contratação CLT.
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Gerente De Call Center
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
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Gerente de call center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumo Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados à prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar, treinar e desenvolver agentes...
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Gerente de call center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas, com foco na prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantia de boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais atividades Contratar, treinar e desenvolver agentes de atendimento. Acompanhar o...
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Gerente de call center
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar,...
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Operador De Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiroOperador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades - Atender clientes por telefone e WhatsApp...
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Operador de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiroOperador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e WhatsApp...
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Operador de call center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Coroa De Flores Nobre Tempo inteiroOperador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e Whats...
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Gerente de Operacões de Call Center- Bilíngue
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) gerente de operações de call center Bilíngue - Espanhol. Irá realizar as seguintes atividades. Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center Realizar eficiente planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.) Coletar e analisar estatísticas de call center...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Clinica Fares Tempo inteiro R$18.600 por anoSobre a Clínica FaresA Clínica Fares é uma instituição de saúde em crescimento, comprometida com a excelência no atendimento médico e inovação em cuidados de saúde. Buscamos profissionais apaixonados por fazer a diferença na vida das pessoas, combinando expertise médica com as melhores práticas de comunicação digital.A OportunidadeEstamos em...
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Operador de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiroOperador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e WhatsApp...
