Empregos atuais relacionados a Analista de Monitoria de Qualidade Jr - Sao Paulo - Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores...
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Analista de Monitoria Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Monitoria Jr em nossa equipe de atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde a satisfação do cliente é a nossa prioridade.ResponsabilidadesAnalisar a qualidade do atendimento utilizando...
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Analista de Monitoria Jr
2 meses atrás
São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de...
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Analista de Qualidade de Atendimento Jr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiroSobre a CREFISA E EMPRESAS PARCEIRASA CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS é uma organização dedicada a oferecer soluções de atendimento ao cliente com foco na excelência e na satisfação do consumidor. Nossa missão é superar as expectativas dos nossos clientes, garantindo um serviço de alta qualidade em todas as interações.Descrição da VagaEstamos em...
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Analista de Monitoria Jr
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Crefisa e empresas parceiras Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados...
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Analista de Monitoria Jr
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de...
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Monitor Qualidade Jr
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroPrestar atendimento telefônico aos beneficiários do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários na unidade Jundiaí **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores para...
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Analista de Monitoria e Qualidade
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroJunte-se a nós! #VemSerVerisure Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? Missão do cargo Realização das monitorias. Calibração junto aos supervisores. Aplicação de...
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Auxiliar de Monitoria de Qualidade Júnior
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MIRA - CONSULTORIA EM PUBLICIDADE E PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA. Tempo inteiroOrganizar e criar calendário e garantir o cumprimento (monitorias de qualidade, feedbacks, calibragem e insumos para atuação da gestão para melhoria contínua (como treinamentos) - criar e implementar propostas de melhoria contínua (focando na satisfação do aluno com o atendimento da equipe dos pós-vendas - criar e implementar propostas de melhoria...
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Analista de Qualidade Jr
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Fundação Butantan Tempo inteiroresponsável por meios de cultura, qualidade da linha de produção e atividades relacionadas. **Cargo**: Analista de Qualidade JR **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Requisitos: Experiências e qualificações**: Necessário Superior completo ou cursando e experiência na área.
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Analista de Monitoria Jr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiroSomos AToscanaUma empresa especializada em contact center que prioriza a satisfação dos clientes.MissãoSuperar as expectativas e os resultados diariamente, oferecendo um atendimento de excelência em cada solução.FunçãoAnalisar a qualidade do atendimento utilizando técnicas de monitoria e feedback, estimulando os operadores a obterem os mais altos...
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Líder de Equipe de Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Equipe de Monitoria de Qualidade é destinado para profissionais experientes em liderança e gestão de equipes, com foco em monitoria de qualidade e auditoria. O candidato ideal deve ter habilidades em atuar no modelo home office e ser capaz de gerenciar e acompanhar a performance de colaboradores em diversas...
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Monitoria de Qualidade
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiroA MercadoCar, líder no segmento de comércio automotivo, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Monitoria de Qualidade e Habilidades em nosso setor de Telemarketing. Se você é apaixonado por carros e tem experiência com monitoria e telemarketing, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! Como Monitor(a) de Qualidade...
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Auxiliar de Operações Jr: Monitoria e Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SHEILA & MARLY SERVCOS DE ESCRITORIO Tempo inteiroDescrição do CargoComo Auxiliar de Operações Jr na SHEILA & MARLY SERVCOS DE ESCRITORIO, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora. Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:Monitoria de PromotoresAcompanhar o cumprimento dos promotores do roteiro de visitas;Recepcionar e conferir Folhas de...
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Líder de Equipe de Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Página De Carreira - Home Agent Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Equipe de Monitoria de Qualidade é responsável por liderar uma equipe de monitoria de qualidade em uma operação de home office. O candidato ideal deve ter habilidades em atuar no modelo home office e ter experiência como gestor de equipes.ResponsabilidadesAtingir metas de desempenho e qualidade;Liderar e...
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Líder de Equipe de Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Página De Carreira - Home Agent Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Equipe de Monitoria de Qualidade é responsável por liderar uma equipe de monitoria de qualidade em uma operação de home office. O candidato ideal deve ter habilidades em atuar no modelo home office e ter experiência como gestor de equipes.ResponsabilidadesAtingir metas de desempenho e qualidade;Liderar e...
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Analista de Monitoria e Qualidade Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Monitoria e Qualidade Pleno. , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
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Analista de Monitoria e Qualidade Pleno
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Monitoria e Qualidade Pleno. , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
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Analista de Qualidade
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro**Descrição da área** Área responsável por compreender a jornada do cliente, analisando os pontos de contato e gerando insights de melhoria de experiência retroalimentando as demais áreas. **Responsabilidades e atribuições*** - Realizar a monitoria de contatos dos agentes de atendimento; - Colaborar com outras equipes para oferecer insights e...
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Analista de Monitoria e Qualidade Pleno
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Monitoria e Qualidade Pleno. , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
Analista de Monitoria de Qualidade Jr
5 meses atrás
**Junte-se a nós #VemSerVerisure**
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?
**Missão do cargo**
Responsável pelo monitoramento de ligações do atendimento de diversos setores da companhia.
**Quais são as principais responsabilidades?**
- Monitora as equipes de atendimento;
- Avalia e acompanha as ligações;
- Pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento;
- Fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores ;
- Acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade;
- Proximidade com atendentes para identificar oportunidades no processo de monitoria.
**O que você precisa ter?**
- Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Experiência com Monitoria de Qualidade;
- Conhecimento Básico no Pacote Office;
**Horário de trabalho**
Das 9h às 18h48 - segunda a sexta-feira
**Local de Trabalho**
Espaço Dezker Paulista, na Rua Augusta, 1846, 3º andar - Cerqueira César, São Paulo