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Supervisor de teleatendimento
4 semanas atrás
2 Vagas - Supervisor(a) de Teleatendimento
Área: Financeira/Cobrança
Bairro: Granja Julieta
Cidade: São Paulo/SP
Quais são os desafios da área e deste cargo?
Esse profissional irá liderar equipe, engajar os colaboradores para o atingimento de metas e buscar resultados diariamente.
Principais Atividades:
· Realizar a gestão operacional do dia a dia, garantindo os KPIs operacionais.
· Dar suporte e desempenhar atividades com operadores, de modo a garantir a correta entrega dos resultados operacionais e indicadores.
· Aplicar as técnicas de coaching para desenvolvimento da equipe.
· Acompanhar e garantir os resultados operacionais da equipe.
· Elaborar análises e apresentações para coordenação e gerência.
· Acompanhar o canal digital, gerenciando o TME e produtividade da equipe.
Informações Gerais:
Horário: comercial
Carga Horária: 220h / Escala 6x1 (necessário disponibilidade para escalas aos finais de semana)
- Ensino Médio completo
- Ter vivência com equipes de Operadores de Teleatendimento, acompanhando os processos e promovendo o desenvolvimento. (Obrigatório);
- Experiência com monitoramento e aplicação de feedbacks;
- Conhecimento no pacote Office: Word, PowerPoint e Excel;
- Vale transporte;
- Vale Refeição R$20,00
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Supervisor de Viagens CVC Viagens
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiroEstamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...
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Supervisor de Call Center
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroPrincipais atividades: · Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;· Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas;· Supervisionar e organizar as atividades realizadas, verificando se estão em conformidade;· Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no...
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Supervisor de Cobrança
2 meses atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...
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Supervisor de TeleAtendimento III
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as...
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Supervisor de TeleAtendimento III
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as...
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Supervisor de TeleAtendimento III
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroSomos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as...
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Operador De Teleatendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Primetec Cursos Campinas - Home Tempo inteiroBuscamos Pessoas Focadas com força de vontade e Deterministas que gostem de desafios e competitividades por resultados. vendas por tel está com 3 vaga(s) em aberto para campinas.Responsabilidades:Buscamos Pessoas Focadas com força de vontade e Deterministas que gostem de desafios e competitividades por resultados. vendas por telefone e whats app...
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CVC Viagens
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiroEstamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...
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Supervisor de Monitoria
Há 2 dias
São Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiroO Grupo Qualiconsig é líder no segmento de originação de Empréstimo Consignado no Brasil, trazemos inovação, facilidade e benefícios para aposentados, pensionistas e servidores públicos. Em parceria com os principais bancos do segmento nosso foco é a Portabilidade de Consignado levando juros menores e mais acessíveis aos nossos clientes.Somos...
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Supervisor de Monitoria
Há 4 dias
São Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiroO Grupo Qualiconsig é líder no segmento de originação de Empréstimo Consignado no Brasil, trazemos inovação, facilidade e benefícios para aposentados, pensionistas e servidores públicos. Em parceria com os principais bancos do segmento nosso foco é a Portabilidade de Consignado levando juros menores e mais acessíveis aos nossos clientes.Somos...
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Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Teleatendimento em São Paulo Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender chamadas telefônicas de clientes ou usuários para fornecer informações, resolver problemas, registrar solicitações, reclamações ou comentários. Realizar vendas de produtos ou serviços através do telefone, seguindo...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Teleatendimento em São Paulo Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender chamadas telefônicas de clientes ou usuários para fornecer informações, resolver problemas, registrar solicitações, reclamações ou comentários.Realizar vendas de produtos ou serviços através do telefone, seguindo...
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Supervisor De Vendas
2 semanas atrás
Piedade, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiroAmérica Net - Vero contrata Supervisor para atuar no porta a porta (externo) com vendas de internet fibra. Comandará equipes em 5 cidades diferentes sendo Sorocaba, Votorantim, Itu, Piedade e Tatuí. A rotina é baseada em planejamento e execução bem forte com o time em campo, onde o supervisor ficará 100% externo. Entrevistas e reuniões também farão...
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Supervisor De Vendas
2 semanas atrás
Votorantim, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Beecenter Tempo inteiroAmérica Net - Vero contrata Supervisor para atuar no porta a porta (externo) com vendas de internet fibra. Comandará equipes em 5 cidades diferentes sendo Sorocaba, Votorantim, Itu, Piedade e Tatuí. A rotina é baseada em planejamento e execução bem forte com o time em campo, onde o supervisor ficará 100% externo. Entrevistas e reuniões também farão...
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Supervisor de TeleAtendimento Cobrança
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAcompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor de TeleAtendimento Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAcompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor de TeleAtendimento Cobrança
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAcompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor De Operação Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroNós aqui da empresa Alphavox, estamos à procura de um Supervisor de operação SAC.Salário + benefícios que seria o vale refeição + vale transporte.Supervisionar e orientar a equipe administrativa e operacional, garantindo o cumprimento de metas e padrões de desempenho.Excelentes habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar...
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Supervisor de operação SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroNós aqui da empresa Alphavox, estamos à procura de um Supervisor de operação SAC.Salário + benefícios que seria o vale refeição + vale transporte.Supervisionar e orientar a equipe administrativa e operacional, garantindo o cumprimento de metas e padrões de desempenho.Excelentes habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar...
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Supervisor de operação SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroNós aqui da empresa Alphavox, estamos à procura de um Supervisor de operação SAC.Salário + benefícios que seria o vale refeição + vale transporte.Supervisionar e orientar a equipe administrativa e operacional, garantindo o cumprimento de metas e padrões de desempenho.Excelentes habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar...