Supervisor de Monitoria

Há 2 dias

São Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiro
O Grupo Qualiconsig é líder no segmento de originação de Empréstimo Consignado no Brasil, trazemos inovação, facilidade e benefícios para aposentados, pensionistas e servidores públicos. Em parceria com os principais bancos do segmento nosso foco é a Portabilidade de Consignado levando juros menores e mais acessíveis aos nossos clientes.

Somos reconhecidos como GPTW pelo 3° ano consecutivo, temos orgulho de ter sido o primeiro correspondente bancário a receber tal honraria.

Nós, do Grupo Qualiconsig, permanecemos comprometidos em fornecer soluções financeiras de qualidade, impulsionados por nossa paixão pela excelência e dedicação incansável aos nossos clientes e colaboradores. "Unidos Para Conquistar o Impossível."

DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Monitoria.

Requisitos:
- Experiência comprovada como Supervisor de Monitoria (Teleatendimento);
- Experiência com a ferramenta 2clix;
- Sólidos conhecimentos em análise de desempenho e técnicas de monitoria.
- Excelente habilidade em comunicação, tanto verbal quanto escrita.
- Capacidade de liderar, motivar e desenvolver um time.
- Conhecimento em softwares de monitoria e avaliação de desempenho.

Diferencial:
- Ter atuado em empresa de segmento bancário.

Responsabilidades:
- Gestão de Equipe e Monitorias fornecendo feedbacks e implementando planos de ação;
- Controle de Auditorias e Calibrações;
- Monitoramento de Resultados;
- Análise de Indicadores e Melhoria Contínua;
- Relatórios e Tomada de Decisão;
- Gestão de Performance (KPIs);
- Crises e Impactos Operacionais;
- Motivação e Capacitação da Equipe;
- Homologar papéis e formulários no sistema 2clix;
- Distribuição de Bases e TMM;
- Interação com Treinamento e Clientes;
- Apresentação de Resultados;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de trabalho: Segunda a Sexta 09:00 as 18:48
Modelo de trabalho: Presencial
Local de trabalho: Tatuapé/SP – Próximo à estação Carrão (Metrô)

Benefícios: Vale refeição;
Vale transporte;
Premiações mensais por alcance de metas,
Outras premiações por Campanhas (quando houver);
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Convênio com o SESC;
PLR (Anual- Sindicato);
Cesta básica (Após 1 mês);
Após o período de experiência:
Vale Alimentação;
TotallPass;
Convênio farmácia;
após 6 meses, Plano de Saúde Notredame.

Venha fazer parte do Grupo Qualiconsig
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Supervisor de Monitoria

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiro

    O Grupo Qualiconsig é líder no segmento de originação de Empréstimo Consignado no Brasil, trazemos inovação, facilidade e benefícios para aposentados, pensionistas e servidores públicos. Em parceria com os principais bancos do segmento nosso foco é a Portabilidade de Consignado levando juros menores e mais acessíveis aos nossos clientes.Somos...

  • Supervisor de Viagens CVC Viagens

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...

  • Analista de Monitoria de Qualidade Jr

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos...

  • Analista de Monitoria de Qualidade Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Junte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoAnalisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores de atendimento...

  • Analista de monitoria e qualidade

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralJunte-se a nós #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas,...

  • Analista de monitoria e qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralJunte-se a nós #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas,...

  • Analista de Monitoria de Qualidade Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores...

  • Analista de Monitoria e Qualidade

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Junte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoRealização das monitorias. Calibração junto aos supervisores. Aplicação de feedbacks...

  • Analista de Monitoria e Qualidade

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Junte-se a nós! #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? Missão do cargo Realização das monitorias. Calibração junto aos supervisores. Aplicação de...

  • Analista de Monitoria e Qualidade

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Junte-se a nós! #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? Missão do cargo Realização das monitorias. Calibração junto aos supervisores. Aplicação de...

  • Analista de Monitoria

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Gente e GestãoPor isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem nossos valores e forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destinoNão procuramos aqueles que tenham capacitações...

  • CVC Viagens

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...

  • Analista de Monitoria

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Gente e Gestão! Por isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem nossos valores e forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destino! Não procuramos aqueles que tenham...

  • Supervisor de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...

  • Supervisor de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...

  • Supervisor de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...

  • Supervisor de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...

  • Supervisor de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...

  • Supervisor de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...

  • Supervisor de SAC

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Edukar Estágios Tempo inteiro

    Irá supervisionar as atividades de atendimento aos usuários, acompanhar das monitorias realizadas e aplicar o feddback, engajamento na comunicação e ser capaz de liderar e motivar,Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Necessário experiência como supervisor de sac.Salário:1300Cargo:Supervisor de...